2025年服務(wù)器安全防護(hù)策劃與運(yùn)維服務(wù)綜合協(xié)議.docx

2025年服務(wù)器安全防護(hù)策劃與運(yùn)維服務(wù)綜合協(xié)議甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：____乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：____鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)服務(wù)器安全防護(hù)及運(yùn)維服務(wù)有迫切需求，為確保甲方服務(wù)器系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，甲方?jīng)Q定委托乙方提供服務(wù)器安全防護(hù)策劃與運(yùn)維服務(wù)為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議一、協(xié)議背景1.1 甲方作為一家專注于____業(yè)務(wù)的企業(yè)，服務(wù)器系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)甲方業(yè)務(wù)的開展至關(guān)重要1.2 乙方作為專業(yè)的服務(wù)器安全防護(hù)與運(yùn)維服務(wù)提供商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)二、服務(wù)內(nèi)容2.1 乙方為甲方提供以下服務(wù)器安全防護(hù)策劃服務(wù)：2.1.1 對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行全面的安全評(píng)估，分析潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和漏洞2.1.2 根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方制定針對(duì)性的安全防護(hù)策略和方案2.1.3 對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行安全加固，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)等方面的安全防護(hù)2.2 乙方為甲方提供以下服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)：2.2.1 對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行定期巡檢，確保服務(wù)器硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的正常運(yùn)行2.2.2 對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行故障排查與修復(fù)，確保服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性2.2.3 對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、軟件安裝和配置調(diào)整等操作。

2.2.4 為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)三、服務(wù)期限3.1 本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算3.2 在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議四、費(fèi)用及支付4.1 甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1 甲方在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的____%作為預(yù)付款4.1.2 乙方在提供服務(wù)期間，按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算，每季度結(jié)算一次4.1.3 甲方在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后，按照約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)4.2 乙方開具的發(fā)票應(yīng)合法、合規(guī)，如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法進(jìn)行稅務(wù)報(bào)銷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任五、保密條款5.1 甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密5.2 未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等5.3 本協(xié)議的保密條款在協(xié)議終止或解除后仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)六、違約責(zé)任6.1 如乙方未能按照約定提供服務(wù)器安全防護(hù)策劃與運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

6.2 如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任七、爭(zhēng)議解決7.1 本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律7.2 如甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟八、其他條款8.1 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份8.2 本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____甲方代表（簽名）：____乙方代表（簽名）：____簽訂日期：____（以下為正文，1500字以上）一、服務(wù)器安全防護(hù)策劃1.1 安全評(píng)估1.1.1 乙方將對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)器硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性；（2）操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)的安全配置；（3）安全漏洞及風(fēng)險(xiǎn)分析；（4）安全防護(hù)措施的有效性1.1.2 乙方應(yīng)在評(píng)估完成后向甲方提交詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）評(píng)估結(jié)果及存在的問(wèn)題；（2）針對(duì)性的安全防護(hù)建議；（3）安全防護(hù)方案及實(shí)施計(jì)劃1.2 安全防護(hù)策略1.2.1 乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方制定以下安全防護(hù)策略：（1）操作系統(tǒng)安全策略；（2）數(shù)據(jù)庫(kù)安全策略；（3）應(yīng)用系統(tǒng)安全策略；（4）網(wǎng)絡(luò)安全策略；（5）其他安全防護(hù)措施。

1.2.2 乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施安全防護(hù)策略，確保服務(wù)器系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行二、服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)2.1 服務(wù)器巡檢2.1.1 乙方應(yīng)對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行定期巡檢，包括以下內(nèi)容：（1）服務(wù)器硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的運(yùn)行狀況；（2）系統(tǒng)日志文件的檢查；（3）系統(tǒng)性能監(jiān)控；（4）安全事件監(jiān)控2.1.2 乙方應(yīng)在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理2.2 故障排查與修復(fù)2.2.1 乙方應(yīng)對(duì)甲方服務(wù)器發(fā)生的故障進(jìn)行排查與修復(fù)，包括以下內(nèi)容：（1）硬件故障；（2）軟件故障；（3）網(wǎng)絡(luò)故障；（4）其他原因?qū)е碌墓收?.2.2 乙方應(yīng)在故障發(fā)生后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡快恢復(fù)服務(wù)器正常運(yùn)行2.3 系統(tǒng)升級(jí)與配置調(diào)整2.3.1 乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、軟件安裝和配置調(diào)整等操作2.3.2 乙方應(yīng)確保系統(tǒng)升級(jí)、軟件安裝和配置調(diào)整等操作不會(huì)對(duì)服務(wù)器正常運(yùn)行產(chǎn)生影響三、服務(wù)保障3.1 乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）安全性：乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中不泄露甲方敏感信息，保障服務(wù)器系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行；（2）專業(yè)性：乙方應(yīng)具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（3）及時(shí)性：乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

3.2 乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）客戶服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，為甲方提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)；（2）技術(shù)支持：乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持部門，為甲方提供技術(shù)解答、故障排查等服務(wù)；（3）售后服務(wù)：乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，提供一定期限的售后服務(wù)，確保甲方服務(wù)器系統(tǒng)的正常運(yùn)行四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1 服務(wù)費(fèi)用4.1.1 本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整），甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付預(yù)付款人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）4.1.2 乙方在提供服務(wù)期間，按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算，每季度結(jié)算一次結(jié)算金額為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）4.2 支付方式4.2.1 甲方在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后，按照約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)4.2.2 乙方開具的發(fā)票應(yīng)合法、合規(guī)，如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法進(jìn)行稅務(wù)報(bào)銷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任五、保密條款5.1 甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密5.2 未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。

5.3 本協(xié)議的保密條款在協(xié)議終止或解除后仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)六、違約責(zé)任6.1 如乙方未能按照約定提供服務(wù)器安全防護(hù)策劃與運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失6.2 如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任七、爭(zhēng)議解決7.1 本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律7.2 如甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟八、其他條款8.1 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份8.2 本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____甲方代表（簽名）：____乙方代表（簽名）：____簽訂日期：____第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè)。