2025年嵌入式控制柜技術質量保證協(xié)議書.docx

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2025年嵌入式控制柜技術質量保證協(xié)議書甲方（供應商）：____乙方（采購方）：____鑒于甲方為專業(yè)的嵌入式控制柜研發(fā)、生產(chǎn)及銷售企業(yè)，乙方為嵌入式控制柜的使用單位，雙方為保障乙方所采購的嵌入式控制柜產(chǎn)品的技術質量，經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議書一、協(xié)議書正文第一條質量承諾1.1 甲方承諾所提供的嵌入式控制柜產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及乙方的要求1.2 甲方保證所提供的嵌入式控制柜產(chǎn)品在設計和制造過程中，采用先進的技術和工藝，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、質量可靠1.3 甲方承諾對所提供的嵌入式控制柜產(chǎn)品進行嚴格的質量檢驗，確保產(chǎn)品在交付乙方使用前達到以下質量標準：（1）產(chǎn)品外觀整潔、美觀，無明顯劃痕、變形、污漬等缺陷；（2）產(chǎn)品內(nèi)部結構布局合理，連接牢固，無松動現(xiàn)象；（3）產(chǎn)品電氣性能指標達到乙方要求，符合相關行業(yè)標準；（4）產(chǎn)品軟件程序運行穩(wěn)定，無異?，F(xiàn)象第二條技術支持與售后服務2.1 甲方為乙方提供嵌入式控制柜產(chǎn)品的安裝、調試、操作培訓等技術支持2.2 甲方在產(chǎn)品交付后，提供一年的免費質保服務質保期內(nèi)，甲方負責對產(chǎn)品進行維修、更換零部件等售后服務2.3 甲方在質保期內(nèi)，對乙方提出的合理維修、更換要求，應在48小時內(nèi)作出響應，并在約定時間內(nèi)完成維修、更換工作。

2.4 質保期滿后，甲方為乙方提供有償?shù)氖酆蠓?，具體費用雙方協(xié)商確定第三條質量保證措施3.1 甲方建立嚴格的質量管理體系，確保產(chǎn)品質量穩(wěn)定3.2 甲方對所提供的嵌入式控制柜產(chǎn)品實行批次管理，對每批產(chǎn)品進行質量檢驗，確保產(chǎn)品合格3.3 甲方對產(chǎn)品進行定期跟蹤，了解產(chǎn)品使用情況，及時解決產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題3.4 甲方在產(chǎn)品交付前，提供詳細的產(chǎn)品使用說明書、操作手冊等技術資料，確保乙方正確使用產(chǎn)品第四條違約責任4.1 如甲方未能按約定時間、質量標準提供嵌入式控制柜產(chǎn)品，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任4.2 如乙方未按約定支付貨款，甲方有權暫停對乙方的售后服務，直至乙方支付完畢4.3 雙方因履行本協(xié)議書產(chǎn)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟二、附則第五條本協(xié)議書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年第六條本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份第七條本協(xié)議書未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議甲方（供應商）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（采購方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____簽訂日期：____年____月____日以下為協(xié)議書附件：附件一：嵌入式控制柜技術參數(shù)附件二：產(chǎn)品質量檢驗報告附件三：售后服務承諾書（附件內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行補充）為確保本協(xié)議書的執(zhí)行，以下為詳細內(nèi)容：一、質量承諾1.1 甲方承諾所提供的嵌入式控制柜產(chǎn)品符合以下標準：（1）GB/T 6343-____《嵌入式控制柜》；（2）GB/T 7261-____《工業(yè)自動化系統(tǒng)與集成工業(yè)自動化儀表系統(tǒng)》；（3）GB/T 16855.1-2008《機械安全基本概念、通用設計原則第1部分：基本術語、方法學》；（4）乙方提供的其他特殊要求。

1.2 甲方承諾所提供的嵌入式控制柜產(chǎn)品在設計和制造過程中，采用以下先進技術和工藝：（1）采用高性能微處理器，運行速度快，可靠性高；（2）采用模塊化設計，便于維護和升級；（3）采用智能化控制算法，實現(xiàn)精確控制；（4）采用高可靠性電源模塊，確保產(chǎn)品穩(wěn)定運行1.3 甲方承諾對所提供的嵌入式控制柜產(chǎn)品進行以下質量檢驗：（1）對產(chǎn)品外觀進行檢驗，確保無明顯劃痕、變形、污漬等缺陷；（2）對產(chǎn)品內(nèi)部結構進行檢驗，確保布局合理，連接牢固；（3）對產(chǎn)品電氣性能進行檢驗，確保達到乙方要求；（4）對產(chǎn)品軟件程序進行檢驗，確保運行穩(wěn)定二、技術支持與售后服務2.1 甲方為乙方提供以下技術支持：（1）現(xiàn)場安裝、調試；（2）操作培訓；（3）提供產(chǎn)品使用說明書、操作手冊等技術資料2.2 甲方在產(chǎn)品交付后，提供以下售后服務：（1）質保期內(nèi)，免費維修、更換零部件；（2）質保期外，提供有償售后服務；（3）對乙方提出的合理維修、更換要求，48小時內(nèi)作出響應三、質量保證措施3.1 甲方建立以下質量管理體系：（1）ISO 9001質量管理體系；（2）ISO 14001環(huán)境管理體系；（3）ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系3.2 甲方對所提供的嵌入式控制柜產(chǎn)品實行以下批次管理：（1）對每批產(chǎn)品進行質量檢驗；（2）對檢驗合格的產(chǎn)品進行批次標識；（3）對不合格產(chǎn)品進行追溯和處理。

3.3 甲方對產(chǎn)品進行以下定期跟蹤：（1）了解產(chǎn)品使用情況；（2）收集用戶反饋意見；（3）及時解決產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題四、違約責任4.1 如甲方未能按約定時間、質量標準提供嵌入式控制柜產(chǎn)品，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%4.2 如乙方未按約定支付貨款，甲方有權暫停對乙方的售后服務，直至乙方支付完畢4.3 雙方因履行本協(xié)議書產(chǎn)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟五、附則5.1 本協(xié)議書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年5.2 本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份5.3 本協(xié)議書未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議甲方（供應商）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（采購方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____簽訂日期：____年____月____日附件一：嵌入式控制柜技術參數(shù)（以下內(nèi)容根據(jù)實際產(chǎn)品進行填寫）1. 處理器：____2. 內(nèi)存：____3. 存儲：____4. 接口：____5. 通信協(xié)議：____6. 電源：____7. 尺寸：____8. 重量：____附件二：產(chǎn)品質量檢驗報告（以下內(nèi)容根據(jù)實際檢驗結果進行填寫）1. 檢驗機構：____2. 檢驗日期：____3. 檢驗結果：____4. 檢驗結論：____附件三：售后服務承諾書（以下內(nèi)容根據(jù)實際情況進行填寫）1. 售后服務電話：____2. 售后服務郵箱：____3. 售后服務承諾：____本協(xié)議書正文及附件內(nèi)容如有變更，雙方應書面簽訂補充協(xié)議。

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