中山某機關辦公樓物業(yè)管理服務招標

中中山山市市政政府府采采購購項項目目中山市第一市區(qū)人民檢察院機關辦公樓中山市第一市區(qū)人民檢察院機關辦公樓物業(yè)管理服務采購招標項目物業(yè)管理服務采購招標項目（招標編號：（招標編號：0658-1201SZTC62880658-1201SZTC6288）招 標 文 件深圳市國際招標有限公司深圳市國際招標有限公司二零一二年十月二零一二年十月深圳市國際招標有限公司 招標文件- 1 -目目 錄錄目 錄 .1第一部分 投標邀請函 .3一、招標公告 .3二、投標資料表 .5第二部分 采購項目內容（用戶需求書） .11一、總則 .11二、概況 .11三、物業(yè)管理總體要求 .11四、物業(yè)管理內容 .11五、物業(yè)管理質量指標要求 .14第三部分 投標人須知 .20一、說 明 .211 適用范圍及資金來源 .212 采購人 .213 采購代理機構 .214 合格的投標人 .215 合格的服務 .216 投標費用 .22二 招標文件 .227 招標文件構成 .228 招標文件的澄清 .229 招標文件的修改 .23三 投標文件的編制和數(shù)量 .2310 投標的語言及計量 .2311 投標文件構成 .2312 投標文件格式 .2313 投標報價和貨幣 .2414 投標人資格的證明文件 .2415 證明服務的合格性和符合招標文件規(guī)定的文件 .2416 投標保證金 .2417 投標有效期 .2518 投標文件的式樣和簽署 .25四 投標文件的遞交 .2619 投標文件的密封和標記 .2620 投標截止期 .2621 遲交的投標文件 .2722 投標文件的修改與撤回 .27五 開標與評標 .2723 開標 .2724 評標委員會 .2825 投標文件的澄清 .2826 評標原則和步驟及評標方法 .2827 投標文件的初步評審 .2828 投標文件的詳細評審 .2929 公開招標失敗后處理方式 .30六 授予合同 .3230 復核審查 .3231 授標時更改采購的服務的權力 .3232 接受和拒絕任何或所有投標的權利 .32深圳市國際招標有限公司 招標文件- 2 -33 質疑和投訴 .3234 中標通知書 .3335 簽訂合同 .3336 中標服務費 .34第四部分 合同書格式 .35第五部分 投標文件格式 .421.投標書 .432.法定代表人證明書、法人授權委托證明書 .443.投標一覽表 .464.物業(yè)管理費構成明細 .475.人員工資及費用構成明細 .486.用戶需求偏離表 .497.商務條款偏離表 .508.合同條款響應表 .519.關于資格的聲明函 .5210.投標人基本情況 .5311.物業(yè)管理服務總體方案 .6212.投標人認為有必要提供的其它內容 .6313.退還投標保證金說明 .64深圳市國際招標有限公司 招標文件- 3 -第一部分第一部分 投標邀請投標邀請函函一、招標公告一、招標公告深圳市國際招標有限公司受中山市第一市區(qū)人民檢察院的委托，就中山市第一市區(qū)人民檢察院機關辦公樓物業(yè)管理服務采購招標項目采購表編號：行政（12）0396，接受合格的國內投標人提交密封投標。

公開招標文件下載網址：中山市政府采購網（http:/ ，公示時間到 2012 年 10 月 15 日 17：00 止，有關事項如下：一、 采購項目編號: 0658-1201SZTC6288二、 采購項目名稱: 中山市第一市區(qū)人民檢察院機關辦公樓物業(yè)管理服務采購招標項目三、 招標內容及數(shù)量：1、 招標內容：物業(yè)管理服務；2、 服務期限：24 個月（詳細內容請參閱本項目招標文件中的相關內容） 四、 投標人資格要求：1、 投標人具備中華人民共和國政府采購法第二十二條所規(guī)定的條件；2、 投標人須具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內注冊的法人；3、 投標人須持有建設主管部門核發(fā)的物業(yè)管理三級以上（含三級）資質證書（在有效期內） ；4、 投標人須在中山市內設有直屬固定的服務機構（提供營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證和機構代碼證、房屋租賃合同或房產證明文件等證明材料復印件加蓋投標單位公章） ；5、 投標人 2009 年以來在參加政府采購中沒有違法、違規(guī)或其他不良紀錄；6、 投標人須在采購代理機構登記并購買招標文件；注：本項目不接受聯(lián)合體投標五、 符合資格的供應商應當在 2012 年 10 月 9 日起至 2012 年 10 月 26 日止（法定節(jié)假日除外）到 深圳市國際招標有限公司中山經營部（詳細地址：中山市東區(qū)中山五路 57 號匯智大廈四樓東座（東區(qū)辦事處西側） ）購買招標文件，招標文件每套售價 150 元（人民幣） ，售后不退。

購買招標文件方式：現(xiàn)場購買購買時攜帶營業(yè)執(zhí)照副本、物業(yè)管理資質證書、服務機構的證明文件和購買人身份證復印件（均加蓋單位公章） 六、 投標文件遞交時間：2012 年 10 月 29 日 14:30 至 15:00（北京時間） 七、 投標截止時間：2012 年 10 月 29 日 15:00（北京時間） 八、 投標文件遞交地點：中山市東區(qū)中山五路 57 號匯智大廈四樓東座（東區(qū)辦事處西側）深圳市國際招標有限公司中山經營部開標室九、 開標評標時間：2012 年 10 月 29 日 15:00（北京時間） 十、 開標評標地點：中山市東區(qū)中山五路 57 號匯智大廈四樓東座（東區(qū)辦事處西側）深圳市國際招標有限公司十一、采購人、采購代理機構的名稱、地址和聯(lián)系方式：深圳市國際招標有限公司 招標文件- 4 -1、 采購人聯(lián)系方式：采購人名稱：中山市第一市區(qū)人民檢察院采購人地址：中山市興文路采購單位聯(lián)系人：陳先生采購單位聯(lián)系電話：（0760）888688062、 采購代理機構聯(lián)系方式：采購代理機構名稱：深圳市國際招標有限公司中山經營部采購代理機構地址：中山市東區(qū)中山五路 57 號匯智大廈四樓東座采購代理機構聯(lián)系人：林先生采購代理機構電話：（0760）88389863采購代理機構傳真：（0760）88330182網址： 年 10 月 9 日深圳市國際招標有限公司 招標文件- 5 -二、投標資料表二、投標資料表本表關于要采購的服務的具體資料是對投標人須知的具體補充和修改，如有矛盾，應以本資料表為準。

條款號條款號內內 容容投投 標標 報報 價價131、投標報價為：項目全包價投標報價應包括：所有采購人需支付給中標單位（對物業(yè)進行全面管理服務）的全部費用2、投標報價貨幣：人民幣3、服務的報價應包括要向中華人民共和國政府繳納的增值稅和其他稅投投 標標 文文 件件 的的 編編 制制 和和 遞遞 交交14需提供資料及標準：（1）投標文件必須經法人代表或法人授權代表簽署2）投標人編制的投標文件中須包含以下資格證明文件：a) 法定代表人證明書或法人代表授權書原件；b) 營業(yè)執(zhí)照副本復印件；c) 稅務登記證復印件；d）機構代碼證復印件；e) 證明其有資格參加投標的證明文件（如：物業(yè)管理資質證書、在中山市內設有直屬固定的服務機構的證明材料等，其中直屬固定的服務機構是指：投標人為中山市本地注冊的企業(yè)或在中山市設立的分支機構） ；f) 和中標后有能力履行合同的文件；h）服務機構證明文件（工商登記證明） 16投標保證金金額：人民幣壹萬零伍佰元整人民幣壹萬零伍佰元整投標保證金形式：1）轉賬、電匯：轉賬、電匯：轉賬、電匯款項必須在投標截止時間之前到達采購代理機構指定的賬號；2）現(xiàn)金繳款：現(xiàn)金繳款：若以現(xiàn)金繳款形式向銀行繳交投標保證金的須把“現(xiàn)金繳款單”原件交給采購代理機構。

投標保證金應在投標有效期截止日后(35)天內有效投標保證金必須在投標保證金必須在20122012年年1010月月2626日下午日下午5:005:00前繳納至以下賬號前繳納至以下賬號深圳市國際招標有限公司 招標文件- 6 -賬戶名稱賬戶名稱: :深圳市國際招標有限公司中山經營部深圳市國際招標有限公司中山經營部開戶銀行開戶銀行: :中國農業(yè)銀行中山東區(qū)支行中國農業(yè)銀行中山東區(qū)支行銀行賬號銀行賬號:44-312101040101825:44-312101040101825注：以上賬戶僅用于接收投標人繳納的投標保證金注：以上賬戶僅用于接收投標人繳納的投標保證金投標人辦理保證金時，須注明招標編號：投標人辦理保證金時，須注明招標編號：0658-1201SZTC62880658-1201SZTC6288保證金保證金17.1投標有效期：開標日起九十九十個日歷日18.1正本的份數(shù)：一份副本的份數(shù)：五份電子文件的份數(shù)：一份2828 評評 標標評分標準評價指標滿分100分權重評分細則技術評分40%詳見附表2（技術評分表）283商務評分50%詳見附表 3（商務評分表）價格評分10%以通過初審的所有投標人的投標報價最低的為評標基準價，等于基準價的滿分，其他投標人的價格分按照下列公式計算：投標報價得分（評標基準價/投標報價）價格權值100。

中中 標標 服服 務務 費費36中標人須向采購代理機構按如下標準和規(guī)定交納中標服務費以中標通知書中確定的中標金額作為收費的計算基數(shù)中標服務費金額見招標文件第一冊第 36.2 條款中標服務費繳納至以下賬號：中標服務費繳納至以下賬號：開戶銀行：中國農業(yè)銀行中山市城區(qū)支行營業(yè)部開戶銀行：中國農業(yè)銀行中山市城區(qū)支行營業(yè)部賬戶名稱：深圳市國際招標有限公司中山經營部賬戶名稱：深圳市國際招標有限公司中山經營部銀行賬號：銀行賬號：44-32710104001118344-327101040011183注：以上賬戶僅用于接收中標人繳納的中標服務費注：以上賬戶僅用于接收中標人繳納的中標服務費重要說明重要說明本招標文件中凡標有星號“”的地方均被視為重要的響應要求、技術指標要求和性能要求投標人要特別加以注意且必須對此作出回答并完全滿足這些要求任何偏離將導致廢標深圳市國際招標有限公司 招標文件- 7 -如投標人認為本招標文件中存在“不合理的條件對投標人實行差別待遇或者歧視待遇” ，或有其它問題的，應當在開標時間至少十五日前十五日前，以書面形式（須簽字蓋章并提供相關證明材料）向采購代理機構或政府采購主管部門反映，逾期或匿名反映的將不予受理。

在開標時間十五在開標時間十五日前未提出的則視同投標人已充分理解并愿意按照本招標文件的所有條款執(zhí)行日前未提出的則視同投標人已充分理解并愿意按照本招標文件的所有條款執(zhí)行深圳市國際招標有限公司中山經營部聯(lián)系人：林先生聯(lián)系電話：0760-88389863中山市政府采購管理辦公室聯(lián)系人：鄺先生聯(lián)系電話：0760-88266862深圳市國際招標有限公司 招標文件- 8 -附表 1初步審查表初步審查表項目名稱：中山市第一市區(qū)人民檢察院機關辦公樓物業(yè)管理服務采購招標項目 招標編號：0658-1201SZTC6288序序號號投標人投標人投標投標保證金已保證金已遞交遞交投標人符投標人符合合格投合合格投標人的基標人的基本條件本條件投標投標有效期符有效期符合要求合要求投標文件投標文件主要資料主要資料齊全齊全投標文件投標文件簽署合格簽署合格投標價格投標價格是唯一固是唯一固定價定價投標報價不高投標報價不高于本次招標項于本次招標項目由采購人核目由采購人核準的預算金額準的預算金額或超出部份采或超出部份采購人愿意支付購人愿意支付投標報價無投標報價無重大漏項或重大漏項或重大不合理重大不合理商務無商務無重大保留重大保留或偏差或偏差實質性實質性響應招響應招標文件標文件是否通過是否通過進入下一進入下一階段評議階段評議1234打“”的原因詳細說明：注：1、每一項目符合的打“” ，不符合的打“” ；出現(xiàn)一個打“”的結論為不通過。

2、結論一欄填寫“通過或不通過” 3、初審不通過的投標人不得進入下一評標階段的評審評委成員簽名： 2012 年 月 日深圳市國際招標有限公司 招標文件- 9 -附表 2技術評分表技術評分表項目名稱：中山市第一市區(qū)人民檢察院機關辦公樓物業(yè)管理服務采購招標項目 招標編號：0658-1201SZTC6288投標人名稱投標人 A投標人 B投標人 C投標人 D評分細則評分評分評分評分1、總體管理模式及配套方案（清潔服務、消防水電、日常維修等全部的總體管理方案，包括操作流程、管理方式、人員配備或調配等）的情況給分 （滿分為 10 分）優(yōu)：10-8；良：7-5；中：4-3；差：2-12、根據(jù)投標人對應急和突發(fā)事件預案的處理方案進行評分 （滿分 10 分）優(yōu)：10-9；良：8-6；中：5-6；差：2-03、根據(jù)各投標人的安全保衛(wèi)管理（包括：安防崗位設置合理性；組織機構嚴謹，服從采購人調配；有訓練計劃及有效的執(zhí)勤監(jiān)督措施；有安全指標措施承諾；有嚴密的消防管理措施等）情況評分 （滿分為 20 分）優(yōu)：20-16；良：15-11；中：10-6；差：5-04、根據(jù)各投標人的清潔衛(wèi)生服務（包括：崗位設置合理；建立區(qū)域清潔責任區(qū)；清潔服務質量有數(shù)量化指標；有特殊氣候條件下清潔應急方案）情況評分。

（滿分為 20 分）優(yōu)：20-16；良：15-11；中：10-6；差：5-05、根據(jù)各投標人對的建筑物、設施設備的使用、維護和管理的情況評分 （滿分為 20 分）優(yōu)：20-16；良：15-11；中：10-6；差：5-06、根據(jù)各投標人對的制度、檔案資料管理、相關承諾（包括：制度體系完整、規(guī)范、科學；檔案分類完整、科學，有合同期滿移交保證；有可行、無缺漏的服務承諾書；承諾目標有實現(xiàn)的保證措施及考核辦法）的情況評分 （滿分為 10 分）優(yōu)：10-8；良：7-5；中：4-3；差：2-17、根據(jù)各投標人針對本項目的人員培訓和管理（包括：有人力資源開發(fā)培訓體系；有人員培訓具體計劃；有人員招聘、試用、錄用、考核及處罰標準；保安員有適當輪崗、流動的規(guī)定；保安員有適當輪崗、流動的規(guī)定）的情況評分 （滿分為 5 分）優(yōu)：5；良：3；中：1；差：08、綜合比較各投標人的其它特色服務（包括：符合采購人理念的額外措施；有項目的清晰的服務定位；管理目標體現(xiàn)人文、環(huán)保特點；有長期服務觀念，可持續(xù)發(fā)展）情況評分滿分為 5 分）優(yōu)：5；良：3；中：1；差：0本頁得分小計（100 分）注：評委對各投標文件進行比較后打分，最好的為優(yōu)，其余的根據(jù)優(yōu)劣相應的打分。

評委簽名： 2012 年 月 日深圳市國際招標有限公司 招標文件- 10 -附表 3商務評分表商務評分表項目名稱：中山市第一市區(qū)人民檢察院機關辦公樓物業(yè)管理服務采購招標項目 招標編號：0658-1201SZTC6288評分評分序序號號評審項目評審項目分配分配分數(shù)分數(shù)評議內容評議內容優(yōu)良中差投標人A 得分投標人B 得分投標人C 得分投標人D 得分1商務響應度15比較各投標人對招標文件各條款的響應情況15-13.513.5-11.2511.25-99-4.52報價分析10報價單是否詳細、成本分析是否符合市場價，利潤是否合理10-99-7.57.5-66-3320投標人整體實力的綜合評價，行業(yè)影響力20-1818-1515-1212-64履約能力5投標人社會信譽度，在管項目履約狀況，有無業(yè)主有效投訴及責任事故或不良訴訟史5-4.54.5-375375-33-1.530投標人在 2009 年以來做過國家黨政機關物業(yè)管理業(yè)績情況評分30-2019-1515-1212-65業(yè)績（以合同書為準）10對投標人所服務單位出具的“服務評價證明”的進行評價，獲得一項優(yōu)秀評價，得 1 分；獲得一項良好評價，得 0.5 分，一般和較差均不得分。

6重大節(jié)日、接待或宣傳推廣服務方案評價10綜合比較各投標人針對重大節(jié)日、接待或宣傳推廣服務所提出的服務方案進行評價10-99-7.57.5-66-3合計100得分總計注：評委對各投標文件進行比較后打分，最好的為優(yōu)，其余的根據(jù)優(yōu)劣相應打分評委簽名： 2012 年 月 日深圳市國際招標有限公司 招標文件- 11 -第二部分第二部分 采購項目內容（用戶需求書）采購項目內容（用戶需求書）一、總則一、總則1、本次招標的項目及范圍為：中山市第一市區(qū)人民檢察院機關辦公樓物業(yè)管理服務2 2、服務合同期為、服務合同期為 20132013 年年 1 1 月月 1 1 日日-2014-2014 年年 1212 月月 3131 日，共日，共 2424 個月個月3、采購人有權在簽訂合同時對項目方案作適當修改調整或對服務數(shù)量作適量增加或減少4、中標供應商未經采購人批準，不得以任何方式轉包或分包本項目二、概況二、概況1、中山市第一市區(qū)人民檢察院（以下簡稱委托方） 2、物業(yè)概況：中山市第一市區(qū)人民檢察院由辦案技術大樓和廣場兩部分組成建筑面積 14459.04 平方米，樓前及樓后廣場主要由車道、停車位、籃球場等構成三、物業(yè)管理總體要求三、物業(yè)管理總體要求1、中山市第一市區(qū)人民檢察院對物業(yè)管理服務要高標準、嚴要求，對安全性、規(guī)范性要求嚴格。

2、委托方對中標人組建的中山市第一市區(qū)人民檢察院物業(yè)管理機構進行業(yè)務歸口管理3、中標人對中山市第一市區(qū)人民檢察院的物業(yè)管理方案、中標人自身的組織架構、人員錄用、建立的各項規(guī)章制度，中標人在實施前要報告委托方，委托方有審核權4、委托方對中標人的一些重要崗位的設置、人員錄用與管理，一些重要的管理決策有直接參與權與審批權5、在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時，委托方與物業(yè)管理機構一起對物業(yè)管理公司的人員有直接指揮權6、中標人對所錄用人員要嚴格審查，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄，有上崗資格證委托方有權對所錄用人員進行上崗前培訓，對不符合要求的，有權提出撤換7、中標人各類管理人員按崗位著裝要求統(tǒng)一，配戴工牌，言行規(guī)范，要注意儀容儀表公眾形象，委托方對一些公眾崗位錄用人員的容貌、體形、身高有權提出要求8、中標人有責任配合委托方做好各項服務接待、宣傳推廣工作9、中標人在做好工作的同時，有責任向委托方提供合理化建議，以提高管理效率和管理質量四、物業(yè)管理內容四、物業(yè)管理內容1 1、安全保衛(wèi)、安全保衛(wèi)1.1 范圍為中山市第一市區(qū)人民檢察院管轄地域，包括辦公場所、庫房、停車場、走廊、建筑物及辦公設施、車輛等1.2 組織一支思想素質高、業(yè)務能力強的保安隊伍，執(zhí)行嚴格的紀律和崗位責任制以確保整個檢察院的安全、有序。

1.3 中標人應確定值勤崗位、巡邏路線、值勤時間、崗位職責等，目標是確保萬無一失深圳市國際招標有限公司 招標文件- 12 -1.4 對外來訪問、辦事人員，建立詢問登記制度1.5 檢察院內要控制噪音，制止喧鬧現(xiàn)象，確保辦公場所良好的秩序負責中山市第一市區(qū)人民檢察院正常的辦公活動的安全有序，對進入檢察院的群眾進行安全監(jiān)控1.6 制定重要外事接待活動、重要內賓接待活動的安全保衛(wèi)預案1.7 出入口 24 小時值班、24 小時監(jiān)控中山市第一市區(qū)人民檢察院范圍做到 24 小時有安全護衛(wèi)人員巡查交接班要簽名登記，記錄交接班時間，做好值班日志1.8 加強防范，避免盜竊事件的發(fā)生；確保無火災、刑事和交通事故發(fā)生；確保無破壞辦公場所設備事件發(fā)生，保障檢察院區(qū)域內的人身及財產安全1.9 對突發(fā)事件有應急處理預案和措施遇突發(fā)重大事件要及時報警并報告委托方以防止事態(tài)進一步惡化協(xié)助保護現(xiàn)場（中標人應當有詳細的應急方案，例如防止非法闖入、抗議、示威靜坐事件、針對領導人、知名人士的事件、重要活動保護、重要資料財物的保護和轉移、停水、停電和通訊中斷等） 1.10 辦公設施、車輛的安全保衛(wèi)工作1.11 落實消防工作責任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災隱患，按要求制定應急預案，一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

1.12 其它與安全保衛(wèi)有關事項2 2、交通、車輛、停車場管理、交通、車輛、停車場管理2.1 交通、車輛、停車場管理要指定專人負責，要制定可行的管理制度（應當有詳盡的方案） 2.2 要有車輛行駛、停放識別標記2.3 自行車、摩托車、機動車等各種車輛停放有序，有專人指引按規(guī)定停放或指定露天停車地點，做到車輛停放規(guī)范、整齊、分類、安全2.4 車輛停放建立登記制度，嚴防被盜事件發(fā)生2.5 車輛進入中山市第一市區(qū)人民檢察院內須行駛有序3 3、清潔衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生3.1 范圍為中山市第一市區(qū)人民檢察院管轄地域，包括辦公大樓、露天廣場、籃球場、停車場及配套設施、庫房、辦公場所、會議室、接待室、公共通道、衛(wèi)生間、門窗、燈具、建筑物內外墻、辦公家具、樓梯扶手、指示牌、消防栓等3.2 有關清潔衛(wèi)生工作做中標人要做到標準定人定點定時管理、巡查、監(jiān)督3.3 建筑物立面、公共樓道通道、廣場、道路要整潔，無堆放雜物現(xiàn)象3.4 中標人按工作程序對范圍內的場所進行日常清掃保潔，做到按制定標準全天候、全方位保潔，保證衛(wèi)生間干凈、無臭味3.5 中標人需負責垃圾的收集、清運，做到垃圾日產日清3.6 定期殺滅蚊、蠅、鼠等，并做到無滋生源。

3.7 大樓外墻定期清洗深圳市國際招標有限公司 招標文件- 13 -3.8 雨污水排放通暢，定期清理化糞池、垃圾箱、天臺排水溝渠垃圾等3.9 中標人在日常清潔衛(wèi)生及定期保養(yǎng)中所消耗的物料、工具等費用由中標人負責3.10 其它與清潔衛(wèi)生有關的事項4 4、物業(yè)設施、設備的使用、維護和管理、物業(yè)設施、設備的使用、維護和管理4.1 中標人要有熟練、專職、有上崗證及資格證的專業(yè)工程技術人員對物業(yè)各項設施、設備進行維修、養(yǎng)護4.2 空調設施、設備及安防系統(tǒng)，委托方已聘請專業(yè)公司承包維修、養(yǎng)護工作，中標人要制定措施指定專人做好與專業(yè)公司的協(xié)調工作，明確分工及責任4.3 中標人對專業(yè)公司承包、保養(yǎng)的空調設備及安防設備，在日常使用過程中要制定使用運行制度，定人、定時開、關設備，及時發(fā)現(xiàn)設備使用過程中的隱患并通知專業(yè)公司維修、保養(yǎng)，杜絕安全事故發(fā)生4.4 對消防設施、設備，物業(yè)管理人員要做到人人懂得消防知識，人人會基本操作，杜絕火災事故要做好巡視工作，制止破壞消防設施現(xiàn)象發(fā)生4.5 大樓的機電設備、供配電、消防系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、空調設備、安防系統(tǒng)、建筑物由專業(yè)公司承包維修養(yǎng)護，乙方需配合甲方作好對其監(jiān)督工作。

其余的物業(yè)設施、設備的由中標人進行管理，進行定期或臨時的保養(yǎng)和維修，以確保各項設施的完好和正常使用維修保養(yǎng)工作要建立制度，強調時效性，必須做到當日事當日清，對無法解決的事故或較大型的保養(yǎng)和維護，及時報委托方處理4.6 中標人需配備專業(yè)工程人員對各項設備進行使用前的測試，使用過程中的監(jiān)控和管理4.7 中標人在維修保養(yǎng)項目中屬正常的維修、保養(yǎng)更新或使用中的消耗，不屬中標人人為事故破壞，報委托方審批后，由委托方支付零部件、物料費用4.8 其它與物業(yè)設施、設備的使用、維護和管理有關的事項5 5、物業(yè)管理檔案資料管理、物業(yè)管理檔案資料管理5.1 中標人要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度，確保場地各項管理資料準確齊全5.2 在日常管理中要建立交接班、項目保障與維修、保養(yǎng)等登記制度6 6、設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理、設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理包括照明、給排水系統(tǒng)、消防設施、備用電源等按照各設備設施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作 7 7、建筑物的維修、養(yǎng)護和管理、建筑物的維修、養(yǎng)護和管理包括屋頂、外墻面、承重墻體、樓面、門廳、各類通道、電梯廳、車庫、廣場道路、室外管道等。

做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生8 8、管理人員、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生配置參考數(shù)據(jù)、管理人員、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生配置參考數(shù)據(jù)8.1 人員最低配置要求：管理處管理員 1 人；保安部 8 人負責 24 小時值勤，兼前臺收發(fā)、送水；保潔員 7 人，工程部 2 人合計 18 人深圳市國際招標有限公司 招標文件- 14 -8.2 投標人所配置管理服務人員數(shù)量不得低于前款要求，但如果投標人所配置管理服務人員數(shù)量多于前款要求的，必須保證人員獲得合理的工資報酬9 9、物業(yè)管理委托合同規(guī)定的其它事項、物業(yè)管理委托合同規(guī)定的其它事項9.1 投標人應詳細閱讀用戶需求書相關內容以及合同格式 ，采購人與本項目中標人將按照合同格式及本招標文件的要求簽署委托物業(yè)管理服務合同 五、物業(yè)管理質量指標要求五、物業(yè)管理質量指標要求第一節(jié)第一節(jié) 術語及定義術語及定義一、物業(yè)：本需求書所稱物業(yè)，是指中山市第一市區(qū)人民檢察院（以下簡稱委托方）所轄的建筑物及相配套的設備、各項設施、場所、露天廣場等二、物業(yè)管理：由委托與中標人按物業(yè)管理合同約定，由中標人對物業(yè)進行安全防衛(wèi)、管理、維護相關區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和維持秩序的活動。

第二節(jié)第二節(jié) 基本質量要求基本質量要求一、委托方與中標人簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務合同，雙方權利義務關系明確二、中標人在承接項目時，對建筑物、設備、場地進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全；委托方向中標人以書面形式移交物業(yè)各項管理所需資料三、物業(yè)管理專業(yè)人員要取得職業(yè)資格證書，專業(yè)操作人員須持證上崗四、制定完備的物業(yè)管理制度（質量管理、財務管理、檔案管理等） ；建有完善的物業(yè)管理檔案（物業(yè)竣工驗收檔案、設備管理檔案、物業(yè)租賃檔案、日常管理檔案等） ；有完善的物業(yè)管理方案，對各管理人員和服務人員進行考核；運用計算機進行管理五、管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，儀表儀容整潔規(guī)范六、制定爭創(chuàng)國家、省物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項目的規(guī)劃第三節(jié)第三節(jié) 保安管理質量要求保安管理質量要求一、保安員受過相關安全保衛(wèi)知識與技能培訓，持證上崗；對人以禮相待以中青年為主，身體健康，責任心強，工作認真負責，體態(tài)良好；每周定期參加安全保衛(wèi)知識技能的崗位培訓，掌握安全保衛(wèi)基本技能，能正確使用多類消防、物防、技防器械和設備，熟悉、掌握多類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案，定期進行實戰(zhàn)演練；上崗時佩戴統(tǒng)一標志，穿著統(tǒng)一制服器械佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊；當值時坐姿挺直，站崗時不依不靠；會講普通話；配備對講裝置和其他必備的防衛(wèi)器械。

二、物業(yè)區(qū)域以及建筑物主出入口 24 小時值班，并配有流動巡邏班哨對進入場館的人員要登記并負責傳呼，30 秒內不出錯登記有效證件保安交接班要有記錄對進出車輛實行有效管理，保持交通有序、暢通；大型物件進出要有記錄三、制定保衛(wèi)巡邏方案，對重點部位增加巡邏頻次，指定巡邏路線，按時到指定地點簽到，巡邏定點記錄，發(fā)現(xiàn)緊急問題時，立即報告求助，援助人員 5 分鐘內到達現(xiàn)場深圳市國際招標有限公司 招標文件- 15 -四、對監(jiān)控中心設備作好維護保養(yǎng)，保證 24 小時開通，監(jiān)控人員上班時間不得擅離職守五、有火、水、警應急預案，每年須組織不少于一次的演練六、物業(yè)區(qū)域地面要有車輛行駛的標志牌、標識，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放劃有專門位置，有序停放；有專門保安巡視和協(xié)助停車事宜七、協(xié)助公安機關或法警維護好檢察院的正常治安秩序深圳市國際招標有限公司 招標文件- 16 -第四節(jié)第四節(jié) 保潔服務質量要求保潔服務質量要求（一）保潔服務質量標準與工作頻率（一）保潔服務質量標準與工作頻率清潔項目清潔項目清潔次數(shù)及頻率清潔次數(shù)及頻率使用耗材使用耗材檢查方法及質量標準檢查方法及質量標準地面清掃、拖地消毒一次/日掃把、地拖、地拖桶、消毒水目視地面保持干凈，無雜物、污漬墻身（玻璃表面）周清抹 34 次/周 抹布、小水桶、JM316 全能消毒清潔劑紙巾擦拭無塵漬、污漬，目視無痰漬、亂張貼表面12 次/天抹布、小水桶、JM317 中性清潔劑目視無手印、污漬、灰塵門邊框保潔，清抹一次/天抹布、小水桶、JM317 中性清潔劑目視無塵漬、污漬電腦、電話清抹一次/天，消毒一次/周抹布、酒精目視無塵漬、污漬坐椅、沙發(fā)、茶幾、煙灰缸清抹一次/天抹布、小水桶、JM19 傢私蠟目視干凈、無塵玻璃清刮二次/周毛頭、伸縮桿、玻璃刮、JM313 玻璃水目視無手印、污漬、灰塵、保持光潔明亮窗臺窗臺清抹一次/周，消毒一次/周抹布、JM316 全能消毒清潔劑目視干凈、無塵漬地腳線清抹一次/天地拖（或抹布） 、中性清潔劑目視無污漬、無塵漬廢紙簍、煙灰缸按保潔要求更換垃圾袋，清洗一次/周字紙簍抹布、小水桶、JM317 中性清潔劑目視無污漬辦公區(qū)辦公區(qū)燈飾、風口、天花板、消防栓、指示牌、標識清抹二次/周抹布、小水桶、JM317 中性清潔劑目視無塵漬、蜘蛛網深圳市國際招標有限公司 招標文件- 17 -走廊、樓梯清潔 1-2 次/天，打蠟 1-2 次/月使用 JM304 不銹鋼清潔劑，用JM175PR 洗地機配以黑墊洗地。

目視地面保持干凈，無雜物、污漬、劃痕現(xiàn)象，地面充滿光澤瓷片墻身四次/天清擦消毒抹布、水桶、JM316 全能消毒清潔劑無污漬、灰塵，保持瓷片表面光潔明亮地面循環(huán)保潔，下班前徹底清潔、消毒四次/天掃把、地拖、地拖桶、消毒水、JM513 玻瓷凈目視無積水、污漬門清擦消毒四次/天抹布、消毒水無塵、紙幣擦拭無明顯污漬玻璃鏡面循環(huán)保潔，每周清刮二次/天抹布、JM313 玻璃水、玻璃刮目視無手印、水漬，保持鏡面明凈無污漬，便器清洗數(shù)次，保持無異味廁刷、JM513 玻瓷凈暢通、無污漬、污垢、臭水，目視瓷器明潔如新洗手盆及臺隨時清抹水漬、污漬、消毒抹布、JM316 全能消毒清潔劑保持干凈無污漬 洗手間洗手間燈飾、風口、天花清掃（擦）一次/周抹布、JM316 全能消毒清潔劑目視無污漬、灰塵、蜘蛛網沙井、化糞池巡視一次/天，清淘疏通一次/月天臺、屋面巡視一次/天，清掃（擦）一次/天其其他他外墻養(yǎng)護二次/年，清洗一次/年（如遇特殊情況多加 1 次，費用另計）備注：1、中標人按工作程序對范圍內的場所進行日常定期清掃或不定期的清掃保潔，做到按制定標準全天候、全方位保潔，特別對衛(wèi)生間做到按標準定人定點定時管理、巡查、監(jiān)督。

2、中標人需負責垃圾的收集、清運，做到垃圾日產日清3、中標人定期殺滅蚊、蠅、鼠、白蟻等，并做到無滋生源深圳市國際招標有限公司 招標文件- 18 -4、大樓大廳地面及走廊定期打磨、打蠟保養(yǎng)其中大堂地面打磨、打蠟一次/月，走廊及其他公共地方一次/季度，辦公室一次/年深圳市國際招標有限公司 招標文件- 19 -第五節(jié)第五節(jié) 建筑物管理質量要求建筑物管理質量要求一、對建筑物進行日常管理和維護養(yǎng)護、巡查、維修、保養(yǎng)，記錄完整準確二、每年 3 次以上對建筑物結構及涉及使用安全的部位進行檢查并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時安排專項維修資金使用計劃，報委托方審批三、每 3 日一次對建筑物門、窗、樓道安全門進行安全檢查，門、窗開啟靈活，無異常聲響，門窗玻璃無破碎經常對屋面排水溝、室內外排水管進行清掃、疏通，保障排水暢通；雨季前一個月要對建筑物天面進行檢查，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、破碎，隔熱層有斷裂、缺損的，應及時做出專項維修計劃，與委托方協(xié)商維修事宜四、墻體表層無剝落，玻璃幕墻、大理石幕墻及內裝飾石墻無松脫，地面磚、石平整不起殼，無缺損，墻面無明顯污跡五、必須熟悉整個物業(yè)，對物業(yè)區(qū)域進、出口設有平面圖，主要通道口要設有路標、指示牌，各功能場所有明顯標識。

六、物業(yè)區(qū)域內危險隱患部位設安全防范警示標識，在主要通道上設置安全疏散指示，每月檢查一次，保證標識清晰完整第六節(jié)第六節(jié) 設施、設備管理要求設施、設備管理要求一、對設施、設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，使用完好率達 98%以上，急修及時率達 100%二、設施、設備運行、巡查、維修、保養(yǎng)等記錄準確、完整，并按國家規(guī)定辦理年檢手續(xù)，保證其性能符合國家相關標準三、設施、設備標識齊全、規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常四、屬小修范圍的設施、設備，應及時組織修復；屬大、中修范圍或需更新改造的設施設備，及時編制維修、更新改造計劃或專項維修資金使用計劃，報委托方審批五、消防栓每月巡查一次，保持消防栓箱內各種配件完好；每月檢查報警功能是否正常；按照消防部門要求對火災探測器進行檢測；每季檢查一次消防龍帶、閥桿處加注潤滑油并作一次放水檢查；每月檢查一次滅火器，臨近失效立即更新或充壓；消防通道暢通六、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏、和鼠害現(xiàn)象七、每周一次巡查室外附屬設施，保證其正常運行節(jié)假日特別是重大節(jié)日前，應對景觀設施、照明進行安全、功能檢查，保證節(jié)假日期間各項設施正常運行。

八、建筑物內、外的燈具完好率不低于 98，損壞應在 24 小時內修復九、對容易危及人身安全的設施設備有明顯的警示標識和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應有應急預案（特別是影響檢察院正常運行的設施、設備） 第七節(jié)第七節(jié) 物業(yè)管理期限及管理服務費支付方式物業(yè)管理期限及管理服務費支付方式1.物業(yè)委托管理期限為：20132013 年年 1 1 月月 1 1 日日-2014-2014 年年 1212 月月 3131 日，共日，共 2424 個月個月（含周六、日及國家法定節(jié)假日） ，期滿由委托方根據(jù)合同要求對中標人進行管理質量的評估，確認是否繼續(xù)續(xù)簽深圳市國際招標有限公司 招標文件- 20 -合同2.采購人有權根據(jù)實際需要對項目方案作適當修改調整或對服務內容作適量增加或減少在合同期內，物業(yè)管理費按月結賬，結賬時間為下月的 15 日前，中標方須提供相應的物業(yè)管理發(fā)票3.中標方必須服從采購人的管理，主動配合和支持采購人的工作否則采購人有權隨時終止合同，由此產生的一切后果由中標方負責第八節(jié)第八節(jié) 考核評估考核評估采購人根據(jù)合同規(guī)定及招投標文件內容，定期或不定期對中標人量化考驗評估，中標人若達不到合同規(guī)定的物業(yè)管理質量要求或出現(xiàn)重大管理失誤或嚴重違約、用戶投訴多，采購人有權取消合同。

第九節(jié)第九節(jié) 其它其它（一）委托方免租提供管理用房約 10 平方米給中標人使用，中標人要列明管理用房的具體用途報委托方審批二）委托方不提供中標人物業(yè)管理人員的食宿，中標人自行解決受雇人員的食宿問題第十節(jié)第十節(jié) 采購人配合條件采購人配合條件中標方在投標文件中要列明在項目實施過程中要求采購人提供的配合條件深圳市國際招標有限公司 招標文件- 21 -第第三部分三部分 投標人須知投標人須知深圳市國際招標有限公司 招標文件- 22 -一、說一、說 明明1 1 適用范圍及資金來源適用范圍及資金來源1.1 本招標文件僅適用于本投標邀請中所述的項目1.2 采購人已獲得一筆資金并計劃將一部分資金用于支付本次采購后所簽訂的合同項下的款項1.3 本招標文件有關條款由深圳市國際招標有限公司中山經營部負責解釋1.4 采購人、政府采購代理機構及投標人的一切招標投標活動均適用政府采購法及其配套的法規(guī)、規(guī)章、政策工程類項目適用中華人民共和國招標投標法及其配套的法規(guī)、規(guī)章、政策2 2 采購人采購人2.1 采購人是指獲得資金貸款的國家機關、企事業(yè)單位或者其他社會組織或稱買方買方或業(yè)主業(yè)主本招標項目的采購人特指中山市第一市區(qū)人民檢察院。

中山市第一市區(qū)人民檢察院3 3 采購代理機構采購代理機構 3.1 采購代理機構是指依法取得招標資格、從事招標代理業(yè)務并提供相關服務的專門機構本招標項目的采購代理機構特指深圳市國際招標有限公司深圳市國際招標有限公司簡稱采購代理機構采購代理機構4 4 合格的投標人合格的投標人4.1 合格的投標人的具體條件見“投標邀請函” 4.2 只有法律上和財務上獨立、合法運作，并獨立于采購人和采購代理機構的投標人才能參加投標5 5 合格的服務合格的服務5.2 物業(yè)是指采購人的建筑物及相配套的設備、設施及場地5.2 物業(yè)管理服務：由采購人與中標人按物業(yè)管理合同約定，對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動深圳市國際招標有限公司 招標文件- 23 -6 6 投標費用投標費用6.1 凡參加本次招標的投標人被視為已充分認識和理解了任何與本項目有關的影響事項和困難、風險等情況6.2 投標人應承擔所有與準備和參加投標有關的費用不論投標的結果如何，采購代理機構和采購人均無義務和責任承擔這些費用二二 招標文件招標文件7 7 招標文件構成招標文件構成7.1 要求提供的服務、招標過程和合同條件在招標文件中均有說明。

招標文件共六章，分裝兩冊各冊的內容如下：第一部分 投標邀請函第二部分 采購項目內容第三部分 投標人須知第四部分 合同書格式第五部分 投標文件格式7.2 投標人應認真閱讀、并充分理解招標文件的全部內容（包括所有的補充、修改內容、重要事項、格式、條款和技術規(guī)范、參數(shù)及要求等投標人沒有按照招標文件要求提交全部資料，或者投標沒有對招標文件在各方面都做出實質性響應是投標人的風險，有可能導致其投標被拒絕，或被認定為無效投標或被確定為投標無效7.3 本招標文件中的標題或題名僅起引導作用，而不應視為對招標文件內容的理解和解釋8 8 招標文件的澄清招標文件的澄清8.1 任何要求對招標文件進行澄清的投標人，均應以書面形式通知采購代理機構和采購人采購代理機構對其在“投標資料表”中所述, 在開標時間至少十五日前十五日前，收到的對招標文件的澄清要深圳市國際招標有限公司 招標文件- 24 -求均以書面形式予以答復，同時將書面答復傳真給每個購買招標文件的潛在投標人（答復中不包括問題的來源） 8.2 投標人在規(guī)定的時間內未對招標文件澄清或提出疑問的， （采購人或采購代理機構）將視其為無異議對招標文件中描述有歧意或前后不一致的地方，評標委員會有權進行評判，但對同一條款的評判應適用于每個投標人。

9 9 招標文件的修改招標文件的修改9.1 投標截止期前的任何時候，無論出于何種原因，采購代理機構可主動地或在解答投標人提出的澄清問題時對招標文件進行修改9.2 招標文件的修改將以書面形式通知所有購買招標文件的投標人，并對其具有約束力投標人在收到上述通知后，應立即向采購代理機構回函確認9.3 為使投標人準備投標時有充分時間對招標文件的修改部分進行研究，采購代理機構可自行決定是否延長投標截止期并將此變更通知所有招標文件收受人在推遲了投標截止時間的情況下，采購代理機構、采購人和投標人受投標截止時間制約的所有權利和義務均應延長至新的截止時間三三 投標文件的編制投標文件的編制和數(shù)量和數(shù)量1010 投標的語言及計量投標的語言及計量10.1 投標人提交的投標文件以及投標人與采購代理機構和采購人就有關投標的所有來往函電均應使用簡體中文書寫對于任何非中文的資料，都應提供中文翻譯本，在解釋時以中文翻譯本為準10.2 投標文件中的所有計量單位均執(zhí)行中華人民共和國的計量單位1111 投標文件構成投標文件構成11.1 投標人編寫的投標文件應包括招標文件“第五部分 投標文件格式”的所有內容11.2 投標人應將“投標文件”裝訂成冊，并填寫“投標文件目錄” 。

深圳市國際招標有限公司 招標文件- 25 -11.3 投標人須仔細閱讀招標文件的全部條款，并在投標文件中做出明確響應1212 投標文件格式投標文件格式12.1 投標人應按招標文件附件中提供的“投標文件格式”進行填寫12.2 投標人可對本招標文件“用戶需求書”所列的所有服務進行投標，也可只對其中一包或多包進行投標（如果招標文件中服務有分包號的情況下） ，但不得將一包中的內容拆開投標，否則將導致其投標被拒絕1313 投標報價和貨幣投標報價和貨幣13.1 投標報價貨幣：人民幣13.2 其中有關服務的報價應包括要向中華人民共和國政府繳納的增值稅和其他稅1414 投標人資格的證明文件投標人資格的證明文件14.1 投標人應提交證明其有資格參加投標和中標后有能力履行合同的文件，并作為其投標文件的一部分14.2 投標人提交的合格性的證明文件應當是真實可信的且使采購代理機構和采購人滿意1515 證明服務的合格性和符合招標文件規(guī)定的文件證明服務的合格性和符合招標文件規(guī)定的文件15.1 投標人應提交證明文件證明其擬供的合同項下的服務的合格性符合招標文件規(guī)定該證明文件作為投標文件的一部分15.2 證明服務與招標文件的要求相一致的文件，可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)。

1616 投標保證金投標保證金16.1 投標人應提交“投標資料表”規(guī)定數(shù)額的投標保證金，并作為其投標的一部分16.2 投標保證金是為了保護采購代理機構和采購人免遭因投標人的行為而蒙受損失采購代理機構和采購人在因投標人的行為受到損害時可根據(jù)本須知第 16.7 條的規(guī)定沒收投標人的投標保證金深圳市國際招標有限公司 招標文件- 26 -16.3 投標保證金應用投標貨幣即人民幣，并采用下列任何一種形式：轉帳、電匯或現(xiàn)金繳款（轉帳、電匯款項必須在投標截止時間之前到達采購代理機構指定的賬號，若以現(xiàn)金繳款形式向銀行繳交投標保證金的須把“現(xiàn)金繳款單”原件交給采購代理機構）投標保證金繳納至以下賬號：投標保證金繳納至以下賬號：賬戶名稱賬戶名稱: :深圳市國際招標有限公司中山經營部深圳市國際招標有限公司中山經營部開戶銀行開戶銀行: :中國農業(yè)銀行中山東區(qū)支行中國農業(yè)銀行中山東區(qū)支行銀行賬號銀行賬號:44-312101040101825:44-312101040101825注：以上賬戶僅用于接收投標人繳納的投標保證金注：以上賬戶僅用于接收投標人繳納的投標保證金16.4 凡沒有根據(jù)本須知第 16.1 和 16.3 條的規(guī)定隨附有效的投標保證金的投標，應按本須知第 27條的規(guī)定視為非響應投標而予以拒絕。

16.5 如無質疑或投訴，未中標的投標人的投標保證金，將于按照本須知第 17 條規(guī)定的投標有效期滿后或在發(fā)出中標結果通知書之日起 5 個工作日內原額退還投標人（保證金不計利息） ；如有質疑或投訴，將在質疑和投訴處理完畢后不計利息原額退還（保證金不計利息） 16.6 中標人的投標保證金，在中標人與采購人簽訂采購合同后 5 個工作日內不計利息原額退還16.7 下列任何情況發(fā)生時，投標保證金將被沒收：1) 投標人在招標文件中規(guī)定的投標有效期內撤回其投標；2) 中標人在規(guī)定期限內未能根據(jù)本項須知第 35 條規(guī)定簽訂合同；3) 中標人在規(guī)定期限內未能根據(jù)本項須知第 36 條規(guī)定交納中標服務費；4) 投標人提供虛假投標文件或虛假補充文件的1717 投標有效期投標有效期17.1 根據(jù)本須知第 27 條規(guī)定，投標應在規(guī)定的開標日后的“投標資料表”中所述時期內保持有效投標有效期不滿足要求的投標將被視為非響應性投標而予以拒絕17.2 特殊情況下，在原投標有效期截止之前，采購代理機構可要求投標人同意延長投標有效期這種要求與答復均應以書面形式提交投標人可拒絕采購代理機構的這種要求，其投標保證金將不會被沒收接受延長投標有效期的投標人將不會被要求和允許修正其投標，而只會被要求相應地延長其投標保證金的有效期。

在這種情況下，本須知第 16 條有關投標保證金的退還和沒深圳市國際招標有限公司 招標文件- 27 -收的規(guī)定將在延長了的有效期內繼續(xù)有效1818 投標文件的式樣和簽署投標文件的式樣和簽署18.1 投標人應準備一份投標文件正本和“投標資料表”中規(guī)定數(shù)目的副本及一份電子文件（光盤）一份電子文件（光盤） ，每套投標文件須清楚地標明“正本”或“副本” 若正本和副本不符，以正本為準18.2 投標文件的正本需打印或用不退色墨水書寫，并由投標人或經正式授權并對投標人有約束力的代表在投標文件上簽字授權代表須將以書面形式出具的“授權證書”附在投標文件中，否則將被視為非響應性投標而予以拒絕投標文件的副本可采用正本的復印件18.3 投標文件的正本及所有副本的封面均須由投標人加蓋投標人公章18.4 傳真和電傳的投標文件將被拒絕18.5 任何行間插字、涂改和增刪，必須由投標文件簽字人用姓名簽字才有效18.6 投標文件應使用 A4 紙張，并須在每一頁上簽注順序頁碼四四 投標文件的遞交投標文件的遞交1919 投標文件的密封和標記投標文件的密封和標記19.1 為方便開標唱標，投標人應將投標一覽表（從投標文件正本中復?。◤耐稑宋募局袕陀。┖屯稑吮ＷC金分別用兩個信封密封提交，并在信封上標明“投標一覽表”和“投標保證金”字樣。

19.2 投標人應將投標文件正本和所有的副本分開用兩個封套裝好密封，電子文件（光盤）封裝在正本內，且在封套上標明“正本” 、 “副本”字樣在封口處加封條19.3 封套均應按以下要求標記：“遞交：深圳市國際招標有限公司中山經營部項目名稱：（項目名稱） 項目編號：（招標編號） 包號：（如有分包）在（投標截止時間）前不得啟封”的字樣19.4 封套均應寫明投標人名稱和地址，以便如果其投標被宣布為“遲到”投標時，能原封退回19.5 如果封套未按本須知的要求密封和加寫標記，采購代理機構對誤投或過早啟封，概不負責深圳市國際招標有限公司 招標文件- 28 -2020 投標截止期投標截止期20.1 采購代理機構在本招標文件規(guī)定的地址收投標文件的時間不遲于“投標邀請函”中規(guī)定的截止日期和時間20.2 采購代理機構可以按本須知第 9 條規(guī)定，通過修改招標文件自行決定酌情延長投標截止期在此情況下，采購代理機構、采購人和投標人受投標截止期制約的所有權利和義務均應延長至新的截止期2121 遲交的投標文件遲交的投標文件21.1 采購代理機構將拒絕并原封退回在本須知第 20 條規(guī)定的截止期后收到的任何投標文件2222 投標文件的修改與撤回投標文件的修改與撤回22.1 投標人在遞交投標文件后，可以修改或撤回其投標，但采購代理機構必須在規(guī)定的投標截止期之前，收到修改或撤回的書面通知。

22.2 投標人的修改或撤回通知應按本須知第 19 條規(guī)定編制、密封、標記和發(fā)送22.3 在投標截止期之后，投標人不得對其投標做任何修改22.4 從投標截止期至投標人在投標書格式中確定的投標有效期之間的這段時間內，投標人不得撤回其投標，否則其投標保證金將按照本須知第 16 條的規(guī)定被沒收五五 開標與評標開標與評標2323 開標開標23.1 采購代理機構在“投標邀請函”中規(guī)定的日期、時間和地點組織公開開標開標時需有投標人法定代表人或其授權代表參加參加開標的代表應簽名報到以證明其出席23.2 開標前，由監(jiān)督人員（或投標人代表）檢查所有投標文件的密封情況，經確認無誤后，由采購代理機構工作人員折封并進行開標23.3 開標時，采購代理機構當眾宣讀投標人名稱、修改和撤回投標的通知(如果有的話)、投標價格、折扣聲明、是否提交了投標保證金，以及采購代理機構認為合適的其他內容除了按照本須知深圳市國際招標有限公司 招標文件- 29 -第 21 條的規(guī)定原封退回遲到的投標之外，開標時將不得拒絕任何投標23.4 在開標時沒有啟封和讀出的投標文件（包括按照本須知第 22.2 條遞交的修改書） ，在評標時將不予考慮。

沒有啟封和讀出的投標文件將原封退回給投標人23.5 采購代理機構將記錄開標過程的有關內容，并由投標人簽字確認，存檔備查23.6 開標后，投標文件概不退還2424 評標委員會評標委員會24.1 依中華人民共和國政府采購法及有關法規(guī)組建評標委員會，評標委員會由采購人和有關技術、經濟等方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上單數(shù)，其中技術、經濟等方面的專家不少于成員總數(shù)的三分之二24.2 評標委員會依法根據(jù)招標文件的規(guī)定進行投標文件的評審、提交評標報告推薦中標候選人2525 投標文件的澄清投標文件的澄清25.1 在評標期間，評標委員會可要求投標人對其投標文件進行澄清，但不得尋求、提供或允許對投標價格等實質性內容做任何更改有關澄清的要求和答復均應以書面形式提交2626 評標原則和步驟及評標方法評標原則和步驟及評標方法26.1 評標原則：評標工作應依據(jù)中華人民共和國政府采購法以及國家和地方政府有關政府采購的有關法規(guī)，遵循“公開、公平、公正、擇優(yōu)、信用”的原則進行26.2 評標步驟及定標規(guī)定：第一階段：先對投標文件進行初步評審第二階段：進行詳細評審，只有通過第一階段初步評審的投標才能進入詳細的評審26.3 評標方式：詳細評審采用百分制綜合評分法。

26.4 評標委員會將依據(jù)委托招標金額作為授予合同價格的上限，在委托招標金額未得到追加之前，只對在委托招標金額內的投標進行評定26.5 評標委員會將參照本項須知第 27 條規(guī)定，只對確定為實質上響應招標文件要求的投標進行評定深圳市國際招標有限公司 招標文件- 30 -2727 投標文件的初步評。