市商務(wù)局副局長(zhǎng)在商業(yè)總會(huì)2025年度工作會(huì)議上的講話發(fā)言材料

市商務(wù)局副局長(zhǎng)在商業(yè)總會(huì)2025年度工作會(huì)議上的講話發(fā)言材料各位企業(yè)家朋友，同志們：四月的*，春和景明、櫻花爛漫今天，我們齊聚一堂，共同參加*商業(yè)總會(huì)2025年度工作會(huì)議首先，我謹(jǐn)代表市商務(wù)局向大會(huì)的順利召開(kāi)表示熱烈祝賀！向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持*經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的商業(yè)總會(huì)的各位朋友們致以崇高的敬意和衷心的感謝！歲月不居，天道酬勤，在諸位老領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，*商業(yè)總會(huì)助力*經(jīng)濟(jì)一路發(fā)展行而不輟，未來(lái)可期！借此機(jī)會(huì)，與大家一同共商*商業(yè)發(fā)展大計(jì)，共謀合作新篇一、回顧成績(jī)，堅(jiān)定發(fā)展信心剛剛過(guò)去的2024年對(duì)*來(lái)說(shuō)，是極不平凡、極為難忘的一年習(xí)近平總書(shū)記第5次親臨湖北考察，肯定*：“這里經(jīng)得住疾風(fēng)驟雨，未來(lái)更是一片光明”過(guò)去一年，全體商務(wù)人牢記習(xí)近平總書(shū)記殷殷囑托，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，商貿(mào)戰(zhàn)線凝心聚力、攻堅(jiān)克難，加快推動(dòng)“三個(gè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化”，重塑新時(shí)代*之“重”，交出了一份亮眼答卷全市商務(wù)經(jīng)濟(jì)在持續(xù)承壓中穩(wěn)健前行，擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)工作彰顯強(qiáng)勁韌性和巨大潛能全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額7931.9億元，同比增長(zhǎng)5.3％，增速超過(guò)全省、好于全國(guó)，居19個(gè)副省級(jí)及以上城市首位，規(guī)模超過(guò)杭州，居19個(gè)副省級(jí)及以上城市第8位。

2024年，我市按照“123456”工作思路深入推進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)，制定一個(gè)年度工作要點(diǎn)，著力打造武昌、江岸兩個(gè)先行示范區(qū)，持續(xù)擦亮“美食之都”“便利店之都”“咖啡茶飲之都”三張消費(fèi)名片，重點(diǎn)培育品牌經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)、線上經(jīng)濟(jì)和首發(fā)經(jīng)濟(jì)四種經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，持續(xù)促進(jìn)文旅、體育、康養(yǎng)、數(shù)字、大學(xué)五大消費(fèi)模式融合，不斷優(yōu)化國(guó)際服務(wù)環(huán)境、品質(zhì)商業(yè)環(huán)境、綜合交通環(huán)境、城市公共環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境、人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境等六大消費(fèi)環(huán)境全市新開(kāi)*、*等7個(gè)大型購(gòu)物中心，新獲評(píng)全國(guó)示范智慧商圈、智慧商店、國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)各1個(gè)，新獲評(píng)省級(jí)夜間消費(fèi)集聚區(qū)4個(gè)，評(píng)定*“十大名菜、十大名點(diǎn)”，評(píng)選“漢派小吃名店”100家，培育打造特色美食街區(qū)10條，新增中華老字號(hào)6家，新引進(jìn)各類首店超400家，新增品牌連鎖便利店453家、咖啡茶飲門(mén)店175家這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)各大商協(xié)會(huì)和廣大商貿(mào)企業(yè)的奮力拼搏，更凝聚著商業(yè)總會(huì)及全體會(huì)員的智慧與汗水實(shí)踐證明，我市商貿(mào)流通業(yè)潛力巨大、韌性十足，廣大企業(yè)家朋友是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的中堅(jiān)力量！二、把握形勢(shì)，搶抓發(fā)展機(jī)遇當(dāng)前，百年變局與復(fù)雜國(guó)際形勢(shì)交織疊加，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步履維艱，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)提振壓力重重。

商品消費(fèi)方面，消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿偏弱，有效需求受到制約服務(wù)消費(fèi)雖然增長(zhǎng)較快、潛力巨大，但是一些領(lǐng)域供給存在短板，特別是“一老一小”、家政服務(wù)等領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)供給不足同時(shí)，居民越來(lái)越注重消費(fèi)的體驗(yàn)感，創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景成為提振消費(fèi)、提高居民生活品質(zhì)的當(dāng)務(wù)之急雖然面臨諸多困難，但危中有機(jī)、?？赊D(zhuǎn)機(jī)，從政策機(jī)遇看，國(guó)家出臺(tái)了一系列消費(fèi)提振政策，省市也出臺(tái)了一系列促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需的專項(xiàng)政策；從市場(chǎng)機(jī)遇看，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，服務(wù)消費(fèi)、新型消費(fèi)、綠色消費(fèi)需求旺盛；從技術(shù)機(jī)遇看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，直播電商、智慧物流、數(shù)字供應(yīng)鏈等新業(yè)態(tài)蓬勃興起我們要善于在挑戰(zhàn)中育新機(jī)、于變局中開(kāi)新局，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感，主動(dòng)擁抱變革，搶占發(fā)展先機(jī)三、當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)前，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正經(jīng)歷著從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、品牌和服務(wù)的要求越來(lái)越高，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)以下趨勢(shì)：一是更加注重完善消費(fèi)的基礎(chǔ)能力中辦、國(guó)辦印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》明確提出要大力實(shí)施“城鄉(xiāng)居民增收促進(jìn)行動(dòng)”“消費(fèi)能力保障支持行動(dòng)”“消費(fèi)環(huán)境改善提升行動(dòng)”，大力度支持居民消費(fèi)，全方位推動(dòng)居民“減負(fù)”，持續(xù)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，著力構(gòu)建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的共同治理體系，讓居民“能消費(fèi)”“敢消費(fèi)”。

同時(shí)，內(nèi)卷式加班、休假時(shí)間不足已成為影響消費(fèi)的突出因素通過(guò)保障居民休息休假權(quán)益，增加消費(fèi)時(shí)間供給，對(duì)于消費(fèi)總量的提升與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化具有不可忽視的重要作用二是增加多元化優(yōu)質(zhì)消費(fèi)供給成為關(guān)鍵一方面，國(guó)家密集出臺(tái)了《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》等一系列消費(fèi)提振政策，在創(chuàng)新提升商品消費(fèi)的同時(shí)，大力促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)；另一方面，居民消費(fèi)向發(fā)展型、享受型和品質(zhì)型升級(jí)的步伐在加快，以商品消費(fèi)為主的支出結(jié)構(gòu)正在向商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)并重、服務(wù)消費(fèi)為主的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，決定了我國(guó)存在的巨大消費(fèi)潛力要準(zhǔn)確把握居民消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新趨勢(shì)、新特征，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求豐富多樣化服務(wù)供給，在創(chuàng)新商品消費(fèi)供給的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大文旅、體育、健康、養(yǎng)老、托幼等多元化服務(wù)消費(fèi)供給，推進(jìn)數(shù)字、綠色、智能等高品質(zhì)新型消費(fèi)供給，有助于激發(fā)消費(fèi)潛能，推動(dòng)企業(yè)破局突圍，逆勢(shì)增長(zhǎng)三是文化消費(fèi)持續(xù)崛起和復(fù)興近幾年，中國(guó)文化消費(fèi)崛起和復(fù)興的現(xiàn)象越來(lái)越多，如中國(guó)首款3A游戲《黑神話：悟空》的爆火，引發(fā)了“跟著悟空游山西”的旅游熱，推動(dòng)當(dāng)年國(guó)慶假期山西景區(qū)游客量增長(zhǎng)達(dá)46.9％花燈、打鐵花、英歌舞等成為2024期間最受關(guān)注的非遺民俗前十，成為各大景區(qū)的“流量密碼”。

消費(fèi)者從簡(jiǎn)單的商品購(gòu)買(mǎi)更多轉(zhuǎn)向了“體驗(yàn)參與”“文化＋I(xiàn)P”“文化＋情緒”等消費(fèi)熱點(diǎn)，如名創(chuàng)優(yōu)品與故宮IP聯(lián)名的國(guó)貨潮品、葉開(kāi)泰結(jié)合中華草本文化推出的草本茶咖等項(xiàng)目，均通過(guò)與中華傳統(tǒng)文化的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的破圈四是理性消費(fèi)與品質(zhì)覺(jué)醒并行2025年，消費(fèi)者進(jìn)入到一個(gè)更加理性消費(fèi)的時(shí)代，對(duì)品牌忠誠(chéng)度降低，對(duì)產(chǎn)品“實(shí)際價(jià)值”的關(guān)注度提升在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，不再盲目追求高端品牌或昂貴價(jià)格，而是更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比和自身實(shí)際需求與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)”生活的定義也從物質(zhì)延伸至情感層面，沉浸式、體驗(yàn)式、場(chǎng)景式消費(fèi)成為熱點(diǎn)，如靠IP玩偶翻紅單季度同比增長(zhǎng)120％的泡泡瑪特、靠“過(guò)家家”年入13億的Jellycat（吉利貓），這類能充分為大眾提供情緒價(jià)值的產(chǎn)品廣受歡迎五是線下消費(fèi)與線上消費(fèi)并舉線上線下融合是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)這種融合有利于充分發(fā)揮線上線下各自優(yōu)勢(shì)，通過(guò)渠道融合、數(shù)據(jù)融合、營(yíng)銷融合、服務(wù)融合，從而實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的服務(wù)、更低的成本、更高的效率，更好地滿足消費(fèi)者需求無(wú)論是線上的精準(zhǔn)推薦，還是線下的個(gè)性化、定制化服務(wù)，都能讓消費(fèi)者感受到獨(dú)特的關(guān)懷；線上購(gòu)物的隨時(shí)性與線下購(gòu)物的即時(shí)可得性相結(jié)合，也更能滿足消費(fèi)者對(duì)便利化的無(wú)縫銜接消費(fèi)場(chǎng)景需求。

六是品類創(chuàng)新成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍、找到第二增長(zhǎng)曲線的重要路徑隨著市場(chǎng)從增量轉(zhuǎn)為存量，加上產(chǎn)品、品牌的數(shù)量呈現(xiàn)幾何級(jí)指數(shù)增長(zhǎng)，產(chǎn)品和品牌飽和且同質(zhì)化嚴(yán)重，市場(chǎng)來(lái)到了一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代有數(shù)據(jù)表明，成為品類之王的品牌，能占據(jù)品類70～80％的市場(chǎng)份額和估值此外，進(jìn)行品類創(chuàng)新的企業(yè)在市場(chǎng)上經(jīng)過(guò)十年、二十年之后，成長(zhǎng)力是普通企業(yè)的5倍以上例如，元?dú)馍忠劳小?蔗糖果味氣泡水”的新品類，成立5年，在2023年估值近1000億元；名創(chuàng)優(yōu)品開(kāi)創(chuàng)了“全球IP聯(lián)名”的新品類，得以在11年間帶領(lǐng)企業(yè)開(kāi)出超7000家門(mén)店，遍布全球111個(gè)國(guó)家和地區(qū)可以說(shuō)，在品類創(chuàng)新這方面，新消費(fèi)領(lǐng)域還有很多可挖掘的寶藏四、錨定目標(biāo)，扛起使命擔(dān)當(dāng)2025年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是全面深化改革的關(guān)鍵之年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告都將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”列為2025年各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)首位，并明確提出實(shí)施提振消費(fèi)行動(dòng)面對(duì)當(dāng)前高質(zhì)量發(fā)展的新格局新要求、正在涌現(xiàn)的五大消費(fèi)新趨勢(shì)，更需要凝聚共識(shí)、攜手同行面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，市商務(wù)局將與商業(yè)總會(huì)及全體會(huì)員同心共向、同頻共振，圍繞推動(dòng)消費(fèi)提振升級(jí)，重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面工作：一是實(shí)施商品消費(fèi)升級(jí)行動(dòng)。

優(yōu)化商品供給，推動(dòng)商業(yè)載體煥新升級(jí)，激發(fā)大宗消費(fèi)潛力，創(chuàng)新提升供應(yīng)鏈水平，開(kāi)發(fā)一批類似*、*等國(guó)貨潮品，加快建設(shè)*、*等商文旅融合消費(fèi)新地標(biāo)，助力城市快速“出圈”二是實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)行動(dòng)聚焦養(yǎng)老托育、餐飲住宿、家政服務(wù)等基礎(chǔ)性服務(wù)消費(fèi)，以及文娛、旅游、體育、教育培訓(xùn)、居住服務(wù)等改善性服務(wù)消費(fèi)，大力發(fā)展博物館經(jīng)濟(jì)、演藝經(jīng)濟(jì)、賽事經(jīng)濟(jì)，打造一批“大健康”“新文旅”“泛娛樂(lè)”“新生活”服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景，形成“跟著影視游*”“跟著演出游*”“跟著賽事游*”“跟著博物館游*”效應(yīng)三是實(shí)施新型消費(fèi)培育行動(dòng)深入挖掘新型消費(fèi)潛力，圍繞首發(fā)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、夜間消費(fèi)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)，打造*、*等“首發(fā)空間”，*、*等直播電商集聚區(qū)，*、*等夜間消費(fèi)集聚區(qū)等新型消費(fèi)場(chǎng)景，做強(qiáng)時(shí)裝周、食材節(jié)等品牌展會(huì)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)多元化、個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)內(nèi)容疊加，培育一批新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)四是實(shí)施消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)持續(xù)完善交通樞紐配套和現(xiàn)代商貿(mào)流通體系，提升城市國(guó)際化服務(wù)水平，營(yíng)造良好的營(yíng)商和消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)“五型”樞紐建設(shè)，推動(dòng)*、*等骨干商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快建設(shè)一批市內(nèi)免稅店和離境退稅店，鼓勵(lì)規(guī)范外擺經(jīng)營(yíng)，打造“近悅遠(yuǎn)來(lái)”的市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流消費(fèi)環(huán)境。

五是實(shí)施消費(fèi)機(jī)制創(chuàng)新行動(dòng)強(qiáng)化政策協(xié)同、創(chuàng)新活動(dòng)聯(lián)辦、推動(dòng)機(jī)制攻堅(jiān)，完善城鄉(xiāng)居民增收、生育養(yǎng)育保障、教育支撐、醫(yī)療養(yǎng)老保障、保障休息休假權(quán)益等政策和文旅、體育、健康、養(yǎng)老、住房等方面專項(xiàng)消費(fèi)政策，持續(xù)擦亮“相約春天賞櫻花”“春有漢馬”“夏有渡江節(jié)”“秋有武網(wǎng)”“冬有冰雪季”等商文旅體健融合的“樂(lè)購(gòu)*”消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)品牌，實(shí)現(xiàn)全市上下促消費(fèi)一盤(pán)棋同志們！風(fēng)勁帆滿圖新志，砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)商業(yè)總會(huì)是黨和政府聯(lián)系商貿(mào)企業(yè)的橋梁紐帶，是促進(jìn)消費(fèi)提振的有力幫手，是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要力量希望商業(yè)總會(huì)保持愛(ài)拼會(huì)贏的精氣神，感迎難而上的骨氣，悟奮勇?tīng)?zhēng)先的志氣，積行穩(wěn)致遠(yuǎn)的底氣，“愛(ài)拼”不蠻干，“會(huì)贏”有方法，做好政策落地的“助推器”、行業(yè)發(fā)展的“領(lǐng)航員”、社會(huì)責(zé)任的“踐行者”，在新時(shí)代的浪潮中勇立潮頭、再創(chuàng)佳績(jī)我們將一如既往地支持商業(yè)總會(huì)的工作，堅(jiān)定信心、攜手同行，共同譜寫(xiě)全市商貿(mào)流通業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章！謝謝大家！僅供參考。