手機開發(fā)作業(yè)流程

手機開發(fā)步驟現(xiàn)在手機已經(jīng)逐步脫離了單純通訊工具身份，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€多媒體和信息終端設(shè)備， 將來日常溝通、消遣、理財?shù)然顒樱磕軌蚪?jīng)過手機來進展當(dāng)大家在看到一部擁有穎 外觀設(shè)計和高性能手機時，是否會有這么古怪心，這么手機到底是怎么設(shè)計和制造出來呢？下面就簡潔描述一下手機開發(fā)步驟一部手機問世大約經(jīng)受了四個階段：立項調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一、立項調(diào)研階段1、市場分析用戶調(diào)研〔市場環(huán)境、目標(biāo)消費群體、競爭對手、銷售渠道等〕2、出具《工程立項提議書》，應(yīng)包含：工程名稱和技術(shù)可行性分析，工程產(chǎn)品市場定位， 競爭對手分析，調(diào)查數(shù)據(jù)分析，估量市場價格，工程產(chǎn)品周期，外觀〔 ID〕、成效和性能〔FEATUER LIST〕，預(yù)期產(chǎn)品 BOM COST，預(yù)期銷售價格，預(yù)期銷售量、銷售額、利潤，預(yù)算開發(fā)費用，估量上市時間等3、立項評審：對《工程立項提議書》進展評審，打算是否立項打算立項則簽署同意立項正式文件——《工程立項同意書》4、工程部依據(jù)《工程立項提議書》、《工程立項同意書》、《工程評審會議統(tǒng)計》，指定工程經(jīng)理〔PM〕，編寫《工程任務(wù)書》5、《工程任務(wù)書》最少應(yīng)包含以下內(nèi)容：產(chǎn)品設(shè)計所依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，工程實施時間表，工程實施過程、關(guān)鍵過程及子過程，工程所需要資源，工程產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算。

二、研發(fā)設(shè)計階段通常手機設(shè)計企業(yè)需要根底六個部門：ID、MD、HW、SW、PM、QA、Sourcing1、ID〔Industry Design〕工業(yè)設(shè)計包含手機外觀、材質(zhì)、手感、顏色配搭，關(guān)鍵界面實現(xiàn)和及顏色等方面設(shè)計比方摩托羅拉“明”翻蓋半透亮，諾基亞 7610 圓弧形外觀，索愛 W550 陽光橙等這些給用戶尤其感受和體驗全部是屬于手機工業(yè)設(shè)計范圍，一部手機是否能成為暢銷產(chǎn)品，手機工業(yè)設(shè)計顯得尤其關(guān)鍵工業(yè)設(shè)計步驟圖MD主板3D 圖轉(zhuǎn)為六視圖計算整機尺寸設(shè)計指導(dǎo)ID整機效果圖上機細(xì)化評比方案繪畫草圖2、MD〔Mechanical〕構(gòu)造設(shè)計手機前殼、后殼、手機攝像鏡頭位置選擇，固定方法，電池怎樣連接，手機厚薄程度假設(shè)是滑蓋手機，怎樣讓手機滑上去，怎樣實現(xiàn)自動往上彈，SIM 卡怎樣插和拔安排，這些全部是手機構(gòu)造設(shè)計范圍繁瑣部件需要MD 工作人員對材質(zhì)和工藝全部很生疏構(gòu)造設(shè)計步驟圖3D 模型可行性評定3D 模型修改制訂構(gòu)造設(shè)計進度打算表具體構(gòu)造設(shè)計構(gòu)造設(shè)計進展匯報構(gòu)造設(shè)計內(nèi)部評審構(gòu)造設(shè)計修改制作 working sampleworking sample 驗證模具制作檢討構(gòu)造設(shè)計外部評審構(gòu)造設(shè)計修改相關(guān)資料預(yù)備簽署商務(wù)協(xié)議開模3、HW(Hardware) 硬件設(shè)計硬件關(guān)鍵設(shè)計電路和天線，而HW 是要和MD 保持經(jīng)常性溝通。

比方 MD 要求做薄，于是電路也要薄才行得通同時HW 也會要求MD 放置天線區(qū)域比較大，和電池距離也要足夠遠(yuǎn)，HW 還會要求ID 在天線四周不要放置有金屬配件等等可想而知一部內(nèi)置天線設(shè)計手機，其制造本錢是會較一部外置天線設(shè)計手機貴上 20-25%，其關(guān)鍵緣由就是天線設(shè)計，物料要求和及電路設(shè)計和制造本錢平均全部是要求較高局部硬件設(shè)計步驟圖硬件需求分析〔包含技術(shù)風(fēng)險評定〕硬件開發(fā)打算和配置治理打算具體硬件打算硬件測試打算內(nèi)部設(shè)計評審PCB 毛坯圖設(shè)計關(guān)鍵器件選購LCD 認(rèn)證步驟PCB 布板步驟抄板前審查硬件調(diào)試軟件硬件內(nèi)部評審PCB 貼片打樣，試產(chǎn)硬件修改整機測試評審后公布并歸檔4、SW(Software)軟件設(shè)計SW 要充分考慮到界面可操作性，是否人性化，是否美觀緣由SW 測試很簡單，名目繁多，SW 測試不僅只是在尋求Bug，全都性測試、兼容性測試等全部是很關(guān)鍵工程，在現(xiàn)在“內(nèi)容為主”信息時代，軟件才是手機最終幕后支柱，硬件驅(qū)動是軟件來實現(xiàn)，軟件和硬件工程師之間沖突信任是不會比其它部門少，這種關(guān)系繞來繞去，所便利需要有 PM(ProjectManagement)工程治理來協(xié)調(diào)了軟件設(shè)計步驟圖軟件需求分析〔包含技術(shù)風(fēng)險評定〕軟件開發(fā)和配置治理打算具體軟件設(shè)計軟件測試打算內(nèi)部設(shè)計評審編碼調(diào)試單元測試編寫測試用例軟件集成/調(diào)試公布系統(tǒng)測試版本軟件系統(tǒng)測試軟件修定評審后公布并歸檔5、PM(Project Management) 工程治理大規(guī)模企業(yè) PM 全局部得很細(xì)致，比方 TPM (Technologly Of Project Management)， 即特地管技術(shù)PM，而一般PM，只治理工程標(biāo)進度各協(xié)調(diào)工作，PM 這個部門通常存在于那些自己設(shè)計，自己生產(chǎn)，自己銷售手機企業(yè)，AM〔Account Manager〕用戶經(jīng)理，對企業(yè)內(nèi)部是代表用戶提出要求，對外則代表企業(yè)整體形象，在二者之間起著不行或缺橋梁作用。

6、Sourcing 資源開發(fā)部資源開發(fā)部要不停地去挖掘資源，如材質(zhì)、手機組件、測試器材等，當(dāng)手機開頭試產(chǎn)時，她們要確保生產(chǎn)線上所需要全部生產(chǎn)物料齊備手機進展小批量試生產(chǎn)，考察不僅是軟/硬件成熟度，還包含考察生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)測試 技術(shù)，有些手機在進展到這個階段時，卻經(jīng)過不了這一關(guān)話，最終是以失敗告終于是這款 設(shè)計手機便不會消滅在市場上了，而投入開發(fā)資金和人力卻付之流水，是一個極大損失7、QA(Quality Assurance) 質(zhì)量監(jiān)視QA 部門負(fù)擔(dān)起整個步驟質(zhì)量確保工作，催促開發(fā)過程是否符合預(yù)定步驟，確保工程標(biāo)可生產(chǎn)性，有很多設(shè)計手機，就由于碰上了不行生產(chǎn)某種緣由而放棄了生產(chǎn)一部手機不是在試驗室內(nèi)做試驗?zāi)敲春啙?，一旦生產(chǎn)就是成千上萬部，要確保每一 部產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)絕非一件簡潔輕易事生產(chǎn)一部手機樣品和生產(chǎn)10 萬部手機完全是兩碼事不僅如此，一款手機成功上市，能夠賣個滿堂紅，仍舊是需要和群眾手機用戶有親切接觸，而且經(jīng)過用戶反響和快速改善才能成功三、生產(chǎn)階段在手機研發(fā)完成以后，最關(guān)鍵便是手機生產(chǎn)以下便是手機生產(chǎn)所需資源：一．物料手機部件：PCB 板、基帶芯片、外圍芯片、外殼、按鍵等生產(chǎn)設(shè)備：貼片機、回流焊機、測試設(shè)備等生產(chǎn)工具：焊膏、貼片膠、烙鐵等二．生產(chǎn)線手機生產(chǎn)線步驟框圖：手機元器件SMT 貼片視覺測試PCB 板分割軟件下載YNSMT 修理站PCB 板測N預(yù)加工成品組裝外觀檢測綜合測試Y NN總裝修理站天線測試N音頻測試NIMEI 號下載N包裝QA 抽檢YN返工合格品入庫SMT 步驟圖：印刷〔點膠〕貼裝固化回流焊清潔檢測關(guān)鍵設(shè)備：貼片機、回流焊機三．人力選購人員：負(fù)責(zé)對手機物料選購生產(chǎn)人員：生產(chǎn)線關(guān)鍵，負(fù)責(zé)流水線上生產(chǎn)調(diào)試人員：負(fù)責(zé)對生產(chǎn)線上設(shè)備調(diào)試，使其達成生產(chǎn)要求測試人員：負(fù)責(zé)對產(chǎn)線中間產(chǎn)品進展測試，檢驗其是否達成要求治理人員：協(xié)調(diào)整個產(chǎn)線上人員工作四、財力附錄：一．貼片機介紹全自動貼片機是用來實現(xiàn)高速、高精度地全自動地貼放元器件設(shè)備，是整個 SMI、生產(chǎn)中最關(guān)鍵、最簡單設(shè)備。

貼片機是SMT 生產(chǎn)線中關(guān)鍵設(shè)備，現(xiàn)在，貼片機已從早期低速機械貼片機進展為高速光學(xué)對中貼片機，并向多成效、柔性連接模塊化進展貼片機關(guān)鍵廠商Assembleon 安比昂、Siemens 西門子(德國)、Panasonic 松下(日本)、FUJI 富機(日本)、YAMAHA 雅馬哈(日本)、JUKI(日本)、SAMSUNG 三星(韓國)、SANYO 三洋(日本)、三菱MITSUBISHI(日本)等貼片機價格中速貼片機3 千片／h～9 千片／h高速貼片機9 千片／h～4 萬片／h，實行固定多頭(約 6 頭)或雙組貼片頭，種類最多，生產(chǎn)廠家最多超高速貼片機 4 萬片／h 以上，實行旋轉(zhuǎn)式多頭系統(tǒng)Assembleo-FCM 型和 FUJI-QP-132 型貼片機均裝有 16 個貼片頭，其貼片速度分別達 9．6 萬片／h 和 12．7 萬片／h從幾百元手動貼片機到數(shù)百萬元自動超高速貼片機不等貼片機分類二．手機測試在手機生產(chǎn)過程中，手機測試是一個極其關(guān)鍵步驟，包含到硬件測試和軟件測試，還 有構(gòu)造測試，比方抗壓，抗摔，抗疲乏，抗低溫高溫等，構(gòu)造上設(shè)計不合理，會造成應(yīng)力集中，使得本身外殼變形，對于翻蓋手機，蓋子失效，還有其它嚴(yán)峻問題。

測試關(guān)鍵內(nèi)容以下：? 軟件壓力測試(連續(xù)撥打 1000 個 ，檢驗是否有故障)；? 抗摔性測試〔抗摔性測試由特地 PRT 可行性試驗來進展半米微跌落測試要做 300/ 面(手機有 6 個面)而 2 米跌落測試每個面需各做一次，還有模擬人把手機扔到桌面測試〕 ；? 凹凸溫測試〔讓手機處于凹凸不一樣溫度來檢測手機適應(yīng)性〕 ；? 高濕度測試〔用一個特地箱子來操作滴水測試，模擬人出汗?fàn)顩r，里面摻有肯定百分比鹽〕；? 百格測試(用H4 鉛筆在手機外殼畫 100 個格子，看外殼是否會掉油漆)；? 翻蓋測試(10 萬次，檢驗殼體損耗)；? 扭矩測試(用夾具夾住兩頭，一頭左擰，一頭右擰測試殼體和手機里面大型器件強度)；? 靜電測試(北方天氣枯燥，手摸金屬東西輕易產(chǎn)生靜電，擊穿手機電路，有些設(shè)計不好手機就是這么突然壞有特地靜電槍和銅板來測試)；? 按鍵測試(借助機器以給定力氣擊打鍵盤 10 萬次)；? .沙塵測試〔手機放入特定箱子,細(xì)小沙子被鼓吹起來.數(shù)小時后,觀察手機里面是否有沙子進入,假設(shè)是,那么手機密閉性不好,構(gòu)造設(shè)計有待重調(diào)整)；四、手機銷售渠道手機銷售渠道是手機產(chǎn)品從手機生產(chǎn)廠商轉(zhuǎn)移至最終用戶、消費者所經(jīng)過通道。

起點 是手機生產(chǎn)廠商，終點是消費者，參與手機產(chǎn)品從生產(chǎn)廠商轉(zhuǎn)移至消費者企業(yè)或團體、個人全部稱之為手機銷售渠道u 銷售渠道分類在中國，手機銷售渠道總體分為直復(fù)營銷模式和分銷模式一、直復(fù)營銷直復(fù)營銷是一個利用一個或多個廣告媒體，便利在任何地方產(chǎn)生可測度回應(yīng)和交易交 互系統(tǒng)手機行業(yè)里直復(fù)營銷關(guān)鍵有電視營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷兩種由于消費者在選購手機產(chǎn)品時需要親身體驗，比較成效，考慮售后效勞緣由，和在消費者存在對直復(fù)營銷模式信任度等問題，直復(fù)營銷在手機全部營銷渠道中占比現(xiàn)在還很低二、分銷渠道總體來說，依據(jù)手機零售商性質(zhì)和手機銷售方法不一樣，分銷渠道分為社會公開渠道和運行商渠道以下是兩種渠道類型和所掩蓋零售商分類定義、介紹：〔一〕運行商渠道運行商渠道是指經(jīng)過中國移動和中國聯(lián)通兩家運行商銷售手機渠道移動運行商能夠經(jīng)過補助話費等多種優(yōu)待形式捆綁式銷售手機，也能夠經(jīng)過營業(yè)廳直接銷售手機〔二〕社會公開渠道除運行商渠道以外渠道統(tǒng)稱為社會公開渠道在社會公開渠道中，依據(jù)營銷渠道長度即渠道中間商組織層次輸了分為 直供零售模式和批發(fā)模式1.直供零售模式是指生產(chǎn)廠家直接銷售給零售商，不經(jīng)過批發(fā)商模式2.批發(fā)模式批發(fā)模式是在手機生產(chǎn)廠商和零售商之間經(jīng)過一家或幾家中間商。

1） 國家級代理商〔National distribution〕國家級代理商以深圳天音科技、中郵普泰、愛施得等為代表國家級代理商銷售范圍是全國市場，通常來講，國家級代理商關(guān)鍵 代理多個國外品牌產(chǎn)品，選擇每一個品牌局部型號作為全國性包銷，即生產(chǎn)廠商只供給這些 型號產(chǎn)品給某一國家級代理商其性質(zhì)屬于特定型號產(chǎn)品轉(zhuǎn)營銷分銷，并推行渠道全部成效2） 省級代理商〔province distribution〕；區(qū)級代理商二者區(qū)分是代理區(qū)域不一樣，省級代理商是以升級為單位代理，區(qū)級代理商是以地級市或縣級區(qū)域代理省級代理商以后渠道能夠是常見，也可能是國家級代理商其銷售對象能夠是區(qū)級代理商，也能夠是零售商區(qū)級代理商進貨渠道能夠是廠商，也能夠是國家級代理商或升級代理商，其銷售對象是零售商〔三〕零售商依據(jù)商業(yè)模式和店面規(guī)模不一樣，劃分有以下類型：1. 通訊店：以銷售手機為主營業(yè)務(wù)，同時銷售手機配件，移動運行商入網(wǎng)卡，供給移動運行商花費充值等效勞2. 品牌專賣店：通常是通訊店業(yè)主加盟某一品牌，專營一個品牌產(chǎn)品比方諾基亞專賣店，三星專賣店3. 家電連鎖店：主營家電產(chǎn)品，同時銷售手機產(chǎn)品比方國美、蘇寧等家電連鎖賣場。

4. 百貨店或大賣場：經(jīng)營百貨商場或大賣場，同時兼營手機通常是以出租柜臺形式和通訊店運作，比方家樂福手機柜臺5. 運行商〔合作〕營業(yè)廳：是中國移動和中國聯(lián)通自己建立零售賣場，以供給運行商 效勞為主，同時銷售手機，稱為運行商營業(yè)廳；也有局部賣場是和社會公開渠道零售商合作， 由零售商負(fù)責(zé)經(jīng)營，稱為運行商合作營業(yè)廳手機銷售渠道分類：手機營銷渠道直復(fù)營銷渠道分銷渠道運行商渠道社會公開渠道直供零售模式批發(fā)模式國家級代理商省級代理商、手機行業(yè)銷售渠道分類營銷渠道構(gòu)造一、渠道構(gòu)造渠道構(gòu)造〔Channel Structure〕定義為被安排一系列分銷任務(wù)渠道組員它特定要素是渠道長度即渠道中中間商組織層次數(shù)我們用中間機構(gòu)技術(shù)來表示渠道長度，關(guān)鍵營銷渠道構(gòu)造類型有零級渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道零級渠道也叫直接營銷渠道是由生產(chǎn)商直接銷售給最終用戶一級渠道包含一個銷售中間商，如零售商二級渠道包含兩個中間商，在消費品市場， 通常是一個批發(fā)商和一個零售商三級渠道包含三個中間商從生產(chǎn)者角度看，渠道級數(shù)越高，取得最終用戶信息和進展把握也越困難以下是渠道構(gòu)造經(jīng)典模型圖：生產(chǎn)商生產(chǎn)商生產(chǎn)商生產(chǎn)商批發(fā)商代理商零售商批發(fā)商零售商零售商消費者消費者消費者消費者零級渠道 一級渠道二級渠道 三級渠道二、多渠道營銷系統(tǒng)多渠道營銷系統(tǒng)是對同一或不一樣細(xì)分市場，實行多條渠道分銷體系。

多渠道營銷系統(tǒng)大致有兩種形式：一個是制造商經(jīng)過兩條以上競爭性分銷渠道銷售同一商標(biāo)產(chǎn)品；另一個是制造商經(jīng)過多條分銷渠道銷售不一樣商標(biāo)差異性產(chǎn)品多渠道系統(tǒng)能夠供給三方面利益： 1.擴大產(chǎn)品市場掩蓋面；2. 降低渠道本錢；3. 愈加好地適應(yīng)用戶要求不過，該系統(tǒng)也輕易造成渠道之間沖突，給渠道把握和治理工作帶來更大難度案例：一、三星企業(yè)——完全國家級代理商模式三星企業(yè)國家級代理商國家級代理商各省分企業(yè)地域批發(fā)商零售商零售商這種模式好處于于廠商負(fù)擔(dān)風(fēng)險和壓力相對小，不需要接入流通渠道，能夠確保利潤弊端在于，國家級代理商判定一旦消滅問題，即使從廠商角度看外表上沒有損失，不過國家 級代理商資金鏈一旦斷裂，其損失不僅僅是該企業(yè)生存，也影響了三星營銷渠道穩(wěn)定性所 以，其對國家級代理商要求很高二、聯(lián)想——廠商自建渠道聯(lián)想企業(yè)聯(lián)想各省級分企業(yè)移動運行商直供零售商地域批發(fā)商零售商以國產(chǎn)手機品牌夏、聯(lián)想為代表模式它好處于于能夠直接和當(dāng)?shù)卮笮土闶凵探灰祝?便于市場治理和投入，弊端在于需要廠商大力資源投入，治理本錢高 這些品牌手機廠商既需要投入品牌建設(shè)，又需要付出昂揚治理費用，同時研發(fā)生產(chǎn)本錢也很高，在面臨猛烈市場競爭時，她們消滅了巨額虧損。

三、NOKIA——FD 模式直供零售用諾基亞國家諾基亞省級諾基亞國家級戶級代理商直控分銷商直控分銷商零售商批發(fā)商零售關(guān)鍵用戶批發(fā)關(guān)鍵用戶零售商零售商諾基亞國家級代理商FD 模式在業(yè)內(nèi)被稱為“省級直控分銷商”， 嚴(yán)格意義上來講不是一個銷售模式，更像一個網(wǎng)絡(luò)狀物流模式和嚴(yán)格限制下代理模式綜合體說直白些就是一個物流、資金流平臺，換句話說，是代理制和直供模式相折中產(chǎn)物FD 模式，在某種程度上削減或干脆取消了一局部大區(qū)域〔省級以上〕代理商，實行下派、組建分企業(yè)等方法，實現(xiàn)省級直供銷售模式既降低了中間步驟，又加強了對終端管 理、對價格掌控，全國關(guān)鍵門店不僅能夠?qū)崿F(xiàn)直供，而且還享受信息透亮化和馬上化，天 天廠家全部能得到全國銷售終端零售量完整數(shù)據(jù)，各個層面批發(fā)商、渠道各個步驟每天進、銷、存，每一個機種每一個顏色銷量，全部能在當(dāng)日取得FD 意味著廠家加強對渠道掌控， 將責(zé)權(quán)集中，減弱省級代理，實施大面積直接針對零售賣場直供整個步驟是，廠家在各省建立FD，F(xiàn)D 直接歸廠家治理、對廠家負(fù)責(zé)這時候，F(xiàn)D 就是類似于一個倉庫、一個中轉(zhuǎn)站而存在，它們不能賺取產(chǎn)品差價，貨從廠家到她們手里再到終端經(jīng)銷商手里價錢幾乎相差無幾，她們只能賺取返利。

說起來，比較直供模式而言，F(xiàn)D 只是多了一個中間步驟實施FD 模式根底條件：第一，必需是含有良好品牌形象和市場有名度，這么才可能讓一批零售商心甘情愿跟伴隨一起沖鋒陷陣，進而形成一個“聯(lián)盟”優(yōu)勢；其次，產(chǎn)品線肯定要豐富，也就是要求研發(fā)要有長遠(yuǎn)打算中國地域?qū)拸V，豐富產(chǎn)品線能夠最大程度做到和當(dāng)?shù)亍皶r尚”相符，由此才能確保市場穩(wěn)定；第三，也是最為關(guān)鍵一點，就是出貨量，F(xiàn)D 模式必需以巨大市場出貨量為關(guān)鍵確保， 做不到這一點，F(xiàn)D 模式就喪失了它優(yōu)勢；第四、還要有一支善戰(zhàn)戰(zhàn)斗團體 這四個根底條件相輔相成，缺一不行，只有含有了這些條件，才能夠給各步驟供給對應(yīng)地“保護”，才能確保渠道忠誠度。