自學(xué)考試-市場調(diào)查與市場分析21-4試卷解析

一、單項(xiàng)選擇題（20*1）1市場調(diào)查發(fā)展歷程中，被稱為組織接受時(shí)期的期間是A.從工業(yè)革命到1920年B.1920年到1940年C.1940年到1960年D.1960年到1980年2影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部影響因素是A.產(chǎn)品成本B.消費(fèi)者需求C.政府力量D.競爭者力量3對居民的受教育程度的調(diào)查屬于A.政治環(huán)境調(diào)查B.法律環(huán)境調(diào)查C.社會文化環(huán)境調(diào)查D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查4屬于宏觀方面的市場普查是A.企業(yè)對原料供應(yīng)的全面調(diào)查B.工業(yè)普查C.企業(yè)對產(chǎn)品銷售的全面調(diào)查D.企業(yè)對產(chǎn)品庫存的全面調(diào)查5典型調(diào)查的方式中，主要應(yīng)用于市場定量研究的方式是A.解剖麻雀式B.劃類選典式C.綜合應(yīng)用式D.經(jīng)驗(yàn)推斷式【答案】D A C B B6屬于個(gè)案調(diào)查從“靜態(tài)”角度入手的是A.查閱調(diào)查對象的日記B.與被調(diào)查者同吃C.與被調(diào)查者同住D.與被調(diào)查者同勞動7調(diào)查者憑借自己的眼睛或攝像、錄音等器具，在調(diào)查現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地考察的調(diào)查方法是A.深度訪談法B.訪問調(diào)查法C.小組座談法D.觀察法8要求被測試者將一系列句子補(bǔ)充成完整的句子，是投射法中的A.聯(lián)想法B.構(gòu)造法C.完成法D.表達(dá)法9屬于代填式問卷的是A.留置問卷B.報(bào)刊問卷C.郵寄問卷D.訪問問卷10“您近期的月均收入大約是多少元？”屬于調(diào)查問卷的A.背景性問題B.客觀性問題C.主觀性問題D.檢驗(yàn)性問題【答案】A D C D B11購買品牌、購買數(shù)量等調(diào)查項(xiàng)目屬于A.被調(diào)查者的行為B.被調(diào)查者的態(tài)度C.被調(diào)查者基本分類資料D.被調(diào)查者具體資料12市場調(diào)查常用的量表中，用數(shù)字識別對象類別，判斷屬于或不屬于的量表是A.等距量表B.順序量表C.類別量表D.等比量表13屬于問卷調(diào)查中主觀上障礙的是A.畏難情緒B.閱讀能力的限制C.理解能力的限制D.表達(dá)能力的限制14調(diào)查問卷的評估指標(biāo)中，評估每一個(gè)測驗(yàn)項(xiàng)目對不同水平的受測者反應(yīng)的鑒別能力的指標(biāo)是A.問卷的信度B.問卷的效度C.問卷的區(qū)分度D.問卷的難度15研究者根據(jù)自己主觀和對總體的認(rèn)識，去選定符合自己研究目的的樣本的一種抽樣方法是A.方便抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.滾雪球抽樣【答案】A C A C B16負(fù)責(zé)整個(gè)調(diào)查項(xiàng)目管理的是A.市場調(diào)查人員B.實(shí)施主管C.調(diào)查督導(dǎo)D.項(xiàng)目主管17市場調(diào)查資料的整理中，對調(diào)查問卷或調(diào)查表提供的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，檢查問卷填答是否合格屬于A.數(shù)據(jù)確認(rèn)B.數(shù)據(jù)處理C.數(shù)據(jù)陳示D.數(shù)據(jù)分析18對被調(diào)查單位是否都已調(diào)查是資料審核的A.正確性審核B.完整性審核C.一致性審核D.及時(shí)性審核19對無效值和缺失值的處理，最簡單的辦法是A.變量刪除B.整例刪除C.估算D.成對刪除20季度預(yù)測屬于A.短期預(yù)測B.中期預(yù)測C.長期預(yù)測D.遠(yuǎn)期預(yù)測【答案】D A B C A二、填空題（5*1）21受心理活動的支配而引起的購買動機(jī)稱為________。

22從調(diào)查總體中選擇一個(gè)或幾個(gè)具體調(diào)查對象，就某種社會現(xiàn)象或問題對其進(jìn)行深入調(diào)查研究，以求解釋現(xiàn)象、探明原因、解決問題的一種調(diào)查方式是________23調(diào)查者依據(jù)調(diào)查目的和要求，將被調(diào)查者召集到一起，以小組討論的形式進(jìn)行討論、發(fā)表意見，從而獲得調(diào)查資料或調(diào)查結(jié)論的一種調(diào)查方法稱為________24按照一定的程序和隨機(jī)的原則從調(diào)查總體中抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查，以其抽樣調(diào)查結(jié)果來推斷總體的一種抽樣技術(shù)是________36按一定的標(biāo)志將總體劃分為若干部分的方法是________參考答案】? ??21.心理動機(jī)22.個(gè)案調(diào)查23.小組座談法24.隨機(jī)抽樣25.統(tǒng)計(jì)分組三、名詞解釋（5*3）26市場營銷戰(zhàn)略27抽樣調(diào)查28市場調(diào)查方案29歸納分析法30同類商品預(yù)測【答案】26.企業(yè)在復(fù)雜的市場營銷環(huán)境中，為實(shí)現(xiàn)其即定目標(biāo)，對營銷中較長期的、重大的、全局性的問題所做出的籌劃和采取的對策27.簡稱抽查，它是指從調(diào)查對象總體中，按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為調(diào)查樣本，對抽取的樣本進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)樣本的調(diào)查結(jié)果推斷市場總體的特征或總體情況的一種調(diào)查方法28.是針對某項(xiàng)調(diào)查而制訂的一種指導(dǎo)調(diào)查研究過程的行動綱領(lǐng)或框架，它能起到保證市場調(diào)查工作順利進(jìn)行的重要作用。

29.是一種從個(gè)別的、特殊的到一般的思維方法30.對同類商品的市場需求量或銷售量的預(yù)測，是對某一類商品按其不同的特征，如產(chǎn)地、原料、質(zhì)量等預(yù)測其市場需求量四、簡答題（5*5）31簡述典型調(diào)查的特點(diǎn)答案】（1）典型調(diào)查主要是定性調(diào)查2）典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查者的主觀判斷，選擇少數(shù)具有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查3）典型調(diào)查的方式是面對面的直接調(diào)查4）典型調(diào)查方便、靈活，可以節(jié)省時(shí)間、人力和經(jīng)費(fèi)32簡述文案資料獲取的方法答案】（1）有償購買（2）索?。?）企業(yè)查找33簡述抽樣調(diào)查的作用答案】（1）節(jié)省調(diào)查費(fèi)用（2）能夠滿足大規(guī)模研究的需要（3）能夠滿足某些特殊調(diào)查要求（4）驗(yàn)證普查的質(zhì)量34簡述不符合要求需要清洗的數(shù)據(jù)類型參考答案】（1）不完整的數(shù)據(jù)（2）錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)（3）重復(fù)的數(shù)據(jù)35簡述市場調(diào)查資料定性分析的特點(diǎn)參考答案】? ? ? ? ? ?（1）定性分析注重研究對象的整體分析2）定性分析的對象是描述性資料3）定性分析的研究程序具有一定彈性4）定性分析的方法是對收集資料進(jìn)行歸納的邏輯分析5）定性分析中的主觀因素影響及對背景的敏感性六、論述題（2*10）36試述問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題參考答案】? ? ? ?（一）便于統(tǒng)計(jì)分析（二）有明確的主題（三）問卷要通俗易懂（四）問卷問題的排列要有邏輯性（五）調(diào)查活動前預(yù)先測試。

37試述市場調(diào)查資料分析的意義參考答案】??首先，市場調(diào)查資料的分析是市場調(diào)研過程中十分必要的環(huán)節(jié)通常通過各種途徑收集到的各類信息資料，尤其是各種第一手資料，大都處于雜亂無序的狀態(tài)即使是第二手資料，也很難直接加以運(yùn)用，必須經(jīng)過必要的加工其次，通過調(diào)查資料的分析可以提高市場調(diào)查資料的價(jià)值再次，通過對市場調(diào)查資料的分析，可以產(chǎn)生新的信息最后，在對市場調(diào)查資料的分析過程中，可以發(fā)現(xiàn)市場調(diào)查過程中存在的不足之處七、計(jì)算題（2*10）38某銷售小組有5名銷售員，元旦一天的銷售額分別為520元、600元、480元、750元和500元試求該日人均銷售額參考答案】（520+600+480+750+500)÷5=570元39設(shè)甲組學(xué)生數(shù)學(xué)成績?yōu)?0，70，80，90，100試計(jì)算其平均差參考答案】甲組學(xué)生數(shù)學(xué)成績的平均數(shù)為：(60+70+80+90+100)÷5=80（分）平均差A(yù)..D..=(160-80l+|70-80l+|80-80/+/90-80|+/100-80)÷5=12分。