天津農(nóng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系2 (2)

單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),天津農(nóng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷教研室,2006年9月,市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,市場(chǎng)的概念,市場(chǎng)的類型,市場(chǎng)營(yíng)銷及營(yíng)銷觀念的形成,市場(chǎng)的概念,商品交換的場(chǎng)所,一切商品交換關(guān)系的總和,一種商品或勞務(wù)的所有潛在購(gòu)買者的需求總和,構(gòu)成市場(chǎng)的要素,有,能夠滿足消費(fèi)者某種需要的一定量的商品或勞務(wù),有一定量的有支付能力的需求,有從事市場(chǎng)交換活動(dòng)的當(dāng)事人,市場(chǎng)的類型,按流通環(huán)節(jié)劃分,批發(fā)市場(chǎng),零售市場(chǎng),自由貿(mào)易市場(chǎng),市場(chǎng)的類型,按消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu),嬰兒市場(chǎng),兒童市場(chǎng),老年市場(chǎng),中年市場(chǎng),青少年市場(chǎng),市場(chǎng)的類型,按國(guó)域界限,國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)際市場(chǎng),市場(chǎng)的類型,按地理分布劃分,沿海市場(chǎng),內(nèi)地市場(chǎng),按地理分布劃分,鄉(xiāng)村市場(chǎng),城市市場(chǎng),市場(chǎng)的類型,按具體的商品種類,木材市場(chǎng),蔬菜市場(chǎng),服裝市場(chǎng),書刊市場(chǎng),市場(chǎng)的類型,按經(jīng)濟(jì)用途劃分,消費(fèi)品市場(chǎng),生產(chǎn)資料市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng),金融市場(chǎng),技術(shù)市場(chǎng),信息市場(chǎng),勞動(dòng)力市場(chǎng),消費(fèi)品市場(chǎng),又稱消費(fèi)資料市場(chǎng)、生活資料市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買消費(fèi)品的目的是為了滿足個(gè)人和家庭的需要,是一種最終消費(fèi)被稱為最終產(chǎn)品市場(chǎng)。

消費(fèi)品市場(chǎng)的基本特征,消費(fèi)品市場(chǎng)是一個(gè)極為廣泛、復(fù)雜的市場(chǎng)，消費(fèi)者人數(shù)眾,多，且對(duì)消費(fèi)品的需求差異大消費(fèi)品購(gòu)買具有數(shù)量少、次數(shù)多、品種雜、地點(diǎn)散、成交,額小消費(fèi)品購(gòu)買一般屬于非專業(yè)性購(gòu)買，消費(fèi)者大多對(duì)商品缺,乏一定的專門知識(shí)，往往憑個(gè)人的感情和印象決策消費(fèi)品市場(chǎng)的基本特征,消費(fèi)品的分銷渠道中間環(huán)節(jié)多，銷售網(wǎng)點(diǎn)密廣告、展銷、降價(jià)銷售、示范表演等策略在消費(fèi)品市場(chǎng)應(yīng),用范圍廣，對(duì)消費(fèi)者誘導(dǎo)作用大我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)已基本轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，市場(chǎng)商品豐富,消費(fèi)者持幣選購(gòu)或儲(chǔ)幣待購(gòu)消費(fèi)品的分類,按用途劃分,生存消費(fèi)品,發(fā)展消費(fèi)品,享受消費(fèi)品,按購(gòu)買特點(diǎn),劃分,日用消費(fèi)品,選購(gòu)消費(fèi)品,特殊消費(fèi)品,按在使用中消耗的特點(diǎn),耐用消費(fèi)品,易耗消費(fèi)品,決定消費(fèi)品市場(chǎng)的基本因素,人口因素,總?cè)丝跀?shù)、家庭戶數(shù)、性別、年齡、文化教育水平、,人口地理分布和人口流動(dòng),收入因素,全體居民中個(gè)人及家庭的全部收入所得,生產(chǎn)資料市場(chǎng),生產(chǎn)資料市場(chǎng)即為從事生產(chǎn)資料的經(jīng)營(yíng)以滿足人民生產(chǎn)活動(dòng)需要的領(lǐng)域，又稱物資市場(chǎng)和中間產(chǎn)品市場(chǎng),基建規(guī)模,國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門之間的比例關(guān)系,消費(fèi)品結(jié)構(gòu)的變化和發(fā)展,資源條件的變化和發(fā)展,國(guó)家對(duì)生產(chǎn)資料市場(chǎng)的控制和變化的有關(guān)政策,影響生產(chǎn)資料市場(chǎng)的因素,服務(wù)市場(chǎng),狹義的服務(wù)市場(chǎng)指?jìng)€(gè)人服務(wù)業(yè)，是指有一定設(shè)備、場(chǎng)所，通過(guò)服務(wù)性勞動(dòng)為人民生活的某些需要服務(wù)的行業(yè),。

發(fā)展服務(wù)市場(chǎng)的作用,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門提供各種服務(wù)，有利于各部門間的相互,配合和生產(chǎn)專業(yè)化分工的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理化和國(guó),民經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)有利于滿足人們不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，提高人們的物質(zhì)和,文化生活水平，可以促進(jìn)家務(wù)勞動(dòng)的社會(huì)化有利于吸收消費(fèi)者的非商品貨幣支出，擴(kuò)大貨幣回籠,服務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn),不可觸知性,服務(wù)直接性,品質(zhì)差異性,容易消逝性,營(yíng)銷方式多樣，分銷渠道環(huán)節(jié)較少，網(wǎng)點(diǎn)分散，促,銷效果好，服務(wù)質(zhì)量深受關(guān)注，服務(wù)信譽(yù)有較強(qiáng)吸,引力金融市場(chǎng)的類型,按金融市場(chǎng)的地區(qū)范圍,全國(guó)金融市場(chǎng),地方金融市場(chǎng),國(guó)際金融市場(chǎng),按金融工具的期限,貨幣市場(chǎng),資本市場(chǎng),金融市場(chǎng)的類型,按金融市場(chǎng)工具的種類劃分：,股票市場(chǎng)、公司債券市場(chǎng)、政府債券市場(chǎng)、大額可轉(zhuǎn)讓存單市場(chǎng)、銀行承兌匯票市場(chǎng)、銀行同業(yè)拆借市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)、期權(quán)市場(chǎng)、貼現(xiàn)市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)、白銀市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)技術(shù)市場(chǎng),技術(shù)市場(chǎng)是以提供技術(shù)成果或技術(shù)服務(wù)來(lái)滿足用戶需要的市場(chǎng)技術(shù)市場(chǎng)的特殊性,技術(shù)商品是一種以技術(shù)圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和方法等表示,的知識(shí)能力，必須通過(guò)傳授才能獲得技術(shù)商品的定價(jià)復(fù)雜、計(jì)量困難技術(shù)貿(mào)易多為雙方直接洽談，但過(guò)程很復(fù)雜，雙方需要在一個(gè)較,長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)密切合作，直到輸出方幫助引進(jìn)方掌握了這項(xiàng)技術(shù)，技,術(shù)貿(mào)易的過(guò)程才算完成。

技術(shù)貿(mào)易的所有權(quán)轉(zhuǎn)變與一般商品貿(mào)易不同技術(shù)貿(mào)易的種類,技術(shù)貿(mào)易的種類,專利的許可證貿(mào)易,專有技術(shù)許可證貿(mào)易,商標(biāo)許可證貿(mào)易,技術(shù)咨詢協(xié)議,信息市場(chǎng),信息市場(chǎng)是信息交換的場(chǎng)所及其交換關(guān)系的總和信息市場(chǎng)的特點(diǎn),知識(shí)的高度密集性和營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,連續(xù)性和繼承性,極大的交換性,公共性,增值性,協(xié)商性,信息市場(chǎng),其它市場(chǎng),勞動(dòng)力市場(chǎng),勞動(dòng)力市場(chǎng)是勞動(dòng)力商品的交換場(chǎng)所和領(lǐng)域房地產(chǎn)市場(chǎng),房地產(chǎn)市場(chǎng)是房地產(chǎn)商品的營(yíng)銷場(chǎng)所和領(lǐng)域文化市場(chǎng),文化市場(chǎng)是以文學(xué)、藝術(shù)、精神產(chǎn)品和文化娛樂(lè)活動(dòng)為營(yíng)銷對(duì)象的市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,基恩凱洛西爾將其所收集的五十多個(gè)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的定義分為三類,把市場(chǎng)營(yíng)銷看成一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷及營(yíng)銷觀念的形成社會(huì),現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)一定的銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同,市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程,本教材對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的界定,市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)市場(chǎng)交換滿足現(xiàn)實(shí)和潛在需要的綜合性經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)過(guò)程目的是滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)或潛在的需要（需求）,核心是達(dá)成交易,達(dá)成交易的手段則是開(kāi)展綜合性的營(yíng)銷活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的功能,市場(chǎng)營(yíng)銷的功能,交換功能,供給功能,便利功能,市場(chǎng)營(yíng)銷的效用,市場(chǎng)營(yíng)銷的效用,形式效用,形式效用,形式效用,形式效用,企業(yè)營(yíng)銷觀念,企業(yè)營(yíng)銷觀念,產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念,推銷觀念,市場(chǎng)觀念,社會(huì)市場(chǎng),營(yíng)銷觀念,生產(chǎn)觀念,所謂生產(chǎn)觀念，就是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以生,產(chǎn)為中心，“以產(chǎn)定銷”。

生產(chǎn)觀念的假設(shè)前提：消費(fèi)者可以接受任何,買得到和買得起的商品，因而企業(yè)的主要任務(wù),就是努力提高效率，降低成本，擴(kuò)大生產(chǎn)生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和適用條件,市場(chǎng)商品需求超過(guò)供給，賣方競(jìng)爭(zhēng)較弱，買方爭(zhēng),購(gòu)，選擇余地不多,產(chǎn)品成本和售價(jià)太高，只有提高生產(chǎn)效率，降,低成本，從而降低售價(jià)，方能擴(kuò)大銷路產(chǎn)品觀念,產(chǎn)品觀念或產(chǎn)品導(dǎo)向,是一種與生產(chǎn)觀念類似的經(jīng)營(yíng)思想，它片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，而忽視市場(chǎng)需求，以為只要產(chǎn)品質(zhì)量好，技術(shù)獨(dú)到，自然會(huì)顧客盈門推銷觀念,推銷觀念假設(shè)企業(yè)若不大力刺激顧客的興趣，顧客就不會(huì)購(gòu)買或不會(huì)大量購(gòu)買它的產(chǎn)品因此，企業(yè)必須建立專門的推銷機(jī)構(gòu)，大力施展推銷和促銷技術(shù)市場(chǎng)觀念,營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)組織駐目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利的傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的東西市場(chǎng)觀念,營(yíng)銷觀念的四個(gè)支柱,盈利能力,整合營(yíng)銷,顧客需要,目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷觀的對(duì)比,企業(yè) 產(chǎn)品 推銷和促銷 通過(guò)銷售獲得利潤(rùn),目標(biāo)市場(chǎng) 顧客需求 整合營(yíng)銷 通過(guò)顧客滿意獲得利潤(rùn),出發(fā)點(diǎn) 重點(diǎn) 手段 目的,推銷觀念,營(yíng)銷觀念,社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，就是不僅滿足消費(fèi)者的需要和欲望，并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn)，而且要符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。

平衡,協(xié)調(diào),社會(huì),企業(yè),消費(fèi)者,市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,“組織和指導(dǎo)商業(yè)活動(dòng)，促使消費(fèi)者購(gòu)買公司所經(jīng)營(yíng)的特定商品或勞務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)既定的利潤(rùn)和其他目標(biāo)”羅杰爾,back,市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,“測(cè)定市場(chǎng)需要，對(duì)消費(fèi)者的需求提供令人滿意的商品和勞務(wù)”利查德特赫斯,“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人和群體交換產(chǎn)品和價(jià)值，以滿足需求和欲望的一種社會(huì)的和管理過(guò)程市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的這種職能：識(shí)別目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)菲利浦科特勒,back,市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,“出現(xiàn)在生產(chǎn)者之間的某種聯(lián)系，即由產(chǎn)生意念到變成交易過(guò)程的各種可能”,凱洛西爾,“市場(chǎng)營(yíng)銷是傳遞生活標(biāo)準(zhǔn)給社會(huì)保羅馬蘇,“市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造與傳遞生活標(biāo)準(zhǔn)給社會(huì)”,馬爾科姆麥克納,back,。