計算機網(wǎng)絡(luò)故障及解決辦法

節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻薄肀莃蒃袂肀肂蠆袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿肆腿莃裊肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肅薇薃膃芅荿羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕蚆袃荿蒃螞袂蒁螈羀袂膁薁袆袁芃螆螂袀蒞蕿蚈衿蕆莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂羂膈蒅蚈肁芀蟻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武 漢 軍 械 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文論 文 題 目 學(xué) 科 專 業(yè) 學(xué) 生 姓 名 指 導(dǎo) 教 師 提 交 日 期 摘 要：簡單介紹網(wǎng)絡(luò)及路由器的基本概念，簡述網(wǎng)絡(luò)分層診斷技術(shù)，結(jié)合討論路由器各種接口的診斷，綜述互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連通性故障的排除。

隨著現(xiàn)代計算機科學(xué)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普及，如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為每個人生活的一部分，同時網(wǎng)絡(luò)也提供了一種很好的信息交換平臺，而個人主頁是一個可以在網(wǎng)絡(luò)上展示個人信息的方便手段本文介紹了如何開發(fā)個人網(wǎng)站首先介紹開發(fā)工具Dreamweaver以及HTML等技術(shù)，然后詳細(xì)講解了個人主頁的結(jié)構(gòu)與開發(fā)關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng) 路由器 故障診斷計算機網(wǎng)絡(luò)故障及解決方法1、緒論 41.1課題背景及目的 41.2計算機網(wǎng)絡(luò)概述 41.3常見計算機網(wǎng)絡(luò)故障分類及影響 42、常見計算機網(wǎng)絡(luò)故障的判斷 52.1 解決計算機網(wǎng)絡(luò)故障的意義 52.2計算機網(wǎng)絡(luò)故障的分類 62.3 網(wǎng)絡(luò)診斷的各種工具 73常見計算機網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法 93.1 解決網(wǎng)絡(luò)故障的理論基礎(chǔ)（基本原理） 93.1.2網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議 103.1.3 CISCO路由器和交換機 113.2 解決故障的工作步驟 113.3 網(wǎng)絡(luò)安全 133.4 解決計算機網(wǎng)絡(luò)故障的實例 14結(jié)語 19致 謝 詞 19參考文獻 191、緒論1.1課題背景及目的從國際上看，軍用網(wǎng)絡(luò)管理與故障診斷已經(jīng)經(jīng)歷了從無到有的過程，現(xiàn)在正在從初級到高級，從不完善到完善，從集中到分散的目標(biāo)發(fā)展。

實現(xiàn)故障診斷的科學(xué)化、規(guī)范化已經(jīng)成為影響網(wǎng)絡(luò)持續(xù)、高速、健康發(fā)展的重大問題在美軍《2010年聯(lián)合構(gòu)想》中，首次把通信故障管理作為與“主宰機動、精確打擊、全維防護”相并列的四大作戰(zhàn)原則之一在民用方面，具有代表性的研究團體是IBM公司他于2001年4月宣布開展eliza計劃該項目的目標(biāo)是開發(fā)出像“蜥蜴”一樣靈敏、警覺、反應(yīng)迅速、并具有強大自我保護能力的網(wǎng)絡(luò)計算系統(tǒng)IBM公司將在未來數(shù)年間投入累計達數(shù)十億的資金，并在全球建立5個實驗室，調(diào)用數(shù)百名研發(fā)人員及科學(xué)家用于開發(fā)服務(wù)器的自主運算這種智慧型未來計算機具有高度靈敏安全警覺設(shè)計、高度平衡負(fù)載功能、易于管理且具備主動思考規(guī)劃能力，以適應(yīng)未來的Internet和新時代電子商務(wù)的應(yīng)用微軟、惠普、Sun、Oracle、Intel等公司也已經(jīng)加入到了該研究領(lǐng)域中1.2計算機網(wǎng)絡(luò)概述1、計算機網(wǎng)絡(luò)是由計算機集合加通信設(shè)施組成的系統(tǒng)，即利用各種通信手段，把地理上分散的計算機連在一起，達到相互通信而且共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)等資源的系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)按其計算機分布范圍通常被分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)局域網(wǎng)覆蓋地理范圍較小，一般在數(shù)米到數(shù)十公里之間廣域網(wǎng)覆蓋地理范圍較大，如校園、城市之間、乃至全球。

計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)之間各種形式的連接采用統(tǒng)一協(xié)議實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)的互連，使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)很容易得到擴展因特網(wǎng)就是用這種方式完成網(wǎng)絡(luò)之間聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)采用TCP/IP協(xié)議作為通信協(xié)議，將世界范圍內(nèi)計算機網(wǎng)絡(luò)連接在一起，成為當(dāng)今世界最大的和最流行的國際性網(wǎng)絡(luò)?? 1.3常見計算機網(wǎng)絡(luò)故障分類及影響??網(wǎng)絡(luò)故障診斷應(yīng)該實現(xiàn)三方面的目的：??確定網(wǎng)絡(luò)的故障點，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運行；??發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和配置中欠佳之處，改善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的性能；??觀察網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，及時預(yù)測網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量??網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運行的知識為基礎(chǔ)從故障現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，確定網(wǎng)絡(luò)故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行 網(wǎng)絡(luò)故障通常有以下幾種可能：物理層中物理設(shè)備相互連接失敗或者硬件及線路本身的問題；數(shù)據(jù)鏈路層的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接口配置問題；網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置或操作錯誤；傳輸層的設(shè)備性能或通信擁塞問題；上三層CISCO IOS或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序錯誤診斷網(wǎng)絡(luò)故障的過程應(yīng)該沿著OSI七層模型從物理層開始向上進行首先檢查物理層，然后檢查數(shù)據(jù)鏈路層，以此類推，設(shè)法確定通信失敗的故障點，直到系統(tǒng)通信正常為止。

?? 　網(wǎng)絡(luò)診斷可以使用包括局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)分析儀在內(nèi)的多種工具：路由器診斷命令；網(wǎng)絡(luò)管理工具和其它故障診斷工具CISCO提供的工具足以勝任排除絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)故障查看路由表，是解決網(wǎng)絡(luò)故障開始的好地方ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是獲取故障診斷有用信息的網(wǎng)絡(luò)工具我們通常使用一個或多個命令收集相應(yīng)的信息，在給定情況下，確定使用什么命令獲取所需要的信息譬如，通過IP協(xié)議來測定設(shè)備是否可達到的常用方法是使用ping命令ping從源點向目標(biāo)發(fā)出ICMP信息包，如果成功的話，返回的ping信息包就證實從源點到目標(biāo)之間所有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網(wǎng)羅層的功能都運行正常如何在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運行后了解它的信息，了解網(wǎng)絡(luò)是否正常運行，監(jiān)視和了解網(wǎng)絡(luò)在正常條件下運行細(xì)節(jié)，了解出現(xiàn)故障的情況監(jiān)視那些內(nèi)容呢？利用show interface命令可以非常容易地獲得待檢查的每個接口的信息另外show buffer命令提供定期顯示緩沖區(qū)大小、用途及使用狀況等Show proc命令和 show proc mem命令可用于跟蹤處理器和內(nèi)存的使用情況，可以定期收集這些數(shù)據(jù)，在故障出現(xiàn)時，用于診斷參考。

網(wǎng)絡(luò)故障以某種癥狀表現(xiàn)出來，故障癥狀包括一般性的（象用戶不能接入某個服務(wù)器）和較特殊的（如路由器不在路由表中）對每一個癥狀使用特定的故障診斷工具和方法都能查找出一個或多個故障原因2、常見計算機網(wǎng)絡(luò)故障的判斷2.1 解決計算機網(wǎng)絡(luò)故障的意義世紀(jì)之交，全球因特網(wǎng)高速發(fā)展抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，我國的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方興未艾政府上網(wǎng)工程拉開序幕，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的新高潮已經(jīng)到來網(wǎng)絡(luò)診斷是管好、用好網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大作用的重要技術(shù)工作之一本文首先簡單介紹網(wǎng)絡(luò)及路由器的基本概念，簡述分層診斷技術(shù)，結(jié)合討論路由器各種接口的診斷，綜述互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連通性故障的排除2.2計算機網(wǎng)絡(luò)故障的分類2.2.1 計算機網(wǎng)絡(luò)故障的分類雖然有各式各樣的網(wǎng)絡(luò)故障，但所有的故障總體可分為物理故障與邏輯故障，也就是通常所說的硬件故障與軟件故障 硬件故障與軟件故障硬件故障有網(wǎng)卡、網(wǎng)線、集線器（Ｈｕｂ）、交換機、路由器等軟件故障中最常見的情況就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問題或因為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)異?；蚬收嫌嬎銠C網(wǎng)絡(luò)故障判斷步驟①首先要檢查網(wǎng)卡是否正常 每塊網(wǎng)卡都帶有ＬＥＤ指示燈，位置一般在主機箱的背面，綠燈表示連接正常有的綠燈和紅燈都要亮，紅燈表示連接故障，不亮表示無連接或線路不通。

根據(jù)數(shù)據(jù)流量的大小，指示燈會時快時慢的閃爍正常情況下，在不傳送數(shù)據(jù)時，網(wǎng)卡的指示燈閃爍較慢，傳送數(shù)據(jù)時，閃爍較快②連接計算機與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的跳線、網(wǎng)線是否暢通網(wǎng)絡(luò)連線的故障通常包括網(wǎng)絡(luò)線內(nèi)部斷裂、雙絞線、ＲＪ－４５水晶頭接觸不良可用測線器檢測 ?③兩邊的ＲＪ－４５頭是否插好④信息插座是否有故障故障原因 　　雖然故障原因多種多樣，但總的來講不外乎就是硬件問題和軟件問題，說得再確切一些，這些問題就是網(wǎng)絡(luò)連接性問題、配置文件選項問題及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問題 　　1、網(wǎng)絡(luò)連接性 　　網(wǎng)絡(luò)連接性是故障發(fā)生后首先應(yīng)當(dāng)考慮的原因連通性的問題通常涉及到網(wǎng)卡、跳線、信息插座、網(wǎng)線、Hub、Modem等設(shè)備和通信介質(zhì)其中，任何一個設(shè)備的損壞，都會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接的中斷連通性通?？刹捎密浖陀布ぞ哌M行測試驗證例如，當(dāng)某一臺電腦不能瀏覽Web時，在網(wǎng)絡(luò)管理員的腦子里產(chǎn)生的第一個想法就是網(wǎng)絡(luò)連通性的問題到底是不是呢？可以通過測試進行驗證看得到網(wǎng)上鄰居嗎？可以收發(fā)電子郵件嗎？ping得到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其他電腦嗎？只要其中一項回答為“yes”，那就可以斷定本機到Hub的連通性沒有問題當(dāng)然，即使都回答“No”，也不就表明連通性肯定有問題，而是可能會有問題，因為如果電腦的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的配置出現(xiàn)了問題也會導(dǎo)致上述現(xiàn)象的發(fā)生。

另外，看一看網(wǎng)卡和Hub接口上的指示燈是否閃爍及閃爍是否正常也是個不壞的主意 　　排除了由于電腦網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置不當(dāng)而導(dǎo)致故障的可能后，就應(yīng)該查看網(wǎng)卡和Hub的指示燈是否正常，測量網(wǎng)線是否暢通 　　2、配置文件和選項 　　服務(wù)器、電腦都有配置選項，配置文件和配置選項設(shè)置不當(dāng)，同樣會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障如服務(wù)器權(quán)限的設(shè)置不當(dāng)，會導(dǎo)致資源無法共享的故障電腦網(wǎng)卡配置不當(dāng)，會導(dǎo)致無法連接的故障當(dāng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的服務(wù)都無法實現(xiàn)時，應(yīng)當(dāng)檢查H　ub 2.2.2計算機網(wǎng)絡(luò)故障的表現(xiàn)癥狀1、連通性故障故障表現(xiàn) 　連通性故障通常表現(xiàn)為以下幾種情況： 電腦無法登錄到服務(wù)器； ②電腦無法通過局域網(wǎng)接入Internet；③電腦在“網(wǎng)上鄰居”中只能看到自己，而看不到其他電腦，從而無法使用其他電腦上的共享資源和共享打印機； 　?、茈娔X無法在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)實現(xiàn)訪問其他電腦上的資源； 　?、菥W(wǎng)絡(luò)中的部分電腦運行速度異常的緩慢 2、故障原因 　　以下原因可能導(dǎo)致連通性故障： 　?、倬W(wǎng)卡未安裝，或未安裝正確，或與其他設(shè)備有沖突； 　?、诰W(wǎng)卡硬件故障； 　?、劬W(wǎng)絡(luò)協(xié)議未安裝，或設(shè)置不正確； 　?、芫W(wǎng)線、跳線或信息插座故障； 　　 　　2.3 網(wǎng)絡(luò)診斷的各種工具2.3.1、軟件工具ping 　　ping無疑是網(wǎng)絡(luò)中最頻繁的小工具，它主要用于確定網(wǎng)絡(luò)的連通性問題。

Ping程序使用ICMP（網(wǎng)際消息控制協(xié)議）協(xié)議來簡單地發(fā)送一個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包并請求應(yīng)答，接收到請求的目的主機再次使用ICMP發(fā)回相同的數(shù)據(jù)，于是ping便可對每個包的發(fā)送和接收時間進行報告，并報告無影響包的百分比，這在確定網(wǎng)絡(luò)是否正確連接，以及網(wǎng)絡(luò)連接的狀況（包丟失率）十分有用Ping是Windows操作系統(tǒng)集成的TCP／IP應(yīng)用程序之一，可以在“開始－運行”中直接　　執(zhí)行（如圖1）圖1 Ping操作　?。?）命令格式：　　ping主機名 或者 ping 主機名 –t　　ping IP地址 或者 ping IP地址 –t　?。?）ping命令的應(yīng)用　　ping本地計算機名（即執(zhí)行操作的計算機）　　如ping liu或 ping本地IP地址　　如ping127.0.0.1（任何一臺計算機都會將要27.0.0.1視為自己的IP地址）　　可以檢查該計算機是否安裝了網(wǎng)卡；是否正確安裝了TCP／IP協(xié)議；正確配置了IP地址和子網(wǎng)掩碼或主機名 （3）使用Ping命令后出現(xiàn)的常見錯誤　　出錯信息通常分為四種：　?、賃nknown host　　Unknown host（不知名主機），這種出錯信息的意思是，該遠(yuǎn)程主機的名字不能被命名服務(wù)器轉(zhuǎn)換成IP地址。

故障原因可能是命名服務(wù)器有故障，或者其名字不正確，或者網(wǎng)絡(luò)管理員的系統(tǒng)與遠(yuǎn)程主機之間的通信線路故障這種情況下屏幕將會提示：　　C:\windows>ping 　　Unknown host 　　C:\windows>　2.3.2 診斷的硬件工具可以用此測試儀測試網(wǎng)線的通斷一般臺站沒有這種設(shè)備，但使用起來很簡單，把網(wǎng)線的兩端分別插到測試儀上，打開測試儀的電源，其中有8個燈，如果都亮則該網(wǎng)線是通的如果沒有網(wǎng)絡(luò)測試中用三用表測試網(wǎng)線的通斷，只是需要兩個人用兩塊表測試3常見計算機網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法3.1 解決網(wǎng)絡(luò)故障的理論基礎(chǔ)（基本原理）3.1.1 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）的開放系統(tǒng)互連參考模型物理層：物理層(Physical layer)是參考模型的最低層該層是網(wǎng)絡(luò)通信的數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)，由連接不同結(jié)點的電纜與設(shè)備共同構(gòu)成主要功能是：利用傳輸介質(zhì)為數(shù)據(jù)鏈路層提供物理連接，負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)傳輸并監(jiān)控數(shù)據(jù)出錯率，以便數(shù)據(jù)流的透明傳輸 數(shù)據(jù)鏈路層：數(shù)據(jù)鏈路層(Data link layer)是參考模型的第2層l 主要功能是：在物理層提供的服務(wù)基礎(chǔ)上，在通信的實體間建立數(shù)據(jù)鏈路連接，傳輸以“幀”為單位的數(shù)據(jù)包，并采用差錯控制與流量控制方法，使有差錯的物理線路變成無差錯的數(shù)據(jù)鏈路。

網(wǎng)絡(luò)層：網(wǎng)絡(luò)層(Networkl layer)是參考模型的第3層主要功能是：為數(shù)據(jù)在結(jié)點之間傳輸創(chuàng)建邏輯鏈路，通過路由選擇算法為分組通過通信子網(wǎng)選擇最適當(dāng)?shù)穆窂?，以及實現(xiàn)擁塞控制、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等功能 傳輸層：傳輸層(Transportl layer)是參考模型的第4層主要功能是向用戶提供可靠的端到端(End-to-End)服務(wù)，處理數(shù)據(jù)包錯誤、數(shù)據(jù)包次序，以及其他一些關(guān)鍵傳輸問題傳輸層向高層屏蔽了下層數(shù)據(jù)通信的細(xì)節(jié)，因此，它是計算機通信體系結(jié)構(gòu)中關(guān)鍵的一層 會話層：會話層(Sessionl layer)是參考模型的第5層主要功能是：負(fù)責(zé)維擴兩個結(jié)點之間的傳輸鏈接，以便確保點到點傳輸不中斷，以及管理數(shù)據(jù)交換等功能 l 表示層：表示層(Presentation layer)是參考模型的第6層主要功能是：用于處理在兩個通信系統(tǒng)中交換信息的表示方式，主要包括數(shù)據(jù)格式變換、數(shù)據(jù)加密與解密、數(shù)據(jù)壓縮與恢復(fù)等功能 l 應(yīng)用層：應(yīng)用層(Application layer)是參考模型的最高層主要功能是：為應(yīng)用軟件提供了很多服務(wù)，例如文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、電子郵件與其他網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)3.1.2網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議常用的三個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)中不同的工作站，服務(wù)器之間能傳輸數(shù)據(jù)，源于協(xié)議的存在。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，不同 的開發(fā)商開發(fā)了不同的通信方式為了使通信成功可靠，網(wǎng)絡(luò)中的所有主機都必須使用同 一語言，不能帶有方言已經(jīng)開發(fā)了許多協(xié)議，但是只有少數(shù)被保留了下來那些協(xié)議的淘汰有多中原因---設(shè) 計不好、實現(xiàn)不好或缺乏支持而那些保留下來的協(xié)議經(jīng)歷了時間的考驗并成為有效的通 信方法當(dāng)今局域網(wǎng)中最常見的三個協(xié)議是MICROSOFT的NETBEUI、NOVELL的IPX/SPX和交叉 平臺TCP/IP 1：NETBEUI NETBEUI是為IBM開發(fā)的非路由協(xié)議，用于攜帶NETBIOS通信NETBEUI缺乏路由和網(wǎng)絡(luò) 層尋址功能，既是其最大的優(yōu)點，也是其最大的缺點因為它不需要附加的網(wǎng)絡(luò)地址和網(wǎng) 絡(luò)層頭尾，所以很快并很有效且適用于只有單個網(wǎng)絡(luò)或整個環(huán)境都橋接起來的小工作組環(huán) 境 因為不支持路由，所以NETBEUI永遠(yuǎn)不會成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的主要協(xié)議NETBEUI幀中唯一 的地址是數(shù)據(jù)鏈路層媒體訪問控制（MAC）地址，該地址標(biāo)識了網(wǎng)卡但沒有標(biāo)識網(wǎng)絡(luò)路由器靠網(wǎng)絡(luò)地址將幀轉(zhuǎn)發(fā)到最終目的地，而NETBEUI幀完全缺乏該信息 網(wǎng)橋負(fù)責(zé)按照數(shù)據(jù)鏈路層地址在網(wǎng)絡(luò)之間轉(zhuǎn)發(fā)通信，但是有很多缺點NETBEUI特別包括了廣播通信的 記數(shù)并依賴它解決命名沖突。

一般而言，橋接NETBEUI網(wǎng)絡(luò)很少超過100臺主機 近年來依賴于第二層交換器的網(wǎng)絡(luò)變得更為普遍完全的轉(zhuǎn)換環(huán)境降低了網(wǎng)絡(luò)的利用 率，盡管廣播仍然轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)絡(luò)中的每臺主機2：IPX/SPX IPX是NOVELL用于NETWARE客戶端/服務(wù)器的協(xié)議群組，避免了NETBEUI的弱點但是， 帶來了新的不同弱點 IPX具有完全的路由能力，可用于大型企業(yè)網(wǎng)它包括32位網(wǎng)絡(luò)地址，在單個環(huán)境中允 許有許多路由網(wǎng)絡(luò) IPX的可擴展性受到其高層廣播通信和高開銷的限制服務(wù)廣告協(xié)議（Service Adver tising Protocol,SAP)將路由網(wǎng)絡(luò)中的主機數(shù)限制為幾千盡管SAP的局限性已經(jīng)被智能路 由器和服務(wù)器配置所克服，但是，大規(guī)模IPX網(wǎng)絡(luò)的管理員仍是非常困難的工作3：TCP/IP 每種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議都有自己的優(yōu)點，但是只有TCP/IP允許與Internet完全的連接TCP/IP 是在60年代由麻省理工學(xué)院和一些商業(yè)組織為美國國防部開發(fā)的，即便遭到核攻擊而破壞 了大部分網(wǎng)絡(luò)，TCP/IP仍然能夠維持有效的通信ARPANET就是由基于協(xié)議開發(fā)的，并發(fā)展 成為作為科學(xué)家和工程師交流媒體的Internet。

TCP/IP同時具備了可擴展性和可靠性的需求3.1.3 CISCO路由器和交換機網(wǎng)絡(luò)診斷是一門綜合性技術(shù)，涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方方面面為方便下面的討論，首先簡單回顧一下網(wǎng)絡(luò)和路由器的基本概念1．計算機網(wǎng)絡(luò)是由計算機集合加通信設(shè)施組成的系統(tǒng)，即利用各種通信手段，把地理上分散的計算機連在一起，達到相互通信而且共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)等資源的系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)按其計算機分布范圍通常被分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)局域網(wǎng)覆蓋地理范圍較小，一般在數(shù)米到數(shù)十公里之間廣域網(wǎng)覆蓋地理范圍較大，如校園、城市之間、乃至全球計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)之間各種形式的連接采用統(tǒng)一協(xié)議實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)的互連，使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)很容易得到擴展因特網(wǎng)就是用這種方式完成網(wǎng)絡(luò)之間聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)采用TCP/IP協(xié)議作為通信協(xié)議，將世界范圍內(nèi)計算機網(wǎng)絡(luò)連接在一起，成為當(dāng)今世界最大的和最流行的國際性網(wǎng)絡(luò)2 .為了完成計算機間的通信，把每部計算機互連的功能劃分成定義明確的層次，規(guī)定了同層進程通信的協(xié)議及相鄰層之間的接口和服務(wù)，將這些層、同層進程通信的協(xié)議及相鄰層之間的接口統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）提出的開放系統(tǒng)互連參考模型（OSI）是當(dāng)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系的核心。

該模型將網(wǎng)絡(luò)功能劃分為7個層次：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層和應(yīng)用層3 .TCP/IP即傳輸控制協(xié)議和網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議是一組網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP起源于美國ARPANET網(wǎng)，發(fā)展至今已成為因特網(wǎng)使用的標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議使用TCP/IP能夠使采用不同操作系統(tǒng)的計算機以有序的方式交換數(shù)據(jù)　?3.2 解決故障的工作步驟3.2.1網(wǎng)絡(luò)故障分層診斷技術(shù)1． 物理層及其診斷物理層是OSI分層結(jié)構(gòu)體系中最基礎(chǔ)的一層，它建立在通信媒體的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)系統(tǒng)和通信媒體的物理接口，為數(shù)據(jù)鏈路實體之間進行透明傳輸，為建立、保持和拆除計算機和網(wǎng)絡(luò)之間的物理連接提供服務(wù)物理層的故障主要表現(xiàn)在設(shè)備的物理連接方式是否恰當(dāng)；連接電纜是否正確；MODEM、CSU/DSU等設(shè)備的配置及操作是否正確確定路由器端口物理連接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，檢查每個端口的狀態(tài)，解釋屏幕輸出信息，查看端口狀態(tài)、協(xié)議建立狀態(tài)和EIA狀態(tài)2． 數(shù)據(jù)鏈路層及其診斷數(shù)據(jù)鏈路層的主要任務(wù)是使網(wǎng)絡(luò)層無須了解物理層的特征而獲得可靠的傳輸數(shù)據(jù)鏈路層為通過鏈路層的數(shù)據(jù)進行打包和解包、差錯檢測和一定的校正能力，并協(xié)調(diào)共享介質(zhì)。

在數(shù)據(jù)鏈路層交換數(shù)據(jù)之前，協(xié)議關(guān)注的是形成幀和同步設(shè)備查找和排除數(shù)據(jù)鏈路層的故障，需要查看路由器的配置，檢查連接端口的共享同一數(shù)據(jù)鏈路層的封裝情況每對接口要和與其通信的其他設(shè)備有相同的封裝通過查看路由器的配置檢查其封裝，或者使用show命令查看相應(yīng)接口的封裝情況　3.2.2硬件診斷1． 串口故障排除串口出現(xiàn)連通性問題時，為了排除串口故障，一般是從show interface serial命令開始，分析它的屏幕輸出報告內(nèi)容，找出問題之所在串口報告的開始提供了該接口狀態(tài)和線路協(xié)議狀態(tài)接口和線路協(xié)議的可能組合有以下幾種：1）串口運行、線路協(xié)議運行，這是完全的工作條件該串口和線路協(xié)議已經(jīng)初始化，并正在交換協(xié)議的存活信息2）串口運行、線路協(xié)議關(guān)閉，這個顯示說明路由器與提供載波檢測信號的設(shè)備連接，表明載波信號出現(xiàn)在本地和遠(yuǎn)程的調(diào)制解調(diào)器之間，但沒有正確交換連接兩端的協(xié)議存活信息可能的故障發(fā)生在路由器配置問題、調(diào)制解調(diào)器操作問題、租用線路干擾或遠(yuǎn)程路由器故障，數(shù)字式調(diào)制解調(diào)器的時鐘問題，通過鏈路連接的兩個串口不在同一子網(wǎng)上，都會出現(xiàn)這個報告3)串口和線路協(xié)議都關(guān)閉，可能是電信部門的線路故障、電纜故障或者是調(diào)制解調(diào)器故障。

4）串口管理性關(guān)閉和線路協(xié)議關(guān)閉，這種情況是在接口配置中輸入了shutdown命令通過輸入no shutdown命令，打開管理性關(guān)閉接口和線路協(xié)議都運行的狀況下，雖然串口鏈路的基本通信建立起來了，但仍然可能由于信息包丟失和信息包錯誤時會出現(xiàn)許多潛在的故障問題正常通信時接口輸入或輸出信息包不應(yīng)該丟失，或者丟失的量非常小，而且不會增加如果信息包丟失有規(guī)律性增加，表明通過該接口傳輸?shù)耐ㄐ帕砍^接口所能處理的通信量解決的辦法是增加線路容量查找其他原因發(fā)生的信息包丟失，查看show interface serial命令的輸出報告中的輸入輸出保持隊列的狀態(tài)當(dāng)發(fā)現(xiàn)保持隊列中信息包數(shù)量達到了信息的最大允許值，可以增加保持隊列設(shè)置的大小2．以太接口故障排除以太接口的典型故障問題是：帶寬的過分利用；碰撞沖突次數(shù)頻繁；使用不兼容的幀類型使用show interface ethernet命令可以查看該接口的吞吐量、碰橦沖突、信息包丟失、和幀類型的有關(guān)內(nèi)容等1）通過查看接口的吞吐量可以檢測網(wǎng)絡(luò)的利用如果網(wǎng)絡(luò)廣播信息包的百分比很高，網(wǎng)絡(luò)性能開始下降光纖網(wǎng)轉(zhuǎn)換到以太網(wǎng)段的信息包可能會淹沒以太口互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生這種情況可以采用優(yōu)化接口的措施，即在以太接口使用no ip route-cache命令，禁用快速轉(zhuǎn)換，并且調(diào)整緩沖區(qū)和保持隊列。

2）兩個接口試圖同時傳輸信息包到以太電纜上時，將發(fā)生碰橦以太網(wǎng)要求沖突次數(shù)很少，不同的網(wǎng)絡(luò)要求是不同的，一般情況發(fā)現(xiàn)沖突每秒有3、5次就應(yīng)該查找沖突的原因了碰橦沖突產(chǎn)生擁塞，碰橦沖突的原因通常是由于敷設(shè)的電纜過長、過分利用、或者“聾”節(jié)點以太網(wǎng)絡(luò)在物理設(shè)計和敷設(shè)電纜系統(tǒng)管理方面應(yīng)有所考慮，超規(guī)范敷設(shè)電纜可能引起更多的沖突發(fā)生3.3 網(wǎng)絡(luò)安全1． 防火墻技術(shù)目前，防火墻有兩個關(guān)鍵技術(shù)，一是包過濾技術(shù)，二是代理服務(wù)技術(shù)１）包過濾技術(shù)包過濾技術(shù)主要是基于路由的技術(shù)，即依據(jù)靜態(tài)或動態(tài)的過濾邏輯，在對數(shù)據(jù)包進行轉(zhuǎn)發(fā)前根據(jù)數(shù)據(jù)包的目的地址、源地址及端口號對數(shù)據(jù)包進行過濾包過濾不能對數(shù)據(jù)包中的用戶信息和文件信息進行識別，只能對整個網(wǎng)絡(luò)提供保護一般說來，包過濾必須使用兩塊網(wǎng)卡，即一塊網(wǎng)卡連到公網(wǎng)，一塊網(wǎng)卡連到內(nèi)網(wǎng)，以實現(xiàn)對網(wǎng)上通信進行實時和雙向的控制包過濾技術(shù)具有運行速度快和基本不依賴于應(yīng)用的優(yōu)點，但包過濾只能依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)包過濾的安全規(guī)則進行操作，而無法對用戶在某些協(xié)議上進行各種不同要求服務(wù)的內(nèi)容分別處理，即只是機械地允許或拒絕某種類型的服務(wù)，而不能對服務(wù)中的某個具體操作進行控制因此，對于有些來自不安全的服務(wù)器的服務(wù)，僅依靠包過濾就不能起到保護內(nèi)部網(wǎng)的作用了。

２）代理服務(wù)技術(shù)代理服務(wù)又稱為應(yīng)用級防火墻、代理防火墻或應(yīng)用網(wǎng)關(guān)，一般針對某一特定的應(yīng)用來使用特定的代理模塊代理服務(wù)由用戶端的代理客戶和防火墻端的代理服務(wù)器兩部分組成，其不僅能理解數(shù)據(jù)包頭的信息，還能理解應(yīng)用信息本身的內(nèi)容當(dāng)一個遠(yuǎn)程用戶連接到某個運行代理服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)時，防火墻端的代理服務(wù)器即進行連接，ＩＰ報文即不再向前轉(zhuǎn)發(fā)而進入內(nèi)網(wǎng)代理服務(wù)通常被認(rèn)為是最安全的防火墻技術(shù)，因為代理服務(wù)有能力支持可靠的用戶認(rèn)證并提供詳細(xì)的注冊信息代理服務(wù)的代理工作在客戶機和服務(wù)器之間，具有完全控制會話和提供詳細(xì)日志、安全審計的功能，而且代理服務(wù)器的配置可以隱藏內(nèi)網(wǎng)的ＩＰ地址，保護內(nèi)部主機免受外部的攻擊此外，代理服務(wù)還可以過濾協(xié)議，如過濾ＦＴＰ連接，拒絕使用ＰＵＴ命令等，以保證用戶不將文件寫到匿名的服務(wù)器上去代理服務(wù)在轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的方式與包過濾防火墻也不同，包過濾防火墻是在網(wǎng)絡(luò)層轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包，而代理服務(wù)則在應(yīng)用層轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)訪問以上介紹了兩種防火墻技術(shù)由于此項技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全中具有不可替代的作用，因而在最近十多年里得到了較大的發(fā)展，已有四類防火墻在流行，即包過濾防火墻、代理防火墻、狀態(tài)檢測防火墻和第四代防火墻2．防病毒技術(shù)Internet在為人類傳播和交換信息的同時，也為計算機病毒的傳播和發(fā)展提供了良好的平臺，針對網(wǎng)絡(luò)的病毒正以驚人的速度，向著更具破壞性、更加隱蔽、感染率更高、傳播速度更快、更多種類、適應(yīng)平臺更廣泛的方向發(fā)展。

計算機網(wǎng)絡(luò)安全防范的一項重要內(nèi)容，就是在充分保證計算機網(wǎng)絡(luò)安全和對計算機網(wǎng)絡(luò)性能影響最小的前提下，有效地防止計算機病毒的侵襲在Internet接入處如防火墻、路由器、代理3.4 解決計算機網(wǎng)絡(luò)故障的實例在開始動手排除故障之前，最好先準(zhǔn)備一支筆和一個記事本，然后，將故障現(xiàn)象認(rèn)真仔細(xì)記錄下來在觀察和記錄時一定注意細(xì)節(jié)，排除大型網(wǎng)絡(luò)故障如此，一般十幾臺電腦的小型網(wǎng)絡(luò)故障也如此，因為有時正是一些最小的細(xì)節(jié)使整個問題變得明朗化一般故障排除模式如下：第一步，當(dāng)分析網(wǎng)絡(luò)故障時，首先要清楚故障現(xiàn)象應(yīng)該詳細(xì)說明故障的癥侯和潛在的原因為此，要確定故障的具體現(xiàn)象，然后確定造成這種故障現(xiàn)象的原因的類型例如，主機不響應(yīng)客戶請求服務(wù)可能的故障原因是主機配置問題、接口卡故障或路由器配置命令丟失等第二步，收集需要的用于幫助隔離可能故障原因的信息向用戶、網(wǎng)絡(luò)管理員、管理者和其他關(guān)鍵人物提一些和故障有關(guān)的問題廣泛的從網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、協(xié)議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟件說明書中收集有用的信息第三步，根據(jù)收集到的情況考慮可能的故障原因可以根據(jù)有關(guān)情況排除某些故障原因例如，根據(jù)某些資料可以排除硬件故障，把注意力放軟件原因上。

對于任何機會都應(yīng)該設(shè)法減少可能的故障原因，以至于盡快的策劃出有效的故障診斷計劃第四步，根據(jù)最后的可能的故障原因，建立一個診斷計劃開始僅用一個最可能的故障原因進行診斷活動，這樣可以容易恢復(fù)到故障的原始狀態(tài)如果一次同時考慮一個以上的故障原因，試圖返回故障原始狀態(tài)就困難的多了第五步，執(zhí)行診斷計劃，認(rèn)真做好每一步測試和觀察，直到故。