電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)形成性考核管理學(xué)基礎(chǔ)工商管理答案
2013職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)形成性考核 管理學(xué)基礎(chǔ)（工商管理）答案已驗(yàn)證，考及格沒有問題做題時(shí)Ctrl+F調(diào)出“查找和替換”對(duì)話框，使用自動(dòng)查找功能可節(jié)省時(shí)間第1題：企業(yè)戰(zhàn)略是指企蟲為了適度未來同境的變化 > 尋求長(zhǎng)期生存礴定譴展而制定的〔）的謀劃與方略口［用總體性和全局性O(shè) ［B］長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)雨性金］可總部+哪雌性1jLliaiiailHII ?■■ IIIAJI I ?■-?11 ILBJ IIIIU ■■■■ ■!1■■■■■■￡0【口】全局性和系穌性第遍:當(dāng)整個(gè)行業(yè)日措成熟時(shí),行業(yè)成長(zhǎng)雯f，■導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的渤刎競(jìng)爭(zhēng)J利潤(rùn)（：〕口O㈤快，下降04盯懼;下降；ma irsTBiiiBmaiiraHii >!?■ ■■■ ■^■na IO ［CM曼,上升O?］快■上升第3題.（J是靈啊企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件0 ［加經(jīng)濟(jì)環(huán)境O ［R］按卡環(huán)境O ［□社公文化環(huán)境◎◎遨潘法律郭凰:口第4題：企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有13企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì).O ［A］維利性和暫時(shí)性O(shè)【B］絕對(duì)性和時(shí)間性◎［?相理性和時(shí)間捶二io【叫相對(duì)性和暫時(shí)性［A］多種箜營(yíng)型C：［即館長(zhǎng)型O ［C］防御型:和薪型.JiiaiuHiiia_11 me jiii in miiBJii il第5題，（:屬于企業(yè)的基本活動(dòng). 第^題：在3冊(cè)T分析圖中,位于第IT勤盟I企業(yè)應(yīng)采取「）戰(zhàn)嶼中Q 3】技術(shù)開發(fā)?畫售E■露""1 U4I ■ IM1 4111 ■■ IU4 II IL BillO ［C］采購(gòu)音理O ［D］企業(yè)基砒設(shè)施建設(shè)第7題：差異化必略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和（）。
O仆］領(lǐng)先原則［即持久原則O ［切總成本最低原則◎切有噥原則：第&題：在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中.（）是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域O UG差異化用略［B］重點(diǎn)戰(zhàn)略：O ［C］低成本易喀O U］稿定戰(zhàn)略第g題：（）行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇O ［加成熟行業(yè)O出］新興行業(yè)②力仃穩(wěn)定行亞； ?????????????????????????? ???? ???? ???O ［D］衰退行業(yè)第10題：森退行業(yè)的胡略制定包括I：）、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略O(shè)跳］重點(diǎn)戰(zhàn)略O(shè) ［B］穩(wěn)定戰(zhàn)略◎比建異正戰(zhàn)略…j? ????????????????????????????????????????????????O ［D］領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略第11題：企業(yè)經(jīng)營(yíng)頡略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的〔”⑨的主褚…IO ［B］客體O EC］內(nèi)容O ［D］重點(diǎn)第12題：（）是指預(yù)定的頡略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的儂據(jù)O ［0糾偏行動(dòng)⑥:序.］戰(zhàn)略評(píng)價(jià)稼淮….一： ???????????????????????????????????????????????????????O ［口績(jī)效評(píng)價(jià)O ［D］實(shí)際成效第13題：安全余頷越大，銷售額緊縮的余地就（3經(jīng)營(yíng)越（）B◎問天丁雯至…，jO [一小，安全O [C]小 > 危陶O [D伏 > 危隱第14題：當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。
O [A]50%?r[B]20%lO [C]40%C FD130X第15題：決策利的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（）o◎囚③②①：第16題：（）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”O(jiān) [A]最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)O由]樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)O [口中用決策標(biāo)準(zhǔn)盯悲觀決策稼準(zhǔn)…j第1T題：在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，（）是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域西量點(diǎn)戰(zhàn)略…iO [B]穩(wěn)定故略0 [C]低成本戰(zhàn)略O(shè) [D]差異化頡略第華圖P[CAi箱環(huán)法是格①計(jì)劃,②執(zhí)行，③檢查、④處理四個(gè)防度周而復(fù)始地御進(jìn)行計(jì)劃等理瞼-種方式格四個(gè)階隹石族序沖列 正確的是1KO閔④①⑨② 0⑻③?①④0⑹③①④②9 M①②③④第19題：建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)犍第2cl題：市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（）o S］決策體系O⑻計(jì)劃體系⑥范汀目標(biāo).體系…:???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???????????O ［D］營(yíng)銷體系O S］起步環(huán)節(jié)O ［B］結(jié)束環(huán)節(jié)0 ［口中間環(huán)節(jié)⑼司甲心外書iI第21題：市場(chǎng)是〔〕購(gòu)買者和（）購(gòu)買者的總和。
O ［A］城市」農(nóng)村O ［1］男性」女性 O ［切顯性』隱性 ◎前現(xiàn)實(shí)；港正第22題：按照（）不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)O ［A］賣方的類型O ［可交換對(duì)象O ［C］活動(dòng)范圍和區(qū)域訂買方?的類型?ii?????????????????????????????????????????????????第23題：（）提供的產(chǎn)品具有以下特性；不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知口◎黃舜耕隔’…iO ［加商品市場(chǎng)O ［仃金融市場(chǎng)O皿服務(wù)市場(chǎng)第24題：消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了 （）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)口O ［A］家庭消費(fèi)O ［加市場(chǎng)消費(fèi)O ［C］個(gè)人消費(fèi)ora衽合消費(fèi) 1第25題：在復(fù)他賑行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方冬@決定購(gòu)買、⑤買后行為o將以上 過程排序正確的力〔〕O ［A］您①③②⑤誑1⑨②①④⑥1?????????????????????????????????????［C］③①?②⑤O【川①②③④⑤第26期?()是指企業(yè)的采購(gòu)部門根摑過去和弁冬供應(yīng)高打交道的涇城，忠取.供貨企業(yè)，井訂由過去采購(gòu)過的磔瀘業(yè)用品.O ［A］直接重地◎r曲修正鰥…'io ［仃/喃o”〕佰］授重購(gòu)第2T題：所謂()就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì).O ［A］企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)O ［B］企業(yè)實(shí)跋機(jī)會(huì)O ［C］企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)◎?隆亞管銷略…!第28題：()是指某一晶牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
O S］產(chǎn)品大類O ［B］產(chǎn)品線◎世］產(chǎn)品項(xiàng)目O ［D］產(chǎn)品想合第2g題：產(chǎn)品俱合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格?rmwriO ［見關(guān)聯(lián)性O(shè) ［以寬度O ［見長(zhǎng)度第3題：C )是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分口O R招牌標(biāo)志面商粽…10 ［以品牌名稱O ［D］記號(hào)第31題：下列不展于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是C h第32題：下列不屈于官前服務(wù)的是［)O [A]協(xié)助選購(gòu)汴打提供雪伴…i????????I ???? ???? ???? till ???? ???? ??????????O [C]提供咨詢O加提供資料朝找萬善產(chǎn)招策喀…'］O出］緩慢掠取策略 O ￡］快速滲透策略 O ［D］快速掠取策略第33題：所謂鎧售斐道是指產(chǎn)晶由（）向最多多顧客移劫過程中所經(jīng)過的名個(gè)開節(jié)，或企業(yè)逋過（）至」最經(jīng)顧客的全季市場(chǎng)營(yíng)造結(jié)構(gòu)O DG中間商，企業(yè)⑥?蹬亞;綽間解O ［C］專賣者，泄費(fèi)者口］消費(fèi)者，中間商第34題：渠道的（）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)O ［用層次數(shù)目O ［B］多重性◎注仃K度….jO CD］寬度第35題：企業(yè)（：〕是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
O ［同控制能力O ［B］服務(wù)能力 畫賣方iI O ［D］銷售能力第36題：（3即企業(yè)在一定地區(qū)，一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品.O ［A］密集性分銷O ［B］選擇性分銷0 ［口廣泛性分銷@］.打獨(dú)家性分銷.i1第3T題：（）是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過名和傳毋媒介，向可舐購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或芳務(wù)信息，以擴(kuò)大船通增加消售的一種手段@4燈廣告一!O邙〕營(yíng)江推廣 O ［C］公共關(guān)系 0 口］人員推廣第38題：（）不屬于人性的內(nèi)容.④［用衽會(huì)屬性工O ［B］自然屬性O(shè) ［C］生物屬性O(shè)皿心理屬性第39題：20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓?海奧提出了（）假說O ［A］經(jīng)濟(jì)人O ［工］管理大O ［口復(fù)雜人◎同衽荀1cij第4題：〔〕不符合人本管理思想-Q ［'］發(fā)展人O ［B］開發(fā)人注仃細(xì)第3nO ［D］完善人第42題：（）不屬于人力資本投資支出的形式O du流劫支出O⑻培訓(xùn)支出 管理費(fèi)用.…: ? ??? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???O ［D］教育支出第44題：（）不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性O(shè)【舊目標(biāo)制定的整體性O(shè) ［加各個(gè)目標(biāo)間不孤立 公］口目粽.設(shè)訐的釬對(duì)性O(shè)?］目標(biāo)實(shí)施的整體性第46題：（）不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。
第41題：（）對(duì)人力資本的理解不正確@『?jiǎn)T］天才資本基有形資本….j???? ???? ???? ?■?? ??????????????????????????????????????? ???? ???? ???? ??????O ［B］人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系O ［口人力貨本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)O ［D］人力資本是活的資本第43題：（）不屈于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性-O瓜］多元性CM整體性0r同釬利陰O DD］層次性第45題：（）是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)O ［菊社會(huì)發(fā)展O ［B］企業(yè)發(fā)展O ［口組織發(fā)展⑥面天的發(fā)展31第小題：〔〕不屬于人力資源管理開發(fā)的手段.燈科技手段O ［B］行政手段 O ［C］經(jīng)濟(jì)手段 O ［D］法律手段◎北燈美國(guó)稹式.…!O ［見菜維持模式O ［C］利溫模式O ［D］格雷納模式第48題：在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理（）o 第49題：在管理箔式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）0O ［A］權(quán)威管理 O由］權(quán)變管理 ◎近］動(dòng)態(tài)管理: O ［D］群態(tài)管理O [A]以社會(huì)為中心O [B]以事為中心??????????????"?????????■?? ???■ ???? ?■?? ???? ????◎【口以人為中心O [D]以企業(yè)為中心第so題：在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?O [Z科學(xué)化管O [B]權(quán)變管理④兆仃天性訛管理7Mt! ?—?■???????, — ??????■?? ― ???? ???? 9999 ??O [D]制度控制第53題 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屋于〔）.O ［A］被動(dòng)反應(yīng)型O ［B］以人為中心O ［C］以事為中心@rm】主動(dòng)并發(fā)型一！??? ??一 ???? ??■? ?????????一??????*????? ???? ?一? ???第54題：在營(yíng)理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）?O ［A］以員工為中心O ［B］以人工為主@丘1以訐置機(jī)為主二O ［D］手段彳艮單一第55題?在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。
O ［入］很少參與企業(yè)決策O ［B］處于操作層O ［C］只是上級(jí)的執(zhí)行部門處于淺策層…！第52題：在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（）-◎［的追求科學(xué)性粕藝術(shù)性…1O ［B］追求精確性與科學(xué)性O(shè) ［C］以事為中心O ［D］照規(guī)章辦事第56題：企業(yè)管理的核心是（O ［打財(cái)務(wù)管理O ［□物流管理.而天輟里i1? ? ?????? ????????■??????????? ???? ??*? ???? YO【口物的管理)-第57題 企業(yè)故略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡.［A］外部環(huán)境 ［B］企業(yè)實(shí)力 ［C］長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 ［D］內(nèi)頡環(huán)境第58題：企業(yè)外部調(diào)耕的方法主要包括（）?□ ［A］外部環(huán)境頸則3〔叼專題性調(diào)研H ［C］強(qiáng)取口頭信息雇60題：企業(yè)的息體鼠咯有（）-71 ［A］撤退版咯［B］購(gòu)并戰(zhàn)略 曰［C］穩(wěn)定總咯 a ［D］進(jìn)入戰(zhàn)略舊;第5g題：宓響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多」主要包括（）.0 ［A］產(chǎn)能的利用程度0 ［B］各種投入要素的成本必［C］生產(chǎn)率n口］客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度MI 藝設(shè)計(jì)水平第61題：企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有（）0第62題：決策科學(xué)化的要求包括（）□S］特許經(jīng)營(yíng)［對(duì)拆產(chǎn)為股，分拆 ［門資產(chǎn)互換與戰(zhàn)喀貿(mào)易購(gòu)第63題：決策樹的構(gòu)成要素包括（）.第64題：現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括（）。
H ［A］決策方法科學(xué)化 曰［B］合理的決策標(biāo)法 引［C］系統(tǒng)的決策觀念 0 ［D］科學(xué)的決策程序 回 1gH1HHi1alMBI第65題：目標(biāo)音理的特點(diǎn)主要包括（）0 ［A］決策點(diǎn)［A］富于參與性DB］重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)［C］明確完整的目標(biāo)體系［D］系統(tǒng)化的管理模式［的勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)g ［人］為控制提供標(biāo)淮［叼決策方法科學(xué)化0 ［C］有利于提高企業(yè)的工作效率□ ［D］科學(xué)的決策程序第66題：按照交換對(duì)象不同，可將市場(chǎng)分為（）0 ［A］金融市場(chǎng) 引［B1技術(shù)市場(chǎng) 0 ［口商品市場(chǎng) 畫［D］服務(wù)市場(chǎng)第&7題：影響消費(fèi)者購(gòu)買仃為的主要因素有（）畫［用心理因素 □ ［1］經(jīng)濟(jì)因素 日［以個(gè)人因素 研［工］社會(huì)因素W4E第68題：按照消費(fèi)者在購(gòu)買決策過程中的作用不同，角色可分為（）［處決策者 ⑻影響者 ［C］購(gòu)買者第6g題：根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為（：）?］化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行:S］復(fù)雜的購(gòu)買仃為［B］尋求多樣化的購(gòu)買行為［口習(xí)慣性購(gòu)買行為第和題：組織市場(chǎng)是由各俎織機(jī)溝箔成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)ca和勞務(wù)需求的總和，耳類型可分為（）0 g］政府市場(chǎng) 引［B］產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) □ ［口賣方市場(chǎng)第71題：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn),包括（）。
人員購(gòu)買0 S］購(gòu)買者集中在少數(shù)地區(qū) 曰［B］需求有較大的波動(dòng)性 日［口需求缺乏彈性可［E］需求具體派生性 第72題：企業(yè)采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位，官通常包括的人員有（）.閃采購(gòu)者間決定者［口影響者［D］信息控制者第73題：影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素有（）0 g］環(huán)境因素1 ［B］社會(huì)因素EC］人品因素［D］組織因素第74題：包裝策略主要包括（：）o0 ［A］復(fù)用包裝策略叵1①］附贈(zèng)品包裝策略0 ［C］組合包裝策略0 CD］相似包裝策略叼電10［霞I第75題：下列屬于成長(zhǎng)期企業(yè)采取的營(yíng)銷策略的是（）E ［A］改進(jìn)和完善產(chǎn)品E CB］增強(qiáng)銷售集道功效 可￡］開拓新的市場(chǎng) 日DD］樹立產(chǎn)居形象□I通Wi醐■■■■■第76題：下列屬于產(chǎn)品改良的是（）□向［A1附加產(chǎn)品改良0 ［B］式樣改良畫［口特色改良□ ［D］市場(chǎng)改良第77題:折扣折讓定價(jià)策略包括（）o第78題：心理定價(jià)策略包括（）0［A］整數(shù)定價(jià)策略E?。莘旨?jí)定價(jià)策咯E ［C］尾數(shù)定價(jià)策略E DD］聲望定價(jià)策略UU企業(yè)因素「叼國(guó)家法律約束［C］中間商的特性S］公共關(guān)系［叼人員推銷［C］宣傳?］廣告［工］營(yíng)業(yè)推第79題：影響銷售渠道選擇的因素有（）0第81題：影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多?主要包括（)□MHHHM0 ［A］功能折扣引4］現(xiàn)金折扣0 ［口推廣折讓和補(bǔ)貼0 ［D］季節(jié)折扣第80題：企業(yè)促銷策略包括（）。
㈤工藝設(shè)討水平 □⑻客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度 70 ［D］產(chǎn)能回⑻生產(chǎn)率第院題：在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)芳動(dòng)力需求決定的原則是C[A]VHF=MC[B]MC=W[C]W=MP?PD MKF=W［E］勞動(dòng)年陵人口占人口忘體比宣第85題：貸而工資的影響因素有【良闿勞動(dòng)力數(shù)量 ⑻工作時(shí)間長(zhǎng)度 ⑹貨幣工資率第關(guān)題：關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是（）◎第陰題：福利所具有的特征有（：）□匚匚00v-v--［A］計(jì)件工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量 ［見計(jì)件工資率X總產(chǎn)指數(shù)量 ［口計(jì)時(shí)工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量［D］討件單價(jià)又合格產(chǎn)居數(shù)量［A］靈活性［叼法定性［C］公平性DD］福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)'值］企亞自定性第羽題：福利的支付方式分為（）第8g題：均衡國(guó)民收入等于（）.第83題：勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（）□ 叼［同同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資 □增大工資總額□ ［E］體現(xiàn)工資差異第的題：人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在（）□［川勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重回［B］勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成□ 就業(yè)人口總量□ ［D］勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成以］當(dāng)職支付［D］現(xiàn)金支付［E］支票支付畫［A］消費(fèi)+投資□［可投資+儲(chǔ)蓄 M ［以消費(fèi)+儲(chǔ)蓄 日［可總供給［B］總需求第9。
題：失業(yè)類型分為（）o第91題：需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為（）o狗住失業(yè)0 ［A］周期性失業(yè)［D］結(jié)構(gòu)性失業(yè)［E］摩擦性失業(yè)0 LA］技術(shù)性失業(yè) 回［附摩擦性失業(yè) E ￡］季節(jié)性失業(yè)□ ［E］階段性失業(yè)第92題：常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有（）0第93題：對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有（）a ［b］失業(yè)率□?］失業(yè).□ ［E］平均勞動(dòng)時(shí)間□ ［A］失業(yè)有利于國(guó)民收入的增長(zhǎng)0 ［B］失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式□ ［口失業(yè)造成勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置0 ［D］失業(yè)造成家庭生活困難位］失業(yè)直接影響分動(dòng)者赭神需要的滿足程度第加題：政府支出包括（：〕?第牛題：勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度緒構(gòu)要素有（）?W轉(zhuǎn)移支付U ［口1勞動(dòng)力需求量第”題：擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施瘠（：）?□［回芳動(dòng)力供給量0 ［叼最低社會(huì)保障H ［C］工會(huì)皿稅收［E］政府呆坪賬第9E題；對(duì)就業(yè)總量靛響最大的宏.'如周控政策有1jD□［同就業(yè)政策□［用金融雙第3k］貨而政策伙:咸少政府購(gòu)買[E]擴(kuò)『購(gòu)買0?。菔杖胝呙螅萼峒诱D(zhuǎn)移支付01[E]!10：［E］增加稅收第9日題 政府實(shí)胞貸而政策的主要措施包括（：）.第黑題；擴(kuò)張性的貸而政策指施和作用有（）.n］調(diào)整利率【國(guó)公開市場(chǎng)業(yè)冬代】調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率【M逢低消費(fèi)需求［見刺激投資和消費(fèi)［以降低利率［E］增加貨幣供應(yīng)量第力口題：收入政策在社會(huì)翌濟(jì)中具有以下重要作用（：）0vj S］有利于限制收入分配不公問櫻其危害二| LB］有利于物價(jià)的稔定3 l0］有利于滿小不合理的收入差距囪?］百利"I"宏現(xiàn)畿爵的穩(wěn)定叼［E］有利于資源的自理配置第13題：調(diào)控收入與物橋的關(guān)系,控制工資收入噌長(zhǎng)過度談發(fā)通貨犒賬的措施有（3HODBE［口制定工資一物價(jià)指導(dǎo)能「叼依據(jù)法律規(guī)定，進(jìn)行國(guó)民收入再分配［門削減貨幣供應(yīng)量，提高利率，來減少忌需求的宏觀錢濟(jì)政策皿】實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為［E］在物價(jià)扣工赍增長(zhǎng)過快且制響宏觀輕料穗定的情況卞，對(duì)物愉劇工費(fèi)進(jìn)行管制以至十序結(jié)1 （單選題）為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能。
縱向看，各個(gè)管理層次都要重視控制職能，（）;丁;[用愈是基層的管理者，控常度求的時(shí)旗性海雀；粽言性逾強(qiáng)a I ■_■ ilia -aii ia_ ■■ ■■ . j. ■ ■■■■ .aii ?*=* ili. _ i i i ■ ■— ■■■■ u.a iiiaa.i： ■■.. ■ ■ ■ ■■ _a i i i ■ .? ■ i i 3 ■ - ■ fa ■ ■ ■ *■ ■ i ■ ■ —fa ■ i ■ au ■ 8 i ■ ■ a ■ i i 3 ■ - ■ 8 i ■ ■ ■ i ■ ■ —i< i I i a■ B ■ ■ ■ ? ■ ■ i ri ■ t. ■ fa ■ ■ ■ a. ■ ■ i B ■ m2 （單選題）約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個(gè)，即（）,這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過程④!花話綢騏｝入賞配磐了“猾庠苜粒淺工■ maiim-ii ■■■wim 11.11 ■■■miHirmi■■ vcriaiinanii ina iiimi ■■ — 理■■，manmiBmiiiwrtn mr mi ,raar，l3 （單選題）企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從 （）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。
0；境】生產(chǎn)流程r4 （單選題）企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的 （）麗胸連15 （單選題）（）以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在形成帶有中國(guó)特中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合， 點(diǎn)的目標(biāo)管理制度70年代6 （單選題）按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、期預(yù)測(cè)三種一般地，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之, 確性越低因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是 （）?（"口通期琬臚7 （單選題）用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問題的復(fù)雜性而定人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以 組織一般以（）人為宜□一⑸■ IU ■ ■■■ kl』?■■，*_■ I ■? 1= ■■■■ UJI8 （單選題）授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定這就是授權(quán)的（）原則⑼團(tuán)因事設(shè)大；視能接枚?9 （單選題）有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即 （）營(yíng)理系筵理園i10 （單選題）美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì) 酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30%;而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至（）。
11 （單選題）一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過程”， 這是（）中的觀點(diǎn)學(xué)］向蹇舞滎；紐曼雷西岳海出版的飛政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原蟄Y12 （單選題）決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是 （），其手段都是管理［固邃遮的遢穌配置理量比到用〕13 （單選題）梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理 的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響由此創(chuàng)立 了（）了犬除英粹昭■ &-■■■■ bll ■■■!!-：■■ BIU Jill Uidl ■IliUllBIH Jill ，一I14 （單選題）企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度這樣，企業(yè)目 標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的 （）@0?周甦口15 （單選題）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是（）o驍Hei賣蟀亞目標(biāo);16……di廟）（…）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方 式三個(gè)階段砸建型K堡面17 （單選題）美國(guó)通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（）組織 結(jié)構(gòu)M型18 （單選題）下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法？（）結(jié)構(gòu)式面談19 （單選題）領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，（）側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性 格、素質(zhì)方面的特征。
性格理論階段20 （單選題）現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是 計(jì)劃x21 （單選題）“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效 率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)X22 （單選題）彼得?圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人， 對(duì)同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?3 （單選題）麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任， 并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任X24 （單選題）對(duì)企業(yè)銷售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷售預(yù)測(cè) 錯(cuò)25 （單選題）按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù) 測(cè)一般情況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系錯(cuò)26 （單選題）各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來組織，每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控 制和監(jiān)督這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一一一職權(quán)等級(jí)27 （單選題）管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系也就是 說，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系錯(cuò)28 （單選題）權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因 領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。
29 （單選題）對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來說，一般適合 采用分層控制的方式錯(cuò)30 （單選題）企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)錯(cuò)31 （單選題 ）人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn) 16 人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)錯(cuò)32 （單選題 ）激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用 通常認(rèn)為， 一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件： 欲望、需要、希望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)錯(cuò)33 （單選題 ）分層控制是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開展控制活動(dòng)錯(cuò)34 （單選題 ） 用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問題的復(fù)雜性而定 人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性； 人數(shù)太多則難以組織一般以（ ）人為宜5?1035 （單選題 ）德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思 ?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織” 韋伯主要依據(jù)（ ）來描述他的理想的組織模式。
權(quán)威關(guān)系36 （單選題 ）從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出： 組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是 （ ） 責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分37 （單選題 ）責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的這就是組織工作中的（ ）原則責(zé)權(quán)利相結(jié)合38 （單選題 ） 管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（ ）較為合適4?8人39 （單選題 ） 授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定這就是授權(quán)的（ ）原則因事設(shè)人，事能授權(quán)40 （單選題 ） 管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的（ ）原則明確責(zé)任41 （單選題 ） 為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，常常采用（ ）部門的方法按產(chǎn)品劃分42 （單選題 ） 以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員這就是人員配備的（ ）原則因事?lián)袢?3 （單選題 ）行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上， 才能干得最好 因此， 要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。
這就是人員配備的（ ）原則量才使用44 （單選題）在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理” 職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生這就是（ ）的培訓(xùn)方法臨時(shí)職務(wù)45 （單選題）有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和 命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（ ）管理系統(tǒng)理論46 （單選題）領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括 （）等因素品德學(xué)識(shí)能力情感47 （單選題）領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向,對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上 的日常活動(dòng)不加干預(yù)這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”它屬于（）領(lǐng)導(dǎo) 分權(quán)型48 （單選題）領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力 科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在（ ）等方面49 （單選題）當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí) ，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（ ）轉(zhuǎn)移法50 （單選題）美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì) 酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 20- 30% ;而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至（）80 — 90%51 （單選題）馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。
他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足這就是著名的（）0需要層次理論52 （單選題）管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（ ）0I?「國(guó)］前談控制153 （單選題）企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是 （）正式組織54 （單選題）老張到總公司開會(huì)，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)由此造成的信息溝通障礙源于（ ）0旗息饕重著電態(tài)廛［里遲袒貨值魏電影劃55 （單選題）當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的 （）剛性56 （單選題）小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求 進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高， 適于采用（）組織形式分權(quán)式57 （單選題）（）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段? I討亨利弓典英陌；liiarinBiimiiairmiirBnBiiriBiiiBinBiiinl58 （單選題）針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào) 人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（ ）0◎!，［結(jié)相協(xié)調(diào)曲式259 （辛諉題）印織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（ ）◎MW狷取結(jié)構(gòu)的推菜設(shè)訐：I60 （單選題）（）即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。
濟(jì)「瓦］直襄職能制壽啕琬61 （單選題）美國(guó)通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（ ）組織結(jié)構(gòu)M型62 （單選題）以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際 要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員這就是人員配備的（ ）原則63 （單選題）行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè) 人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上， 才能干得最好因此，要根據(jù)每個(gè)人的能 力大小而安排合適的崗位這就是人員配備的（ ）原則祖用睡才使用一... ■ iiimii■■■mi ■■ iu■■■ ■? ■■■■kii■■■■64 （單選題）在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理” 職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生這就是（ ）的培訓(xùn)方法65 （單選題）人員配備的首要任務(wù)是（）■＞：:m物豈言適的天造 1 ■!■■!■■■■ ■■nan iBim ■■■ ■■niiaiiwBiii ■■■■ lira ■■■ i lam ■■■66 （單選題）在管理人員選聘的測(cè)試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和 內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（ ）67 （單選題）將考評(píng)問題分級(jí)分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)試方法是（ ）o問卷法68 （單選題）有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（ ）。
?STcTBTISSWB69 （單選題）激勵(lì)過程就是一個(gè)由（）開始，到（）得到滿足為止的連鎖 反應(yīng) 70 （單選題）能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（ ）控制71 （單選題）依據(jù)控制的（）不同，可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反 饋控制環(huán)節(jié)72 （單選題）在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，質(zhì)量的含義是指（ ）'> H Ib］產(chǎn)靠債型第1H作窟量?jī)煞街?Il li^i i>hi ■ lib am itai73 （單選題）零基預(yù)算的核心是（）@舊戶確芨照變死后的實(shí)際替況重?新恚慮…I IU1 ■■■!. Ull 1114**11 IU ■ ■ ■ I. UI ■ ■ IH 4 ■■■1—?■■■■ ■■■■ a-■■■■ ■■■ U 44 ■ ■ ■■■■■.■b?■ IIU J III lAdl74 （單選題）”凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強(qiáng)調(diào)（）的重要性計(jì)劃75 （單選題）日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后” 一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo) 和關(guān)鍵作用的是（）0-r；：｛［c］培養(yǎng)并充笳哨了自律螭睡亞蔓北一 ■ i ira lann litr ■■■■ ■■■■ ■■■■ nriBiiiBnn■■■>>■ ■■■ iani ■ nr siibiiwBinawaiHiir a11■■ araa ■■ ■■ KriHii(?■■■■■?■■■■76 （單選題）生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等，是屬于按（ ）進(jìn)行分類的。
■缶［?企亞萱鯉能.口77 （單選題）系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為 環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ ）78 （單選題）管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（ ）軍隊(duì)79 （單選題）對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是（ ）的核心戰(zhàn)略管理80 （單選題）企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精 神文化而物質(zhì)文化就是（）企業(yè)文化?圣吉教授出版）上保證企業(yè)能81 （單選題）1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得 了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是（.：-；）『行】國(guó)第五項(xiàng)慵磨二二學(xué):r型蛆氮的藝術(shù)寫實(shí)蘇n82 （單選題）企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（ 以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶83 （單選題）按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標(biāo)、策略、政策 等多種在決策或處理問題時(shí)，用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是（）,它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍篷二84 （單選題）按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為（ ）◎!?專項(xiàng)凡劃利穌食讓婭85 （單選題）在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)， 通過市場(chǎng)中“看不見的手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（ ），從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。
@典篁霉配置的優(yōu)位：86 （單選題）戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要 目標(biāo)其中，（）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)⑨國(guó)主要目卷:二87 （單選題）目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正， 使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（ ）原則88 （單選題）企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度這樣，企業(yè)目 標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（ ）④:國(guó)居因怪二89 （單選題）企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu) 勢(shì)的變化而變化的這就是企業(yè)目標(biāo)的（ ）〈明囚變動(dòng)性...90 （單選題）目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（ ）眼科室萱邃理貨茍?為科里理透的苴悠統(tǒng)m91 （單選題）傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立92 （單選題）在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中一般地，要把目標(biāo) 限制在（）以內(nèi)5個(gè)93 （單選題）目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí) 踐的國(guó)家是（）日本94 （單選題）（）以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用， 并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中 國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。
70年代95 （單選題）美國(guó)對(duì)70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查， 得出結(jié)論：若 高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%;否則，生產(chǎn)管理效率僅提高（ ）姻道二：］96 （單選題）定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來 的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述它需要有充分、有效的（ ）做支持97 （單選題）預(yù)測(cè)方法很多，不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍，有的方 法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有的則適用于中、短期預(yù)測(cè)，等等例如定性方法往往適合 于（）國(guó)長(zhǎng)期期EC：98 （單選題）如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù) 變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用（）的方法職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)《管理學(xué)基礎(chǔ)》參考答案——感謝10秋工商管理營(yíng)銷高同學(xué)傾情整理提供同學(xué)們，如果你直接答題的話，先看一些試題選項(xiàng)的代號(hào)跟本答案的代號(hào)是否一 樣啊，別那么傻直接抄代號(hào)，它有時(shí)會(huì)把試題選項(xiàng)會(huì)亂序以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃 管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理 制度［A］60年代［B］70年代［C］80年代［答案］B按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。
一 般地，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之，預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低因此， 在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（）［A］長(zhǎng)期預(yù)測(cè)［B］中期預(yù)測(cè)［C］短期預(yù)測(cè)［答案］C用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問題的復(fù)雜性 而定人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織一般以 （） 人為宜［A］5 —10 ［B］10 —15［C］15—20［答案］授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定這就是授權(quán)的 （）原則［A］因事設(shè)人，視能授權(quán)［B］因人設(shè)職，視能授權(quán)［C］任人唯賢［答案］A有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即 ( )[A]管理方格理論[B]權(quán)變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案 ]C美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)， 按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 20— 30％；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至 ( )[A]60 — 70％ [B]70— 80％[C]80— 90％[答案 ]C一個(gè)管理人員的職能是 “計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過程 ” ，這是 ( ) 中的觀點(diǎn)[A] 勞克林在 1896 年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[B]塞繆爾 紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[C]弗雷德 馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》[答案 ]B決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是 ( )，其手段都是管理。
[A]對(duì)人的合理使用[B]科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用[C]資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用[答案 ]C梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論： 人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、 生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響由此創(chuàng)立了 ( )[A] 行為科學(xué)學(xué)說 [B] 人文關(guān)系學(xué)說 [C] 人際關(guān)系學(xué)說[答案 ]C企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度 這樣， 企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的 ( ) [A] 層次性 [B] 多重性 [C] 變動(dòng)性[答案 ]A組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是 ( )[A] 權(quán)責(zé)利關(guān)系 [B] 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) [C] 分工合作關(guān)系[答案 ]B( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段[A]亨利明茨伯[B]馬克斯韋伯[C]威廉詹姆斯[答案 ]A美國(guó)通用汽車公司，在 1920 年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用 ( )組織結(jié)構(gòu)[A]M 型 [B]U 型 [C]H 型[答案 ]A下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法 ?( )[A]角色扮演[B]無領(lǐng)導(dǎo)小組討論[C]結(jié)構(gòu)式面談[ 答案 ]C領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段， ( )側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、 素質(zhì)方面的特征。
[A]性格理論階段[B]行為理論階段[C]權(quán)變理論階段[答案 ]A現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B“正式組織 ”與 “非正式組織 ”的區(qū)別在于， “正式組織 ”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn) [A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B彼得圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人，對(duì)同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌琜A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上， 提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法， 提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B對(duì)企業(yè)銷售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷售預(yù)測(cè)[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同， 可將其分為短期預(yù)測(cè)、 中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè) 一般情況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來組織， 每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督 這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一 —— 職權(quán)等級(jí)[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]A管理幅度、 管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。
也就是說， 當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論， 強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式， 領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、 被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]A對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來說， 一般適合采用分層控制的方式[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B企業(yè)文化是指一定歷史條件下， 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、 合理使用、 科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn) 16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)， 從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài) 它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)， 推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用 通常認(rèn)為， 一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件： 欲望、 需要、 希望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B分層控制是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開展控制活動(dòng)。
[A] 正確 [B] 錯(cuò)誤[答案 ]B用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策， 對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問題的復(fù)雜性而定人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織一般以 ( )人為宜[A]5 ?10 [B]10 ?15 [C]15 ?20[ 答案 ]A德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思 ?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式， 即： 所謂的 “理想行政組織 ” 韋伯主要依據(jù) ( )來描述他的理想的組織模式[A]勞動(dòng)分工[B]職權(quán)等級(jí)[C]權(quán)威關(guān)系[ 答案 ]C從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是 ( )[A]職工的分工合作關(guān)系[B]權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分[C]企業(yè)目標(biāo)[ 答案 ]B責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的這就是組織工作中的 ( )原則[A] 責(zé)權(quán)利相結(jié)合 [B] 分工協(xié)作 [C] 目標(biāo)任務(wù)[ 答案 ]A管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目 經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)， 高層管理人員的管理幅度通常以 ( )較為合適[A]4?8人[B]6?8人[C]8?10人[ 答案 ]A授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定這就是授權(quán)的 ( )原則[A]因事設(shè)人，視能授權(quán)[B]因人設(shè)職，視能授權(quán)[C]任人唯賢[ 答案 ]A管理者授權(quán)時(shí)， 必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍， 亦即授權(quán)的( )原則。
[A]明確責(zé)任[B]目標(biāo)明確[C]權(quán)責(zé)對(duì)等[ 答案 ]A為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能， 有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)， 常常采用 ( )部門的方法[A] 按產(chǎn)品劃分 [B] 按職能劃分 [C] 按專業(yè)劃分[ 答案 ]A以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)， 以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)， 選拔、錄用各類人員這就是人員配備的 ( )原則[A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用[ 答案 ]A行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們， 人的差異是客觀存在的， 一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上， 才能干得最好 因此， 要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位這就是人員配備的 ( )原則[A] 因人設(shè)職 [B] 量才使用 [C] 因才施教[ 答案 ]B在選聘管理人員的時(shí)候， 安排被選。
