養(yǎng)老、福利機(jī)構(gòu)安全工作機(jī)制
養(yǎng)老、福利機(jī)構(gòu)安全工作機(jī)制1、工作人員規(guī)章制度（1）、凡在我院工作的職員，一律要求穿戴整潔、行為端莊2）、言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話3）、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞4）、同情善待老人，奉獻(xiàn)愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對(duì)老人要輕言細(xì)語，如有辱罵、激怒老人者一律辭退5）、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度，并要服從負(fù)責(zé)人的安排6）、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿7）、愛護(hù)院里的公共財(cái)物，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償8）、值班的護(hù)理員，如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應(yīng)負(fù)的責(zé)任9）、工作時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)上班，如臨時(shí)有事不能上班者，要打電話通知，便于安排人員代班10）、所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務(wù)除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用2、護(hù)理員崗位職責(zé)（1）、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護(hù)理舉止得體2）、穿戴護(hù)理工作服上班，對(duì)老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行，操作要規(guī)范到位3）、保持工作認(rèn)真的態(tài)度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩4）、照顧老人要周到，對(duì)每一個(gè)老人的護(hù)理要充滿愛心5）、工作期間不準(zhǔn)離崗，老人呼叫要及時(shí)回應(yīng)，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時(shí)間干私活。
6）、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊7）、不準(zhǔn)收老人及家屬紅包及物品，違者必究8）、對(duì)來訪客人及老人家屬要熱情接待，反應(yīng)情況要客觀實(shí)際9）、實(shí)行全天24小時(shí)護(hù)理制，每十分鐘巡視一次10）、所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務(wù)除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用11）、不拿院里的公共財(cái)物回家，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償12）、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭吵3、衛(wèi)生保健管理機(jī)制（1）、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干，對(duì)綠化區(qū)、公共場所老人公寓、廁所的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)，院民住房內(nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé)，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)2）、保持居住環(huán)境整潔、舒適，增強(qiáng)老人身體健康每位院民要自覺維護(hù)敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生，保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔3）、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次，每個(gè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負(fù)責(zé)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃，門窗要經(jīng)常擦拭干凈，生活用品要放置有序堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評(píng)、一月一初評(píng)、一季一大評(píng)的衛(wèi)生評(píng)比機(jī)制。
4）、個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣5）、室內(nèi)垃圾實(shí)行袋裝化，一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池，不準(zhǔn)隨意堆放6）、搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購買和使用腐爛、變質(zhì)食品7）、對(duì)院民進(jìn)行定期體檢，建立院民健康檔案醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品8）、組織院民開展文體活動(dòng)，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴(yán)禁賭博行為9）、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí)，提高自我防護(hù)能力4、環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制（1）.“講究衛(wèi)生”既是全體工作人員的職責(zé)，也是全體院民職責(zé)，造就一個(gè)花園式的敬老院是我們的目標(biāo)2）.工作人員必須在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作，包干區(qū)由院務(wù)管理委員會(huì)制定3）.要求包干區(qū)內(nèi)每天打掃一次衛(wèi)生每天在各自的工作領(lǐng)域內(nèi)用掃帚、拖把或布條拖一次，做到不留污渣灰塵4）.對(duì)供寄養(yǎng)人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無油漬，衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開窗5）.不隨地吐痰，不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯，不隨便亂解大小便，各房間內(nèi)的便桶每天按指定地點(diǎn)傾倒，沖洗。
6）.各自的食用餐具要洗滌干凈，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放一起，時(shí)間不宜存放過長，不準(zhǔn)吃過期霉?fàn)€變質(zhì)的食品7）.工作人員必須穿戴工作服，做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲5、食堂餐廳管理機(jī)制（1）、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管，進(jìn)出物品要登記造冊(cè)，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報(bào)損2）、食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)養(yǎng)老院，指定專人保管，進(jìn)出庫要登記并做到帳物相符3）、保持食堂衛(wèi)生整潔，生熟物品和餐具分開4）、安排好食譜，講究干濕相濟(jì)，葷素搭配，按時(shí)就餐5）、每天三餐按時(shí)供應(yīng)，開飯時(shí)間保持半小時(shí)，每天保障院民的熱水供應(yīng)6）、注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)五保對(duì)象的飲食特點(diǎn)或醫(yī)囑安排好伙食7）、做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預(yù)防食物中毒和傳染病8）、保護(hù)食堂財(cái)產(chǎn)，加強(qiáng)成本核算，減少損失和浪費(fèi)9）、堅(jiān)持公開辦事機(jī)制，伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布10）、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)11）、成立膳食管理委員會(huì)，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食管理委員會(huì)每月召開一次會(huì)議，聽取意見，改進(jìn)膳食12）、食堂工作人員必須身體健康，按時(shí)檢查身體，廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，洗滌間和廚房周圍無衛(wèi)生死角。
污水桶，每餐清倒一次，不留棄物下水道保持暢通13）、嚴(yán)格做到生、熟菜分裝、分存，用具分開使用，工作人員操作生熟食品時(shí)必須清洗、消毒雙手及案板、刀具等工具14）、嚴(yán)格做到食具消毒，做到一清、二刷、三沖、四消毒，餐具達(dá)到干凈光潔15）、購入食品原料要保持鮮活嚴(yán)禁使用腐爛、變質(zhì)食品16）、購入的包裝食品和食品輔料、調(diào)味品等，必須要有產(chǎn)品說明書，應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、批號(hào)、規(guī)格、配方、主要成分、食用或使用方法等，嚴(yán)禁使用超過保質(zhì)期或保存期食品17）、食堂所有采購進(jìn)來的菜肴（自種自養(yǎng)）及輔料等，都必須有二名值班監(jiān)督員（值班監(jiān)督員由院民產(chǎn)生）驗(yàn)收，由經(jīng)辦人當(dāng)場填好清單，并有經(jīng)辦人、驗(yàn)收員、食堂收貨員共同簽字后報(bào)院長審核18）、對(duì)個(gè)別院民自備生菜者，食堂可以代為燒制19）、食堂每周制訂一份菜單，經(jīng)院務(wù)會(huì)議討論同意，后嚴(yán)格執(zhí)行，并要上墻公布（包括品種、數(shù)量、配置）20）、食堂工作人員要多專研業(yè)務(wù)知識(shí)，搭配好主輔食品葷素菜等，要菜肴多樣化、多品種，并針對(duì)個(gè)人進(jìn)食喜好記好檔案21）、嚴(yán)格按時(shí)間開飯6、財(cái)務(wù)管理機(jī)制（1）、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營收入，有關(guān)部門捐款捐物，上級(jí)民政部門、政府的撥款、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等均應(yīng)入帳。
2）、實(shí)行一支筆審批機(jī)制，所有開支均需報(bào)院長審批，重大支出需院務(wù)委員會(huì)集體討論，并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)3）、支出憑證（除老人生活費(fèi)開支發(fā)票外）必須符合國家規(guī)定，并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)會(huì)人員方可報(bào)帳4）、嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個(gè)人5）、院里所有的固定資產(chǎn)都要登記造冊(cè)，其它財(cái)產(chǎn)要有財(cái)產(chǎn)清查表并列入移交6）、財(cái)會(huì)人員應(yīng)妥善管好敬老院的款、物等，嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理?xiàng)l例，單位庫存現(xiàn)金原則不能超過200元出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償7）、財(cái)會(huì)人員要忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)政政策，正確履行《會(huì)計(jì)法》賦予的權(quán)利和義務(wù)，為院理好財(cái)，當(dāng)好家8）、院長在財(cái)務(wù)開支審批中，要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用不得濫發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼和實(shí)物9）、院工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利在業(yè)務(wù)來往中絕不允許行賄受賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈(zèng)10）、院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺做到廉潔自律，改進(jìn)工作和生活作風(fēng)，抵制各種不正之風(fēng)11）、嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定建立健全會(huì)計(jì)帳簿，配有兼職會(huì)計(jì)（或由鎮(zhèn)街會(huì)計(jì)代理站受理）鎮(zhèn)（街）、村負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、個(gè)人或集體捐贈(zèng)和資助的款物、自產(chǎn)農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品收入及使用等一切經(jīng)費(fèi)收支都必須入帳，做到日清月結(jié)、帳款相符、帳目清楚。
12）、嚴(yán)格執(zhí)行審批機(jī)制，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支必須事先經(jīng)院長同意，重大開支要向鎮(zhèn)（街道）民政辦（科）請(qǐng)示經(jīng)費(fèi)報(bào)銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗(yàn)收，報(bào)銷憑證由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、院長簽字后方可入帳，不符合手續(xù)的憑證不得入帳13）、堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開，自覺接受院民和有關(guān)部門的檢查監(jiān)督，做到收支帳目每季度公布一次，食堂帳目每月公布一次14）、及時(shí)申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，保證供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按時(shí)、足額到位15）、嚴(yán)肅遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敬老院任何經(jīng)費(fèi)嚴(yán)禁私人借用，不得以任何理由挪用16）、建立健全固定資產(chǎn)帳，購置和制作的各類生活設(shè)施，要如實(shí)登記入帳，堅(jiān)持一年一次的固定資產(chǎn)清查，并填表造冊(cè)存檔，確保敬老院的財(cái)產(chǎn)完整17）、集中保管閑置固定資產(chǎn)，落實(shí)專人管理，防止流失18、按實(shí)際需要有計(jì)劃地購置日常生活用品，確保入院入住人員生活需要?7、學(xué)習(xí)和會(huì)議機(jī)制（1）、實(shí)行院長會(huì)議制度和院民會(huì)議制度（2）、院長會(huì)議原則上每月初召開，特殊情況、重大問題可臨時(shí)召開3）、院長及院民會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)、點(diǎn)評(píng)上月工作，布置當(dāng)月工作，通報(bào)上月財(cái)務(wù)收支情況，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)會(huì)議、文件精神4）、每月15日和30日為院民集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī)、敬老院各項(xiàng)規(guī)章機(jī)制，評(píng)比好人好事。
5）、每周星期一為工作人員集中學(xué)習(xí)日，要求每季寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)6）、每季季末召開一次工作人員會(huì)議，主要內(nèi)容是：通報(bào)院辦經(jīng)濟(jì)收支情況，學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)政策和法規(guī)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)行工作自查，交流思想會(huì)議要求充分發(fā)揚(yáng)民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解8、院民互助機(jī)制（1）、經(jīng)常組織院民開展有益于身心健康的文體活動(dòng)，增進(jìn)院民之間的溝通和友誼，努力培養(yǎng)院民的團(tuán)結(jié)互助精神2）、入住的院民有年齡之差、身體狀況之別，必須開展互助活動(dòng)年齡相對(duì)輕一點(diǎn)、身體條件相對(duì)好一點(diǎn)的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對(duì)象3）、身體較差、行走不便的院民若需購物時(shí)，必須有人幫助代購，確需上街的必須有人陪同4）、身體較弱的院民走親戚時(shí)，必須有親戚接送5）、院民看病時(shí)，必須有專人護(hù)送到醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診治，并幫助拿藥對(duì)于病倒臥床不起的要安排專人護(hù)理照顧生活起居?9、院民管理機(jī)制（1）全體院民必須服從本院領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守本院各項(xiàng)規(guī)章機(jī)制并要以主人翁姿態(tài)愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，從講文明、講團(tuán)結(jié)、講衛(wèi)生的高度，互遵互助、自強(qiáng)、自愛、自立2）所有院民都必須遵守作息時(shí)間，嚴(yán)禁私自翻墻爬欄，造成的傷害本院概不負(fù)責(zé)。
3）院民離院外出必須向管區(qū)工作人員請(qǐng)假，不準(zhǔn)私自外出4）本院內(nèi)除自帶物品外，所有財(cái)產(chǎn)包括一草一木，均屬集體所有，愛護(hù)公物人人有責(zé)5）不準(zhǔn)偷盜他人財(cái)物，污罵毆打他人，挑撥他人是非，騙取他人錢財(cái)?shù)?）所有院民未經(jīng)允許，嚴(yán)禁到電源區(qū)、高空區(qū)、食堂，倉庫內(nèi)和有危險(xiǎn)隱患的地方活動(dòng)10、門衛(wèi)管理機(jī)制（1）門衛(wèi)管理人員應(yīng)盡心盡職，不得隨便離崗有事要離崗時(shí)應(yīng)得到院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可2）所有進(jìn)入本院人員必須服從其管理3）凡非本院車輛不得隨便進(jìn)出大院，有要事者須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可入內(nèi)4）非本院人員不準(zhǔn)自由進(jìn)出外來人員必須說明由來（除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)院幫助工作的人員例外），辦好登記手續(xù)對(duì)入院收舊、買賣者一律不準(zhǔn)入內(nèi)5）對(duì)個(gè)別精神病患者，離院出走不能自理人員，門衛(wèi)有責(zé)任，不予放行，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)6）嚴(yán)格按照大門開啟的作息時(shí)間，具體大門開啟時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化，并由院務(wù)管理委員會(huì)決定?11、房間安全管理機(jī)制（1）本院給供寄養(yǎng)人員提供了舒適的居住、生活環(huán)境，愛護(hù)和管理好自己的房間是院民的職責(zé)2）房間內(nèi)必須整潔，非主要物品、非日常用品要存放整齊，每月清理一次3）各自房間所有實(shí)物各自保管，本人臨時(shí)走出須加鎖，本院財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)缺少，按價(jià)賠償，私人物資發(fā)生缺少，本院概不負(fù)責(zé)。
4）房間內(nèi)嚴(yán)禁煙火，不準(zhǔn)帶易燃易爆物品進(jìn)入和存放在房間內(nèi)不準(zhǔn)私自使用電器，不準(zhǔn)亂拉亂接電線院安全小組每月檢查一次，如有發(fā)生，沒收工具，批評(píng)教育情節(jié)嚴(yán)重，勸其回去12、值班制度（1）為了使全體院民有個(gè)安全的生活環(huán)境，本院每天晚上6-7人值班設(shè)值班長1人，在值班長帶領(lǐng)下每晚巡查2-3次，巡查內(nèi)容：包括大門、圍墻內(nèi)四周2）每個(gè)房間的人員進(jìn)行核對(duì)，供寄養(yǎng)人員的身體狀況等，并有詳細(xì)記錄遇到突發(fā)事件要及時(shí)處理并匯報(bào)3）值班人員必須住在院內(nèi)值班室值班人員無故離崗，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理4）門衛(wèi)人員必須把好大門關(guān)，人員進(jìn)出要有記錄13、倉庫管理機(jī)制（1）本院倉庫專人負(fù)責(zé)，不允許私人物資同放庫內(nèi)2）本院倉庫內(nèi)，所有物資必須分門別類登記造冊(cè)，做到帳、物相符每季度盤庫一次3）倉庫內(nèi)應(yīng)做到清潔整齊，無鼠蟲害、無霉變現(xiàn)象發(fā)生4）所有進(jìn)出物資都必須開具進(jìn)、出庫單，寫明物品、數(shù)量、用途、價(jià)值、經(jīng)手人、倉庫保管員、院長簽字后有效，一切工具、低值易耗品都須根據(jù)入庫單給予報(bào)銷5）對(duì)一些舊物資，應(yīng)洗滌清潔，完整堆放，以備后用，對(duì)已故人員的遺物應(yīng)會(huì)同家屬，進(jìn)行清點(diǎn)，屬本院的物資應(yīng)放回倉庫，并開具入庫單，入帳14、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（1）為鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)敬老院的精神文明建設(shè)，每年開展一次文明院民、文明寢室的先進(jìn)評(píng)比活動(dòng)。
2）對(duì)被評(píng)為文明院民的個(gè)人和文明寢室的集體，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)3）文明院民評(píng)比條件：①不迷信、不賭博、不打架、不罵人、團(tuán)結(jié)友愛、樂于助人，積極參加集體文化活動(dòng)和農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)②遵守紀(jì)律，自覺執(zhí)行各項(xiàng)機(jī)制，協(xié)助護(hù)理人員做好敬老院管理工作③寢室整潔，艱苦樸素、勤儉節(jié)約④能為敬老院的發(fā)展和管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策4）文明寢室評(píng)比條件：①遵守紀(jì)律、執(zhí)行機(jī)制好②團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助好③室內(nèi)整潔、衛(wèi)生工作好④愛護(hù)公物、文明風(fēng)氣好15、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案預(yù)防與處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 本預(yù)案已經(jīng)民政部門相關(guān)專家審閱、批復(fù)，符合養(yǎng)老院（護(hù)理中心）現(xiàn)行實(shí)際情況，敬請(qǐng)參考 為保障本(院)護(hù)理中心老人的身體健康及人身安全，有效處理護(hù)理中心的各種突發(fā)事件，使損失降低到最低限度現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案 （1）、應(yīng)急小組 成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件 組 長：xx 副組長：xx 組 員：xx、xx、xx （2）、適用范圍 本預(yù)案適用于可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件主要包括：突發(fā)性疾病、火災(zāi)、食物中毒、煤氣中毒、外來暴力侵害等事件 （3）、事件責(zé)任及處理程序 ①對(duì)于突發(fā)性事件，實(shí)行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
②應(yīng)應(yīng)急小組的請(qǐng)求，可以隨時(shí)調(diào)集人員、物資及交通工具 ③本（院）護(hù)理中心發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急小組報(bào)告，應(yīng)急小組必須在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作同時(shí)，本（院）護(hù)理中心及時(shí)向旗（縣、區(qū)）公安、消防、食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生、民政局等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助本（院）護(hù)理中心本著“先控制、后處置、救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場的入住老人及工作人員離開危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事發(fā)現(xiàn)場保護(hù)工作，做好善后處理工作 ④、對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任 （4）、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案①、突發(fā)疾病事件 本（院）護(hù)理中心定期組織入住老人及工作人員進(jìn)行體檢，并建立健康檔案，隨時(shí)關(guān)注入住老人的身體變化 本著預(yù)防為主的原則，做好夏季防暑降溫和冬季防寒保暖工作制定記錄制度，對(duì)患病老人進(jìn)行無微不至的護(hù)理，督促生病的老人吃藥 老人有任何不適，（值班者是第一責(zé)任人）應(yīng)及時(shí)救治，并報(bào)告應(yīng)急小組，同時(shí)與其監(jiān)護(hù)人聯(lián)系 若病情嚴(yán)重，應(yīng)運(yùn)用急救知識(shí)，穩(wěn)定患者病情，并及時(shí)撥打120積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救并及時(shí)通知其監(jiān)護(hù)人，到醫(yī)院進(jìn)行幫助辦理相關(guān)手續(xù)。
如老人去世，應(yīng)及時(shí)通知監(jiān)護(hù)人并聯(lián)系殯儀館，隨行協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù) ⑹若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組立即向相關(guān)單位匯報(bào) ②、火災(zāi)事件 本（院）護(hù)理中心要定期檢查消防設(shè)施、火險(xiǎn)隱患情況，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未然，警鐘長鳴 發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救（值班者是第一責(zé)任人），并組織指揮現(xiàn)場救災(zāi)，并報(bào)告應(yīng)急小組 若發(fā)現(xiàn)重大火警時(shí)，應(yīng)立即呼救、并立即撥打119報(bào)警電話 迅速疏散入住老人及工作人員，撤離到安全區(qū)域 積極配合消防人員滅火，在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延 ③、食品中毒事件 加強(qiáng)本（院）護(hù)理中心廚房工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必須做到專業(yè)人員持證上崗 嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進(jìn)貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠工作人員必須規(guī)范操作順序，定期進(jìn)行自查整改 發(fā)現(xiàn)入住老人及工作人員有類似食物中毒癥狀時(shí)，迅速送醫(yī)院診治，并及時(shí)通知應(yīng)急小組 相關(guān)人員須做好所食用取樣工作，以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢驗(yàn) 若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組應(yīng)迅速向衛(wèi)生防疫部門報(bào)告 ④、煤氣中毒事件 加強(qiáng)本（院）護(hù)理中心室內(nèi)通風(fēng)，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時(shí)更要加強(qiáng)通風(fēng) 值班人員要定點(diǎn)進(jìn)行巡查尤其是夜間要檢查煤氣開關(guān)，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理，并及時(shí)通知應(yīng)急小組。
發(fā)現(xiàn)有中毒現(xiàn)象應(yīng)立即呼救（值班者是第一責(zé)任人），打開門窗通風(fēng)，并撥打或委托他人撥打120請(qǐng)求援助 若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組應(yīng)迅速相關(guān)部門匯報(bào) ⑤、外來暴力侵害事件 本（院）護(hù)理中心如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)急小組應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處 發(fā)現(xiàn)不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警110、120請(qǐng)求援助，并與不法分子做斗爭 若情形嚴(yán)重，應(yīng)急小組應(yīng)迅速向相關(guān)部門匯報(bào) （5）、突發(fā)事發(fā)生后，本護(hù)理中心立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序，根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)管理職責(zé)分工向有關(guān)部門報(bào)告，并將應(yīng)急處理結(jié)果報(bào)民政部門 （6）、其他突發(fā)性事件按照本預(yù)案第三條規(guī)定處理 （7）、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
