12美容院管理全手冊

美容院管理手冊 遼寧花蕾美容化妝品有限公司 膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂荿荿袂袈荿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆蚆蚃罿蒆蒞衿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂聿薄螈袈膈蚇羄膆膇莆螇肂膆葿羂肈膆蟻裊羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袂羈芁莇蚄袇芀葿袀膅芀螞蚃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈羅肄蒞蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芄莂蒅蠆膀莁薇 美容院管理全手冊花蕾營銷策劃美容院質(zhì)量管理制度一、 顧客管理（1） 抓住每個節(jié)日時進行促銷：如：一月可推單位集體卡：二月可推春節(jié)特惠卡：三月可推三八婦女節(jié)卡：四月、五月可推母親節(jié)卡及五一勞動節(jié)卡：七月、八月可推夏日打折卡：八月十五可推中秋節(jié)卡：九月可推教師節(jié)特惠卡、秋季可進行大促銷：十月可推重陽節(jié)、國慶節(jié)、老年特惠卡：十二月可聯(lián)系單位購買集體卡（即購一萬元以上可打7折、二萬元以上可打6.5折、三萬元以上可打6折）：? 由企劃部負責(zé)制訂全年促銷計劃且實施：（2） 采取各種手段和各種途徑開發(fā)新顧客：如：① 大型商場聯(lián)合開發(fā)； ② 大型單位：如學(xué)校、外企、銀行、醫(yī)院等組織講座； ③ 與女企業(yè)家協(xié)會、婦聯(lián)、美容美發(fā)協(xié)會等組織聯(lián)絡(luò)開展各類活動； ④ 酒樓贈送現(xiàn)金券。

? 由企劃部負責(zé)制訂計劃和聯(lián)系，技術(shù)部實施；可設(shè)計各種生日賀卡、友情卡；（3） 老顧客帶新顧客活動（友情卡可適時實施）：（各分制）（4） 各種廣告媒體宣傳：? 由企劃部和辦公室同時負責(zé)實施（5） 定期作全面市場調(diào)查，去發(fā)現(xiàn)還沒有開發(fā)到的單位和地區(qū)：? 由企劃部和辦公室同時負責(zé)實施（6） 各美容院要切實貫徹總公司的各種促銷手段，促銷期每天要統(tǒng)計開發(fā)新顧客數(shù)量占總客源量的比例，留住的顧客（即購長卡者）占開發(fā)的比例，并呈報：? 由辦公室匯總并檢查各分院開發(fā)狀況和存在的問題（7） 各美容院自己采取措施開發(fā)組織的新顧客，要統(tǒng)計每日開發(fā)的數(shù)量及占總顧客的比例，留住的顧客占開發(fā)的比例，并呈報：? 由辦公室匯總并通報2、老顧客穩(wěn)定和管理：（1） 健全顧客檔案制（現(xiàn)實施三級檔案制）：總公司、各院前臺、每位顧問及美容師 ① 每項均認真填寫記錄并及時檢查老顧客的流動，切實實施美容院的反預(yù)約制； ② 每日呈報流失的老顧客名單和原因（連續(xù)三個月不來護理者或辦卡做完，沒有續(xù)卡者定為流失顧客）；? 由辦公室安排與技術(shù)部負責(zé)進一步溝通尋找原因（2） 每月呈報各項目的療程卡、綜合卡的張數(shù)。

? 由辦公室匯總（3） 設(shè)立顧客意見箱，定時召開顧客座談會；打開公司直接面對顧客溝通的渠道，開設(shè)公司監(jiān)督電話，如顧客投訴查明屬實，經(jīng)理及顧問、美容師負連帶責(zé)任4） 貴賓制：切實貫徹貴賓優(yōu)惠措施，各院需要嚴格按章執(zhí)行，把每月貴賓增加數(shù)呈報總部并由總部負責(zé)組織貴賓聯(lián)誼活動（中秋節(jié)、春節(jié)等）二、 產(chǎn)品質(zhì)量管理產(chǎn)品按功能分為：香薰保養(yǎng)和常規(guī)保養(yǎng)產(chǎn)品按價格分為：高、中、低目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：高價格： 香薰：中價格： 常規(guī)：低價格： 常規(guī)： 常規(guī)： 三、財與物的管理1、 現(xiàn)金管理① 每天制作清晰正確日報表，呈報財務(wù)科財務(wù)科必須檢查核對、結(jié)算每張報表，經(jīng)理必須簽名錢必須存入銀行；② 每院備有500元備用金作為日常雜物支出；③ 房租、水、電、工資等，統(tǒng)一由公司支出，并要通報各院，檢查是否合理；④ 每院支出切實審查核對并有一定審批制，簽單簽上經(jīng)手人、證明人、審批人名，財務(wù)檢查核實；⑤ 對各項支出應(yīng)有一定的預(yù)報決算，檢查各項支出是否合理2、 護膚卡的管理 ① 專人管理，按量備卡、補卡，沒有金額付款者，要說明原因總倉按報表補卡，要檢查收款數(shù)，各院每天補卡，每天核對，每月由總倉盤存，缺少者按價賠償，可以在活動基金上賠一部分。

總倉由公司盤存； ② 欠款發(fā)放臨時卡，及時收換正式卡，檢查是否收足欠款，每月要檢查欠款數(shù)； ③ 優(yōu)惠卡、免費卡一定要登記并收繳入冊3、 產(chǎn)品管理 ① 專人管理，定期備貨，按報表定量補貨每天核對每月盤存，缺少者按價賠償； ② 美容院護膚品要進行成本核算，及時糾正過多或過少； ③ 及時清查產(chǎn)品，盡量減少無故斷貨現(xiàn)象，不能壓貨，總倉要及時通知各分院積壓產(chǎn)品，各院要及時通知美容師，盡力避免產(chǎn)品過期變質(zhì)； ④ 定期更換展示柜產(chǎn)品，注意變質(zhì)過期； ⑤ 做好倉庫帳，倉庫誤差不得大于1％； ⑥ 新產(chǎn)品要持續(xù)并有目標的開發(fā)，既要避免冷落也要避免盲目 ⑦任何產(chǎn)品超過三個月未用和未銷售為呆料、呆貨，總倉必須提交處理方案4、 財 物 ① 各院固定資產(chǎn)和護膚品要清理檢查，定量登記入冊，定時清查； ② 床罩、床單、大浴巾、客人服、毛巾、窗簾定量并由清潔工負責(zé)保管，清查，更換； ③ 洗衣粉，消毒液及消毒品、辦公用品統(tǒng)一購置，計劃發(fā)放，帳目清楚； ④ 縫紉布料與成品要登記入冊并做好成本核算； ⑤ 美容師、美容顧問、主管、經(jīng)理工作服實行押金制，辭職時歸還工作服，公司退回押金； ⑥ 每個人都要愛護公物，避免無故損壞包頭毛巾，禁止把包頭毛巾當抹布使用； ⑦ 下班后由經(jīng)理、主管或顧問負責(zé)切斷并檢查所有電源、門窗，如有失職損壞者，按進價賠償； ⑧ 顧客項鏈、耳環(huán)、錢包、手機等一定要交待清楚，并讓其自行保管好，如因失職而造成遺失者，按價賠償； ⑨ BIO、鈹皮儀、Vit、太空衣、減肥儀、超音波、M6、脫毛儀、離子噴霧器、導(dǎo)入儀、消毒柜等貴重儀器要按常規(guī)操作，若違規(guī)造成損壞者，按價賠償；美容床上不能坐人，因此而損壞者，按價賠償； ⑩ 節(jié)約用水用電。

四、服務(wù)質(zhì)量的管理從經(jīng)理、主管、顧問到美容師對顧客都要親切、熱情、文明禮貌、高雅大方、親密有禮把顧客當成最真誠的朋友，要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切忌冷漠、冷落、注意儀表儀容，保持微笑的服務(wù)意識1、 顧客迎接陪送制：從進門由經(jīng)理或顧問禮貌相迎，并安排好美容師，從換鞋、安排床位、更衣、桑拿、淋浴、喝茶等一定要美容師引導(dǎo)，照看好一切并交待清楚，如到哪間房間哪張床，叮囑顧客把貴重物品保管好、把柜子鎖好，桑拿、淋浴的時間及操作的方法等；美容師要走在顧客左前方，并以顧客走路的速度調(diào)正自己的快慢，要時時照顧顧客在護理中特別是在上膜后不能無故隨便離開，一定要打好招呼，交待清楚離開幾分鐘，顧客離開一定要到門口開門相送；2、 操作前實行三對制：對料：檢查各種儀器是否異常特別，離子噴霧要檢查有沒有水、水位有沒有超過紅線，開啟后把頭放中間檢查聲音是否異常，才能把噴頭放在面部的左或右上方；3、 檢查臉部有無破損，眼結(jié)膜是否發(fā)炎并交待清楚（語言要委婉客氣）；4、 操作時實行七分服務(wù)三分溝通，特別是按摩時不能講話，讓顧客保持放松休息狀態(tài)；5、 操作時一定要認真、細膩讓顧客得到很好的享受，推卡、推產(chǎn)品切忌強求，要以最真誠態(tài)度為顧客挑選適合護理的項目和產(chǎn)品；6、 嚴格實行預(yù)約制（內(nèi)容、時間、卡號、產(chǎn)品）：點名預(yù)約△；超時用⊕；減時用 ⊙；開始操作用彩色劃掉，取消用涂改液涂掉；嚴格掌握操作的時間：各產(chǎn)品操作時間：基礎(chǔ)護理操作時間為一小時半，肩頸部以上的操作時間為二個小時（含進行淋浴或桑拿的時間），骨膠原、香薰全身的操作時間為二個小時（含進行淋浴或桑拿的時間）；預(yù)約工作要認真嚴謹、不能漏約，不能重約，不能重復(fù)，不能重疊，不能脫空；對按時到的顧客，等待不能超過5分鐘以上，切實安排好遲到的沒有預(yù)約的顧客，但不能影響到下一位按時到的顧客；要千方百計安排好美容師，晚上10：30以前不能拒絕顧客。

7、 做好售后服務(wù)，特別是問題性皮膚和出現(xiàn)敏感現(xiàn)象一定要認真跟蹤，有10天以上沒進行護理者也要及時反預(yù)約，對顧客投訴要給予明確的處理意見8、 嚴格實行配料制：由美容師與經(jīng)理共同制定護理方案（美容師不能自行配料），要絕對保證護理質(zhì)量，但也應(yīng)杜絕浪費；按規(guī)定劑量配料，操作要規(guī)范盡可能無菌操作，產(chǎn)品之間不混雜，配料后要實行三對制，對產(chǎn)品、對系列、對齊全并要交待清楚，器皿工具要保證干凈五、技術(shù)質(zhì)量管理技術(shù)部要不斷為美容院提供優(yōu)秀合格的美容師，并提高現(xiàn)有美容師的水平，經(jīng)理要不斷巡視和聆聽顧客意見，切實了解美容師的技能水平及時糾正提高組織美容師學(xué)習(xí)，也可組織優(yōu)秀美容師的技術(shù)觀摩，舉行一些操作比賽，每一個新到的美容師、技術(shù)主管、經(jīng)理一定要試手，確定已正確、熟練無誤方可上手操作1、 每個項目一定要按操作規(guī)程操作；2、 潔面一定要干凈，如：耳后、發(fā)際、鼻孔等，絕不能有殘留物；3、 整套動作正確無誤，熟練、靈活；4、 按摩手法一定要做到深、沉、慢、柔、貼、包；5、 針清要在毛孔口順毛發(fā)生長的方向沿行孔壁進針，沒有化膿，不能出血在根部壓，不能按到針清處，千萬不能損傷皮膚，皮脂粒不是一粒的而是一條，并掌握針清時期，急性感染期不能針清，危險三角處不能針清；6、 掌握敏感皮膚操作要點：仔細觀察和詢問確定是否屬于過敏皮膚；只能用冷水不能用溫水；只能冷噴，不能熱噴；動作要輕、慢、時間要短；不能用強堿強酸類物質(zhì)（如黑頭導(dǎo)出液、無痛粉刺水）；不要用祛斑美白等容易過敏的產(chǎn)品；及時使用上過敏的產(chǎn)品，必要時先做敏感測試；7、 動作要求認真、細膩、穩(wěn)鍵，切實做到深、沉、慢、柔、貼、包，動作要準確到位，力度要適中，穴位要準確，做到輕柔重按由淺入深到位停留；8、 要掌握身體護理、面部護理、減肥、健胸等技術(shù)；9、 要學(xué)會營養(yǎng)搭配、培養(yǎng)、修養(yǎng)、色彩搭配等技術(shù)；10、 每個月做定時技能考核、考核定分實行淘汰制；11、 要嚴格掌握全部儀器操作規(guī)劃，導(dǎo)入儀開啟程序，總開關(guān)、大小頭、脈沖及長度、級數(shù)、時間等，要開啟時要先做好一切準備工作，開啟后要用少量水檢查是否正常，然后再接觸皮膚，離開皮膚后一定要切斷電源；臉部用大頭脈沖（紅色），操作時間一般8分鐘，眼部用小頭脈沖（綠色），操作時間一般2分鐘，要注意頭要貼住臉部，但力度不能太大，動作要慢，眼部輕輕打小圈，切忌在眼球上導(dǎo)入（會引起青光眼），并注意勿把精華素帶入眼內(nèi)；離子噴霧器一定要檢查水位，開啟后噴頭要放中間并檢查噴霧是否正常，然后再把噴頭放在臉部左或右上方，切忌把噴頭直接放在臉上方；在磨砂后針清前噴霧，噴霧時用棉片把眼蓋住；干性皮膚時間要短，噴頭要高，敏感性皮膚不能熱噴，有斑的皮膚不能開紫外線。

六、環(huán)境及衛(wèi)生質(zhì)量管理設(shè)備：要齊全、合理、方便大堂：配料房：（靠近前臺，要求隱蔽、安全），美容師休息室：靠近大堂，換鞋處、更衣室、桑拿、淋浴房、休閑處，美容院分香薰室、美體室、治療室、貴賓休息室，常規(guī)護理室可設(shè)大間小間環(huán)境：整個選址要求：1、 要在鬧中取靜，要在市中心繁華商業(yè)處，交通要方便但不能很鬧，最好在主街道和小道的交叉路口上；2、 要在底樓里設(shè)置大堂，但美容院最好設(shè)在樓上，面積在200－600M2；3、 應(yīng)處在最好最繁華的高級住宅外，高級寫字樓，高品位商場等；4、 廣告牌要醒目；5、 房子要偏高檔；大堂：要寬敞、明亮、色調(diào)采用柔和； 要有前臺，背面有形象板、產(chǎn)品展示柜顧客溝通的玻璃桌椅美容院要溫馨、舒適、整潔、光線要柔和（燈光要暗藏），主色調(diào)夏季紫色，冬季粉紅色；床分美體床和美容床，床要有床罩并在上面鋪上床單（一人一換），床抽屜放毛巾、小車中間放導(dǎo)入儀、上層放操作用的配料盤和水盆；離子噴霧器沒有使用時一律放在床后端，向右相應(yīng)位置，也就是床后端離墻面20公分處，噴頭一律往右，單房配一個，雙房配一個，叁人房配二個氣氛：要幽靜、高雅1、 所有房門都要裝上閉門器，走廊鋪上地毯、美容師鞋要軟底，要求走路關(guān)門換鞋放東西都不能出聲；2、 美容院內(nèi)不能高聲喧鬧嬉戲，包括在美容師休息室內(nèi)，美容師無事絕不能圍坐在前臺，有事也應(yīng)馬上辦妥，然后離開，要保持大堂嚴肅與通暢，前臺不能脫崗，經(jīng)理、顧問需全部離開時必須委托人照看，直到到位為止；3、 美容院內(nèi)不能聊天，與顧客溝通講話要輕、柔、甜，護理結(jié)束后馬上離開，美容院內(nèi)不能有閑雜人員進入，要絕對保證美容院的安靜；4、 整天一定要放指定的碟片，聲音要輕，由總倉負責(zé)按時調(diào)換碟片，絕對不允許播放自帶碟片。

七、衛(wèi)生管理規(guī)范細則日常工作檢查范圍內(nèi)部包括：大廳、樓梯及樓道、房間、更衣室、衛(wèi)生間、淋浴區(qū)、休閑區(qū)、外部包括：庭外花池、宣傳畫、宣傳架其他包括：美容師休息室、配料房執(zhí)行人：各分院經(jīng)理及主管，公司進行不定期抽查方 法：以客戶進入美容院路線、手執(zhí)白色手套總要求：眼看到的地方無污漬，手觸及的地方無灰塵，耳聽不到異響，鼻聞不到異味、檢查完畢白手套、無污染總項目：146項大廳衛(wèi)生管理規(guī)范細則：門部分： 1、門開啟正常，無異響 2、門玻璃保持潔凈、無污印 3、門把無灰塵、污印地板部分： 4、無水跡、灰塵、污印 5、無雜物 6、邊角無積塵展柜部分： 7、柜玻璃保持潔凈、無污印 8、展柜內(nèi)無積塵 9、展品陳列美觀、整齊、有序接待桌、椅部分： 10、玻璃面潔凈、無污印 11、桌面花瓶潔凈、無破損 12、桌面無雜物、產(chǎn)品資料收放整齊 13、椅面整潔無污漬前臺部分： 14、玻璃面潔凈、無污印 15、辦公用品、預(yù)約登記本、記錄本擺放整齊 16、預(yù)約登記本及其他記錄本本面整潔、無破損 17、電話保持潔凈、聽筒無異味配料柜部分： 18、物品擺放整齊、有序 19、盤、碟、刷、配料刀干凈、無污漬、水漬 20、配料柜面保持潔凈、無積灰鞋柜部分： 21、拖鞋按要求擺放整齊 22、拖鞋按要求做到一人一換 23、換下臟拖鞋放在鞋藍內(nèi)不得超過10雙 24、顧客鞋按要求放在鞋柜內(nèi) 25、鞋柜保持潔凈、無異味樓梯及樓道衛(wèi)生管理規(guī)范細則：樓梯、道部分： 1、樓梯、道地毯平整疏松，無折皺，無破損 2、樓梯、道地板（毯）無污漬 3、扶欄無灰塵 4、邊角處無積塵房間衛(wèi)生管理規(guī)范細則：房門部分： 1、門鎖開啟正常 2、門活頁正常，無異響 3、門上油漆無脫色或破損 4、門面，門框無積塵地板（毯）部分： 5、平整疏松，無折皺，無破損 6、無污漬 7、地板（毯）及床底無雜物 8、邊角外無積塵床、凳部分： 9、床罩平整、清潔、無污漬和異味 10、登罩平整、清潔、無污漬和異味 11、床罩無破損 12、登罩無破損 13、床單、床頭巾平整、清潔、無污漬和異味 14、床上無頭發(fā)等雜物 15、絲棉上無污漬、無異味，擺放整齊窗部分： 16、窗紗、窗簾掛鉤按規(guī)定排列，拉動順暢 17、窗紗、窗簾無脫鉤現(xiàn)象，如有應(yīng)及時補掛 18、窗紗無漏光現(xiàn)象 19、窗紗、窗簾無污漬 20、窗紗、窗簾覆蓋處地面（毯）無雜物或污漬 21、窗玻璃無灰塵、污漬 22、窗拉動順暢掛畫（花）部分： 23、牢固 24、內(nèi)裝裱無污漬、灰塵 25、畫框、畫頂無灰塵 26、掛花無灰塵、破損天花板部分： 27、四周邊角線部位平滑無裂紋 28、天花板平滑無裂紋 29、天花板上無霉點、污漬空調(diào)部分： 30、空調(diào)無噪音 31、隔塵網(wǎng)無積塵 32、百葉門無積塵 33、風(fēng)檔轉(zhuǎn)動靈活 34、溫度調(diào)節(jié)正常用 具： 35、小推車推動靈活 36、推車支架穩(wěn)固、無松支 37、小車面潔凈 38、導(dǎo)入儀、包頭巾按要求擺放 39、導(dǎo)入儀、導(dǎo)入頭潔凈、無污漬 40、毛巾潔凈、無污漬 41、噴霧儀推動靈活 42、儀器水罐內(nèi)無水垢 43、噴霧儀噴霧正常、無漏水現(xiàn)象 44、衣籃按要求擺放 45、換下的包頭巾、床單、浴巾按要求放在衣藍內(nèi)更衣室衛(wèi)生管理規(guī)范細則：衣柜部分： 1、放衣架潔凈、無積塵 2、柜門開啟正常 3、掛衣架無積塵 4、衣柜內(nèi)潔凈、無積塵、無雜物、無異味 5、衣柜鑰匙配掛無遺失顧客服務(wù)部分： 6、顧客服按要求疊放整齊 7、顧客服潔凈、無污漬、無異味 8、顧客服無破損 9、衣藍內(nèi)顧客換下的衣服不超過15件更衣鏡部分： 10、更衣鏡清潔明亮、鏡頂無積塵、污印 11、梳妝臺電吹、梳子擺放整齊 12、梳子潔凈無污垢、發(fā)絲燈具部分： 13、燈開關(guān)正常 14、燈具潔凈、無積塵衛(wèi)生間衛(wèi)生管理規(guī)范細則：浴門部分： 1、門開啟正常 2、門無破損變形 3、門栓無松動 4、門鎖轉(zhuǎn)動靈活浴室內(nèi)部分 5、抽風(fēng)機開啟、運轉(zhuǎn)正常，無噪音 6、卷紙架牢固無灰塵 7、卷紙干凈、無水跡 8、沖水開關(guān)靈活 9、墻壁無污跡 10、便池?zé)o污物、污漬 11、垃圾桶內(nèi)污物不超過桶容積2／3 12、室內(nèi)地面潔凈、無污漬、水漬洗手臺部分： 13、鏡面光潔、無水印、污漬 14、臺面、瓷盆無污垢，水龍頭光潔明亮 15、水龍頭開關(guān)松動、開啟正常 16、水提拔使用靈活 17、臺面保持清潔、力求無水跡垃圾箱部分： 18、垃圾箱無破損 19、箱內(nèi)垃圾桶按要求擺放 20、垃圾箱口處不得掛有垃圾、沾有污垢 21、垃圾箱周圍墻面干凈無污漬 22、保持地面潔凈、空氣清新無異味淋浴區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)范細則：沐浴區(qū)部分： 1、沐浴花頭潔凈光亮 2、淋浴開關(guān)轉(zhuǎn)動靈活 3、花頭出水通暢 4、浴底無頭發(fā)、雜物 5、拉門開啟靈活 6、玻璃整潔、無破損 7、周圍墻面潔凈、無污漬 8、空氣清新無異味休閑區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)范細則：桌、椅部分： 1、桌子平穩(wěn)、無破損 2、桌面整潔無雜物、積塵 3、椅子平穩(wěn)、無破損 4、椅面潔凈、無污漬 5、茶杯無裂痕、無茶跡 6、地面保持潔凈、無水跡、雜物、積塵垂掛物部分： 7、掛架安全無松動 8、垂掛物自然無積塵 9、冰柜保持整潔、杯具擺放整齊 10、空氣保持清新無異味庭院花池衛(wèi)生管理規(guī)范細則：庭院花池部分： 1、庭院保持清爽、無污物、垃圾 2、花草、樹木有生機 3、花草擺放美觀、整齊 4、花盆清潔、無破損美容師休息室衛(wèi)生管理規(guī)范細則：休息室部分： 1、地面整潔、無污漬、水漬、積塵、雜物 2、碗、杯具按要求擺放在架上 3、桌面保持干凈、無雜物、餐圾等 4、椅子擺放整齊 5、書、報、雜志看后歸位 6、衣服收放在衣柜內(nèi) 7、鞋擺放在鞋架上 8、美容服和鞋子不得在院內(nèi)清洗、晾曬9、衛(wèi)生間保持干凈、衛(wèi)生、無異味10、垃圾桶污物要勤換行為管理細則一、美容院衛(wèi)生管理美容院：經(jīng)理按現(xiàn)有的《xxx衛(wèi)生管理規(guī)范細則》查到一處不符合衛(wèi)生標準扣一分，在本月內(nèi)同一個美容師第二次出現(xiàn)同樣的問題可扣二分，第三次可扣三分，以此類推。

二、儀容儀表管理（此項目每條扣2分）1、頭發(fā)：短發(fā)———短碎發(fā)，長發(fā)———束發(fā)，使用公司統(tǒng)一指定的發(fā)夾劉海以不影響工作為準，不得染彩發(fā) 要求：頭發(fā)平整、伏貼不得凌亂無章 發(fā)卡只能使用黑色的2、指甲：不得留指甲和染指甲3、化妝：工作時淡妝，略施粉底、口紅，不容許濃妝4、手飾：工作時不得配戴手鐲、手鏈、手表，耳環(huán)以耳丁為主5、服裝：工作服、鞋、襪要保持整潔，破損或染漬不允許上崗 要求：美容師 衣服左片壓在右片上并整理整齊 內(nèi)套衣為白色或淡粉色 穿公司統(tǒng)一指定的工作鞋 前臺人員 必須穿皮鞋或包頭皮鞋，禁止穿拖鞋或類似拖鞋的包頭皮鞋6、襪子：為肉色或公司統(tǒng)一指定的襪子 要求：冬季服飾配冬季長襪子 夏季服飾配夏季短襪子7、工作牌：工作牌掛在左胸，不得用外衣遮蓋住8、皮膚：護理好自己的皮膚，做好日常個人清潔衛(wèi)生注：每年由公司統(tǒng)一通知更換制服的時間，無公司通知不得隨意更換制服三、禮儀1、姿態(tài)：站姿——挺胸、收腹、兩腿稍分開（丁字型） 嚴禁雙手插在衣袋內(nèi)在大廳走動或等待顧客 坐姿——上身保持挺直，兩腿并攏。

走路——小步、輕捷 開門、關(guān)門、提放東西——盡量不發(fā)出聲音2、表情：與顧客視線交匯及與顧客交談時做到面帶微笑3、言辭：禮貌、輕柔 規(guī)范用語：美容師：您好／請跟我來／這個房間可以嗎？／請?zhí)上拢埳院? 美容中：每個步驟開始時簡潔地和顧客說明，在美容過程中與顧客交流美容知識 美容后：感覺怎么樣……謝謝／請慢走 對顧客稱呼：統(tǒng)稱小姐 禁止用語：講別人的美容院壞話 論別的客人和美容師長短 談自己和美容院經(jīng)濟狀況 向顧客抱怨對公司的不滿 用命令的口氣講話，如：躺下、頭低下來，眼鏡拿下來等 其他影響美容院形象和聲譽的言談四、行為規(guī)范1、 笑臉相迎，主動為顧客提供服務(wù)，“請、謝謝、對不起”等禮貌用語不離口2、 起立接待顧客，顧客在場時不允許坐下，顧客出門時送至門口3、 美容師帶顧客去更衣室，并叮囑其貴重物品自行保管沒有時間時由前臺統(tǒng)一安排4、 操作前洗好手、戴好口罩，并要替顧客蓋好被子、包好頭要求：口罩要罩住鼻孔5、 操作中七分服務(wù)、三分溝通，正確推卡、推項目、推產(chǎn)品，不得強行推銷6、 操作后要幫助顧客做起背動作并揉敲背部7、 對顧客抱怨耐心解釋，絕不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)、口角。

8、 不得私自收取小費9、 不論是否已到下班時間，在最后一位顧客未離開之前，不得先行換下工作服10、 不誹謗他人、不搶卡、不搶產(chǎn)品11、 不講其他美容院和其他分院的壞話12、 美容要與前臺共同制訂配料方案13、 服從前臺工作安排，包括工作地點、時間的調(diào)整和安排14、 規(guī)定時間內(nèi)完成操作，不得超時、短時，操作結(jié)束后應(yīng)及時告知前臺要求：除特殊原因，經(jīng)理批準外否則超時十分鐘內(nèi)扣1分，十分鐘以上每超一分鐘扣1分15、 操作中出現(xiàn)問題，應(yīng)如實反映情況，不得隱報或擅自處理五、勞動紀律1、 各會所員工工作分早晚班：到崗位時間為9：30檢查自己的儀容儀表，做好規(guī)定的崗位衛(wèi)生，并接受經(jīng)理的檢查，到崗位時間為10：00到崗遲到1－10分鐘扣1分，遲到10－20分扣2分正常營業(yè)時間遲到5分鐘內(nèi)扣3分，5分鐘以上每超過1分鐘扣1分除特殊原因請假，經(jīng)理批準外）2、 工作時間內(nèi)嚴禁在工作場所聊天、嬉戲、高聲喧嘩、吃零食、看報紙、化妝或挖耳鼻等3、 美容師在休息室內(nèi)嚴禁高聲喧嘩4、 工作時不允許做與工作無關(guān)的私人事務(wù)例如：洗衣、洗鞋、用電吹吹頭發(fā)或使用客用的發(fā)膠等5、 工作時無故不得掛與工作無關(guān)的私人電話操作時不得接聽電話。

要求：接聽或回私人電話，不得超過三分鐘，否則每超時一分鐘扣1分6、 不允許在公司規(guī)定之外私自使用美容院護膚品或其它物品7、 工作、操作時間或在大廳不得與客人過分親熱或長時間的談?wù)撆c工作無關(guān)的事情8、 工作時一律不允許睡覺9、 工作時間內(nèi)請假、外出必須經(jīng)理批準10、 操作完或下班后未按公司要求關(guān)閉水、電、空調(diào)等公共財物者，扣3分扣分標準：除條例上規(guī)定的扣分要求外，其余每條扣一分，情節(jié)嚴重或在本月內(nèi)第二次犯此錯誤可扣二分（第三次可扣三分）辦公室或顧客暗訪檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的，在規(guī)定的基礎(chǔ)上美容師加倍扣分，經(jīng)理則在《美容院管理考核指標》的自律管理中扣0.5分注：每扣一分為10元人民幣會所經(jīng)理工作職責(zé)1、保持良好的儀容和精神面貌；2、定期培訓(xùn)帶領(lǐng)下屬員工，提高有關(guān)儀容、儀表、禮儀及服務(wù)方面的意識，并進行統(tǒng)一考核；3、不斷豐富和熟練掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識；4、不斷提高自身的銷售技藝，及業(yè)務(wù)洽談水平；5、負責(zé)本部門的管理工作，接待客人、安排美容師的排點并監(jiān)督其工作完成情況；6、負責(zé)美容師的服務(wù)工作，檢查其是否按規(guī)定程序完成；7、隨時檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況及設(shè)施狀況是否完美；8、在不損害公司利益的前提下及時、妥善地處理各類突發(fā)事情；9、填寫詳細的工作日記，制訂詳細的員工服務(wù)操作規(guī)范；10、具備選拔、調(diào)配人才、并合理使用人才的能力，避免人才流失；11、必須訂立出合情、合理、有效的員工獎罰制度；12、能合理安排員工的日常作息時間和班次，并嚴格考勤制度；13、隨時督導(dǎo)下屬員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實情況；14、具備協(xié)調(diào)員工相互間的關(guān)系，增強全體員工的團隊合作精神；15、能定期開展員工培訓(xùn)，豐富員工對商品的認識及營銷技巧，并進行考核；16、必須具備對外事務(wù)的接洽、能正確處理好與政府部門的溝通及式商、稅務(wù)部門的關(guān)系；17、能很好地處理客人投訴，及協(xié)助下屬員工安排暫無法服務(wù)的客人要求，并及時征詢客人意見；18、能及時向員工解釋公司業(yè)務(wù)精神、政策及背后的理由，傳達公司最新動態(tài)；19、定期組織部門員工開展各種促銷活動；20、為員工提出并建議合理的薪金制度；21、對部門的產(chǎn)品及所有易耗品的用量，須加以嚴格控制，避免浪費；22、處理部門事務(wù)須按公司章程規(guī)定秉公處理，不徇私情；23、對本部門重大事件必須具備勇于承擔后果的責(zé)任心；24、負責(zé)部門的全面管理，維持部門的正常運作，并協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系，做好人員管理、物流管等；25、認真、嚴格遵照公司規(guī)章制度開展各項工作；26、負責(zé)帶領(lǐng)全體員工積極向上、認真工作，完成公司提出的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標；27、負責(zé)監(jiān)護店內(nèi)各類公共物品的完好無損、不丟失；28、負責(zé)保證店內(nèi)工作的正常運轉(zhuǎn)（維修、水電等）；29、每周召開1次員工會議，針對客人回訪中提出的問題以及對于紀律、服務(wù)方面提出的表揚和意見，做出相應(yīng)的措施；30、定期總結(jié)并向總經(jīng)理匯報本部門管理工作中所存在的各種問題并能提出解決問題的參考意見與建議技術(shù)主管職責(zé)1、上班時間須衣著整潔，化淡妝、保持良好的精神面貌；2、主動熱情地接待顧客，熟記老顧客姓名，主動向顧客介紹各項美容項目，并以自信的態(tài)度向顧客推薦產(chǎn)品和解答疑難問題；3、隨時注意美容院內(nèi)氛圍，保持店堂內(nèi)整潔、舒適、溫馨；4、繁忙時仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客，對需要等待的顧客及時送上飲品和雜志；5、發(fā)揚團隊合作精神與美容師協(xié)調(diào)配合，妥善安排顧客服務(wù)；6、科學(xué)、保理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作。

并為顧客推薦適合的美容化妝品；7、積極主動地隨時與顧客取得聯(lián)系，為顧客安排約好美容時間；8、不斷豐富和熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的知識；9、不斷提高自身的銷售技藝，及業(yè)務(wù)洽談水平；10、隨時了解公司的銷售重點，并積極配合；11、能正確說出主力產(chǎn)品的名稱、型號、價格，精通使用說明的內(nèi)容；12、能熟記各種療程的內(nèi)容、價格并根據(jù)客人的實際情況推薦合適的療程或產(chǎn)品；13、對于公司技術(shù)開發(fā)能提出有建設(shè)性的意見與建議；14、提供服務(wù)應(yīng)細致入微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語、誠懇地征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋意見；15、以客觀公正的態(tài)度面對顧客投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予耐心解釋；16、整理、清點零售商品，并及時填寫好補貨申請單、補充店里短缺貨品；17、每月末應(yīng)根據(jù)員工本月各項考核記錄，正確無誤地為員工做好工資結(jié)算；18、定期向上級主管總結(jié)匯報工作中存在的問題，并能提出正確有效的參考意見與建議；19、確保每位員工熟練上崗；20、堅持原則，考核把關(guān)前臺收銀員職責(zé)1、上班時間須衣著整潔，化淡妝、保持良好的精神面貌；2、主動熱情地接待顧客，熟記每位老顧客姓名、主動向客人介紹美容項目，并以自信的態(tài)度，向顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問；3、隨時注意內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生，須保持店堂內(nèi)舒適整潔，永遠溫馨；4、繁忙時，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼好每一位客人，對需要等待的顧客及時送上飲品和雜志；5、發(fā)揚團隊精神與美容師協(xié)調(diào)配合，妥善安排顧客服務(wù)；6、清點貨品、收銀找錢時應(yīng)仔細小心、謹慎、避免出錯；7、必須如實全面計算店內(nèi)營業(yè)收入、維護公司的合法利益；8、交班時，應(yīng)一絲不茍地交接清楚現(xiàn)金及商品庫存數(shù)量；9、嚴禁營業(yè)款借給私人使用、違者將以挪用公款處理；10、嚴格按公司要求填制，使用和保管好收據(jù)及帳單，如有遺失或違反規(guī)定者就情節(jié)輕重給予不同程度處罰；11、認真監(jiān)管好店內(nèi)產(chǎn)品庫存，每月月初按時盤點和提交產(chǎn)品報表（耗用、外賣、庫存）。

公司將定期抽查店內(nèi)物品，如有遺失由收銀員負責(zé)；12、不允許私自將營業(yè)額、工資本放在外面，給與財務(wù)無關(guān)的人看或計算；13、收銀員必須準確無誤記住公司的項目代碼及產(chǎn)品，以代碼開單及安排做客；14、前臺人員離開工作崗位，必須相互告知離去原因、去向；15、工作時間不允許接聽或打私人電話；16、私人用品不允許放置前臺，公司物品不允許帶出店外；17、違反公司財務(wù)制度和違紀情節(jié)嚴重者，將追究刑事責(zé)任具體項目分成表項 目價格操作時間提成項 目價格操作時間提成F／A、B、C、D、E香薰特效護理1801：3015針灸電療儀2000：4515F／1晶瑩嫩膚系列1801：3015電療儀Body胸2000：4515F／2清新補水系列2501：3015Aip腋毛3000F／3皙白嫩膚護理2801：3015Aip唇毛2000F／4清爽凈膚護理2801：4515Aip面毛5000F／5雪肌雙重美白護理3802：0020Aip手臂毛8000F／6活細胞抗敏護理3802：0020Aip比基尼5000F／7活細胞冷凍輸氧護理4802：0025Aip腿毛8000F／8活化修護護理4802：0025Aip全身20000F／9妍展青春護理6802：0025太空衣2000：4510F／10極品皇室護理9802：1525柔貼繡眉1200600以上100元，600以下50元音樂香薰按摩3801：3030修改壞眉1800600以上100元，600以下50元晶瑩眼眸護理2301：0015柔繡眼線800600以上100元，600以下50元骨膠原眼部護理1200：5010漂染乳暈1800600以上100元，600以下50元晶瑩眼護1800：5010脫半手毛1800：2010骨膠原鼻膜800：305脫全手毛3200：3020黑頭導(dǎo)出液1000：155脫額毛1200：1510超音波精華素護理1000：305、10脫唇毛601：105水份頸部護理1200：3010脫腋毛1200：1010收緊頸部護理1000：3010脫半腳毛2200：3010去皺骨膠原頸膜1800：4010脫全腳毛4000：4015BIO FC4800：5420骨膠原面膜2200：4010BIO E2500：2015蜂王漿面膜1200：0510BIO 通淋巴2801：0010爽膚精面膜1000：1510BIO 頸部2500：2015乳液面膜1500：1510BIO 美手4001：0020軟膜1200：2010BIO 去皺1800：1610熱／冷倒膜1200：2010BIO 收毛孔1200：1610身體減肥泥膜2500：3015BIO 疤痕修護2000：2010身體收緊軟膜2500：3015BIO 色素淡化2800：2615手工拉面毛1800：3015BIO 胸護4001：0020洗眉180050BIO 腹護5801：0025修眉600：205BIO 手臂5801：0025電睫毛1001：0010BIO 美臀6801：0025電睫毛（精）1801：0010BIO 大、小腿護理6801：2025日妝1000：3010BIO 美白營養(yǎng)更新護理5800：4625晚妝1800：3015超音波臉部3800：2020新娘妝2001：0015超音波收細毛孔1800：1010瑞士羊胎素導(dǎo)入1800：1510超音波美胸護理3800：2020美白維他命C1600：0510超音波提臀收緊護理4800：4025清新美白維他命A1600：0510超音波手臀護理4800：4025清新維他命A1600：0510超音波收腰護理5800：4025美顏精華素600：155超音波腿部護理5800：4025營養(yǎng)精華素800：155UIC FC5801：3020ELENE精華素1500：1510UIC F淋巴排毒4801：0020蛋白軟膜600：205凈化療程1800：1510美白水膜1800：3010細胞活化營養(yǎng)倒入2800：1510骨膠原眼膜800：305注 明： 1、現(xiàn)金50元以下提成5元，50元以上提成10元，所有低於折扣五折以下的療程項目在原來提成上減去5元。

2、提成額是根據(jù)所做項目收費的高低、技術(shù)含量、勞動強度、時間長短來制定，公司將會根據(jù)不同時間段的市場信息來調(diào)整3、公司會根據(jù)市場轉(zhuǎn)變來調(diào)整價格，本公司保留提成最終調(diào)整權(quán)美甲項目護理標準及提成項目名稱人民幣提成修甲12010修腳18015法式畫甲/對5010鉆石/粒101吊墜/個60對15手工彩繪/個畫花（個）152金粉/線條/對5010更換甲油/對405雕花/個8010彩貼/個152保濕去皺精華素150標準手部護理28020光彩手部護理38025標準光彩手部護理58030標準足部護理32020光彩足部護理38025標準光彩足部護理62030手部單色水晶甲（加粉、透明）58050腳部單色水晶甲68050手部法式水晶甲68050腳部法式水晶甲78060水晶甲修補45040自然貼片纖維甲48040手部光療樹枝甲（透明）680腳部光療樹枝甲78060手部法式光療樹枝甲72060腳部法式光療樹枝甲82060光療甲修補48040脫甲35030指甲上光/打臘6010指甲上光/打臘6010眼部舒緩22020特價修手、腳各10次10008，10特價護理各10項228015，20美甲項目護理標準價格項目名稱人民幣修甲120修腳180法式畫甲/對50鉆石/粒10吊墜/個60手工彩繪/個15金粉/線條/對50更換甲油/對40雕花/個80彩貼/個15保濕去皺精華素150標準手部護理280光彩手部護理380標準光彩手部護理580標準足部護理320光彩足部護理380標準光彩足部護理620手部單色水晶甲（加粉、透明）580腳部單色水晶甲680手部法式水晶甲680腳部法式水晶甲780水晶甲修補450自然貼片纖維甲480手部光療樹枝甲（透明）680腳部光療樹枝甲780手部法式光療樹枝甲720腳部法式光療樹枝甲820光療甲修補480脫甲350指甲上光/打臘60項目護理標準及提成項目名稱人民幣時間提成FC1香薰護理療程（仙帝）18090分鐘12FC2深層凈膚護理療程（海之韻）20090分鐘15FC3清新補水護理療程（奧爾濱）26090分鐘15FC4排毒控油凈化護理（海之韻）260 105分鐘15FC5舒緩敏感退紅護理（愛韻詩）38090分鐘20FC6雪肌雙重美白療程（愛韻詩）380105分鐘20FC7骨膠原護理療程（海之韻）380120分鐘20FC8深層補水滋養(yǎng)護理（海之韻）38090分鐘20FC9活化細胞抗氧化護理（愛韻詩）480105分鐘25FC10活細胞冷凍輸氧護理（海之韻）480120分鐘25FC11強效美白祛斑護理（愛韻詩）480105分鐘25FC12妍展青春護理（奧爾濱）680120分鐘25FC13深海珊瑚活細胞拉皮特別護理療程780120分鐘30FC14特效維A美白祛斑護理療程980120分鐘30B1 背部凈化護理療程30060分鐘15B2SPA玫瑰香薰舒緩護理18060分鐘15B3SPA整全概念減壓排毒護理32090分鐘20B4SPA海洋美白收緊護理38090分鐘20B5纖體瘦身排毒護理480150分鐘30B6舒緩減壓瘦身護理480120分鐘25B7A 香妃美體組合28090分鐘20B 海洋美體組合28090分鐘20C 香薰美體組合28060分鐘20D SPA木桶香芬浸浴護理19830分鐘15B8健美提升豐胸護理48060分鐘25B9舒緩減壓美膚護理28090分鐘25E1拉皮膠原眼部護理40060分鐘20N1頸部去皺膠原護理40070分鐘20M1玫瑰溫臘護理50060分鐘15BIO眼部28015分鐘15BIO頸部28015分鐘15BIO面部58030分鐘20BIO全身淋巴排毒40040分鐘15BIO收縮毛孔18010分鐘15日本超音波瓜子臉護理38020分鐘15日本超音波美白收細毛孔護理（時清）18010分鐘10日本超音波美胸護理38020分鐘15日本超音波提臀收緊護理48040分鐘20日本超音波手臂收細結(jié)實護理48040分鐘20日本超音波美腰緊腹退紋護理58040分鐘20日本超音波羅卜腿保護、美腿護理58040分鐘20脫唇毛8010脫下巴毛8010脫腋毛18010脫額毛18010脫半臂毛28015脫半腿毛28015脫全臂毛40020脫全腿毛40020脫比基尼位22020脫半背毛44020眼部骨膠原膜12010DNA羊胚胎膠原膜16010電睫毛A15015電睫毛B10010精華素15010骨膠原面膜22015蜂王漿面膜15010爽膚精面膜12010乳液面膜18010DNA酵素面膜粉15015果酸T部膠原膜12010手工拉面毛18015手工拉額毛9010手工拉唇毛6010修眉8010消炎去腫退紅液十多元素養(yǎng)分面膜18010頸部倒膜12010頸部巴拿芬膜15010全身磨砂15010日妝10010宴會妝20015新娘妝面議柔貼繡眉120050柔繡眼線80050漂染紅唇120080漂染乳暈1800100激光洗眉120020激光洗眼線150030漂染。