電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司的影響及對(duì)策

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薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀裊膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁芆羈袂膁薁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅罿膈薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆膂荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袃肀肅芇蝿聿芅蒂螅肈莇蒞蟻肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀裊膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁芆羈袂膁薁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅罿膈薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆膂荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袃肀肅芇蝿聿芅蒂螅肈莇蒞蟻肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀裊膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁芆羈袂膁薁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅罿膈薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆膂荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袃肀肅芇蝿聿芅蒂螅肈莇蒞蟻肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀裊膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁芆羈袂膁薁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅罿膈薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆膂荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袃肀肅芇蝿聿芅蒂螅肈莇蒞蟻肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀裊膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁芆羈袂膁薁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅罿膈薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆膂荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袃肀肅芇蝿聿芅蒂螅肈莇蒞蟻肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀裊膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁芆羈袂膁薁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅罿膈薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆膂荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袃肀肅芇蝿聿芅蒂螅肈莇蒞蟻肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀裊膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁芆羈袂膁薁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅罿膈薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆膂荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂羃膈蒆蚈肂芁蟻薄肁莃蒄袃肀肅芇蝿聿芅蒂螅肈莇蒞蟻肇肇薀薆肇腿莃裊肆節(jié)蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膃膆莀羂膂莈薅袈膁蒀蒈螄膁膀蚄蝕螇節(jié)蒆薆螆蒞螞襖螅肄蒅螀裊膇蝕蚆襖艿蒃薂袃蒁芆羈袂膁薁袇袁芃莄螃袀莆薀蠆衿肅莂薅罿膈薈袃羈芀莁蝿羇莂薆蚅羆膂荿蟻羅芄蚄薇羄莆蕆袆羃肆蚃螂螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀 目 錄摘要................................................................1一.電子商務(wù)的概述………………………………………………………1 1.電子商務(wù)的概念....................................................12.電子商務(wù)的特點(diǎn)....................................................23.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的基本作用....................................3二．我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性和應(yīng)用現(xiàn)狀..................41.我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性..............................42.我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀................................5三．電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響........................................61.電子商務(wù)為我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)....................62.電子商務(wù)為我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)降低了成本..............................73.電子商務(wù)提高了我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力........................74.電子商務(wù)促進(jìn)了我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新..............................8四．我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題........................81.中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的利用率較低..................................82.網(wǎng)上交易較少信譽(yù)的支持............................83.電子貿(mào)易人才匱乏..................................................84.缺乏法律框架和政策的支持..........................................95.網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題有待解決..............................................9五．我國(guó)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)所遇問(wèn)題產(chǎn)生的原因......................91.中小外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足..................................92.中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的法律環(huán)境及政策不完善...................103.中小外貿(mào)企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才.........................................104.電子商務(wù)的應(yīng)用體系不夠完善.........................10六．電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中應(yīng)用的對(duì)策..................................111.加大電子商務(wù)的宣傳力度...........................................112.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全........................................113.加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).............................................114.制定和完善我國(guó)電子商務(wù)法律法規(guī)...................................125．建立健全我國(guó)電子商務(wù)的信用體系..................................126.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)人才...........................................12 參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………14 電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小外貿(mào)公司的影響及對(duì)策摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)以及國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易形式逐漸取代了傳統(tǒng)的貿(mào)易形式，并對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，外貿(mào)企業(yè)，影響，對(duì)策對(duì)策 Abstract： With the rapid development of information technology and economic globalization and international trade, electronic commerce as a new form of trade gradually replaced the traditional trade form, which had a huge impact on China’s foreign trade enterprises. In this paper, base on the current research status at home and abroad based first describes the survey of e-commerce, further explained the necessity and present situation of China’s small and medium-sized foreign trade enterprises in the development of electronic commerce,and introduces the electronic commerce’s impact on the small and medium-sized foreign trade enterprises in China from each aspect, find a variety of problems in small and medium-sized foreign trade enterprises which exist in the development of e-commerce at present in our country and analyzes the causes of these problems, and in this context puts forward some reasonable countermeasures.Keywords：E-commerce，foreign trade enterprises ，impact，countermeasures 1一、 電子商務(wù)的概述1. 電子商務(wù)的概念電子商務(wù)是指交易雙方利用簡(jiǎn)單、迅速、低成本的電子手段，在雙方不見(jiàn)面的情況下進(jìn)行的各種貿(mào)易活動(dòng)，是商務(wù)活動(dòng)的電子化，網(wǎng)絡(luò)化。

包括公司與公司、公司與消費(fèi)者、公司與政府之間的交易活動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，它利用交易雙方互不見(jiàn)面的全新的貿(mào)易方式把消費(fèi)者、銷(xiāo)售商、供應(yīng)商和公司員工緊密聯(lián)系在一起，從而使公司的經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生巨大的改變，這種改變有利于公司把握商機(jī)、降低經(jīng)營(yíng)成本、增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力電子商務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，它是以信息技術(shù)的發(fā)展為支撐的一種新型的商務(wù)活動(dòng)它不止是一種以互聯(lián)網(wǎng)的在線銷(xiāo)售模式，而且也是企業(yè)內(nèi)部員工之間，銷(xiāo)售商和供應(yīng)商之間的交易以及一切相關(guān)的網(wǎng)上事務(wù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)2.電子商務(wù)的特點(diǎn)2.1、全球性電子商務(wù)是一種全球的商務(wù)活動(dòng)，它的發(fā)展也是全球性的，電子商務(wù)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生很大的影響電子商務(wù)讓資源變得共享，并在很大程度上改變?nèi)藗兊纳詈退季S方式正因?yàn)樗倪@種全球性，電子商務(wù)自身也面臨著一系列難以避免的問(wèn)題，其中包括電子合同的操作問(wèn)題，電子文件的有效性問(wèn)題以及各類(lèi)稅收問(wèn)題和相關(guān)的法律問(wèn)題等等這些問(wèn)題的解決需要交易雙方都自己協(xié)調(diào)配合，需要雙方的共同努力2.2、動(dòng)態(tài)性電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，和傳統(tǒng)的貿(mào)易方式有很大的區(qū)別電子商務(wù)所面臨的環(huán)境是動(dòng)態(tài)的，不斷更新的，它所接納的信息每時(shí)每刻都是變化的，信息包含量也十分多。

與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，由于有了新的技術(shù)手段，這個(gè)市場(chǎng)的信息處理能力、市場(chǎng)效率大大提高2.3、實(shí)時(shí)性電子商務(wù)是字因特網(wǎng)迅猛發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)，向世界各地傳遞文字、圖形、聲音等多種信號(hào)，并且可以自動(dòng)、及時(shí)、充分地交換信息公司內(nèi)部各部門(mén)之間、公司和外部環(huán)境之間可以在一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境下自由的交換信息現(xiàn)在的電子郵件代替了以前的電報(bào)、信函、傳真，信息的傳播變得 2更迅速由于以上特點(diǎn)，電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易形式不僅極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率，而且涉及到與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)的各種活動(dòng) 2.4、方便性傳統(tǒng)的貿(mào)易形式受貿(mào)易時(shí)間和貿(mào)易地點(diǎn)的限制，而電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易形式可以有效的避免這種約束條件在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受時(shí)間和地域的限制，客戶(hù)可以以非常快捷的完成各類(lèi)交易活動(dòng)，這樣給交易帶來(lái)了很大的便利性和快捷性如通過(guò)網(wǎng)銀能夠在任何時(shí)間了解自己銀行賬戶(hù)的資金狀況、可以隨時(shí)隨地進(jìn)行賬戶(hù)交易，這樣可以使企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高3、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的基本作用傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，每一筆交易涉及的主體很多，一般包括買(mǎi)方、賣(mài)方、銀行、運(yùn)輸、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等部門(mén)，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程十分復(fù)雜，效率低，周期長(zhǎng)，這種貿(mào)易形式越來(lái)越不能適應(yīng)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。

與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)相對(duì)應(yīng)，電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式在國(guó)際貿(mào)易中具有以下基本功能：3.1、交易管理網(wǎng)絡(luò)化國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)活動(dòng)十分繁雜，牽涉到政府的多個(gè)職能部門(mén)以及金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)缺姸嗯涮追?wù)部門(mén)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易教育的管理包括有關(guān)市場(chǎng)法規(guī)、稅務(wù)征管、保管、交易糾紛仲裁等多個(gè)環(huán)節(jié)利用傳統(tǒng)的貿(mào)易形式進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，公司必須單獨(dú)與各相關(guān)單位打交道，必然需要花費(fèi)大量的人力、物力，財(cái)力，并且要占用大量的時(shí)間電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易形式使國(guó)際貿(mào)易的交易管理在無(wú)紙化和網(wǎng)絡(luò)化的形式下進(jìn)行，使從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司可直接通過(guò)因特網(wǎng)辦理與銀行、保險(xiǎn)、稅務(wù)、運(yùn)輸各方有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證，完成部分或全部的結(jié)算以及索賠等工作，大大節(jié)省了交易過(guò)程的時(shí)間和費(fèi)用，在很大程度上提高了貿(mào)易的效率和效益3.2、將原有的商務(wù)環(huán)節(jié)電子化, 降低成本電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)和支付，并且交易雙方可以通過(guò)郵件的形式進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，并可通過(guò)銀行和信用卡公司的參與實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，將原有的商務(wù)環(huán)節(jié)電子化這種網(wǎng)上交易的形式有利于進(jìn)出口企業(yè)減少自己在貿(mào)易過(guò)程的各種開(kāi)支， 3并且可以幫助企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的不斷發(fā)展，商務(wù)環(huán)節(jié)電子化在國(guó)際貿(mào)易中會(huì)表現(xiàn)得更加明顯。

3.3、開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間, 擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)因特網(wǎng)作為電子商務(wù)快速發(fā)展的新媒介是企業(yè)和客戶(hù)接近的新橋梁，電子商務(wù)作為一種互動(dòng)性的多媒體使全球信息交流的障礙不斷減少電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行信息交換，開(kāi)辟了一個(gè)新型的、開(kāi)放的空間，它打破了傳統(tǒng)的固定時(shí)間和固定地點(diǎn)的交易方式在這種貿(mào)易形式下促進(jìn)了信息、生產(chǎn)要素以及資金的相互流動(dòng)，同時(shí)促使各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)不斷加強(qiáng)電子商務(wù)開(kāi)辟了新的市場(chǎng)空間，外貿(mào)企業(yè)可以利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)開(kāi)辟自己的目標(biāo)市場(chǎng)，獲取更多的市場(chǎng)信息從而贏得更多的機(jī)會(huì)通過(guò)提高自己的形象，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，謀求更多的發(fā)展機(jī)會(huì)3.4、電子商務(wù)更新了國(guó)際貿(mào)易交易手段電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易手段，改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，使得貿(mào)易變得更加自由和有效率電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的是無(wú)紙化和網(wǎng)絡(luò)化的交易手段，相對(duì)于傳統(tǒng)的貿(mào)易方式來(lái)說(shuō)更簡(jiǎn)便更快捷，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式涉及的人或事很復(fù)雜，并且受交易時(shí)間和交易地點(diǎn)的限制，不利于買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)而電子商務(wù)正好彌補(bǔ)了這類(lèi)缺點(diǎn)，使得貿(mào)易機(jī)會(huì)明顯增多電子商務(wù)更新了國(guó)際貿(mào)易的交易手段，更有利于開(kāi)辟新的市場(chǎng)，尋找更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)二 、我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性和應(yīng)用現(xiàn)狀1、我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性1.1、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)是適應(yīng)日益變化的環(huán)境的需要隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展，企業(yè)都處于一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中。

一是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，貿(mào)易的交易手段發(fā)生重大變化傳統(tǒng)的貿(mào)易方式如以信函、傳真的形式來(lái)進(jìn)行溝通的方式將演變?yōu)橐环N新型的電子數(shù)據(jù)的交換的方式以前的受時(shí)間和地域限制的面對(duì)面的貿(mào)易方式不斷演變?yōu)榭缭綍r(shí)空距離的網(wǎng)絡(luò)談判，從而改變了企業(yè)的工作方式，促使外貿(mào)企業(yè)更快捷、高效地進(jìn)行規(guī)范化國(guó)際運(yùn)作二是透明度的增強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作下使得客戶(hù)的資料都將變得公開(kāi)化、透明化，這將使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，同時(shí)拓寬了服務(wù)渠道，帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高而且電子商務(wù)作為一種新的技術(shù)形式和新的商務(wù)模式出現(xiàn)，正顯著地改變著 4國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和企業(yè) 電子商務(wù)是一種新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì)，這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運(yùn)作方式電子商務(wù)是電子信息的傳遞,依賴(lài)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)進(jìn)行信息交換,信息處理與傳遞的速度大大加快此外,企業(yè)的原材料采購(gòu)是一個(gè)極為繁瑣復(fù)雜的過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)交易,自動(dòng)化程度大大提高,各種處理成本大大降低,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息,可為企業(yè)提供各種供貨渠道,加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的合作關(guān)系最后,電子商務(wù)可以給企業(yè)提供前所未有的廣闊的潛在客戶(hù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò),客戶(hù)可隨時(shí)、隨地了解到企業(yè)提供的商品,加大企業(yè)售出商品的可能性。

在這種新型運(yùn)作方式下，企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供應(yīng)鏈的有效建立，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該說(shuō)，探討一種合理的電子商務(wù)模式，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是迫在眉睫了1.3、外貿(mào)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易是加強(qiáng)與伙伴合作關(guān)系的需要隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了巨大的改變一方面改變了企業(yè)原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造以及產(chǎn)品的結(jié)算方式；另一方面，它將會(huì)對(duì)原有的倉(cāng)儲(chǔ)、保險(xiǎn)及報(bào)關(guān)的信息流動(dòng)方式和服務(wù)方式產(chǎn)生巨大的影響所以，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言作為獨(dú)立的個(gè)體，不僅需要積極地利用電子商務(wù)提高自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位外，還必須與合作伙伴的電子商務(wù)進(jìn)程和模式相配合，從而能更好的做到與合作伙伴共生2、我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀2.1利用電子商務(wù)進(jìn)行貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)成為中小企業(yè)最佳選擇渠道根據(jù)CNNIC的調(diào)查，截至2013年12月底，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的比例為23.5%在各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇中，中小企業(yè)對(duì)在線營(yíng)銷(xiāo)推廣、即時(shí)聊天工具營(yíng)銷(xiāo)推廣和電子商務(wù)平臺(tái)推廣的使用率都居于前位52.2、電子商務(wù)整體投入增加電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，中小企業(yè)越來(lái)越把它作為一種最佳的選擇并且加大了對(duì)電子商務(wù)的投資市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)成為中小企業(yè)的優(yōu)先需求，為了盡快解決眼前急迫的生存問(wèn)題，中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的投入普遍增加。

與2013年相比，2014年在阿里巴巴落戶(hù)的中小企業(yè)的電子商務(wù)平均花費(fèi)占總營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的比例不斷上升同時(shí)為了滿(mǎn)足參與電子商務(wù)各方的支付結(jié)算和資金管理的需要各類(lèi)商業(yè)銀行也紛紛加入，它的加入為中小企業(yè)提供便利的在線支付結(jié)算和快捷化融資銀行的加入，也使得中小企業(yè)電子商務(wù)得到了迅速發(fā)展2.3、電子商務(wù)地區(qū)發(fā)展不平衡電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易方式的復(fù)雜性，給各類(lèi)中小貿(mào)易企業(yè)帶來(lái)了很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)但電子商務(wù)的地區(qū)發(fā)展不平衡仍然是一個(gè)突出的問(wèn)題據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《2014年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告》顯示，就企業(yè)分布地區(qū)看，東部地區(qū)的受訪中小企業(yè)及在線銷(xiāo)售企業(yè)你、相對(duì)來(lái)說(shuō)比較集中，而中部、西部地區(qū)在線銷(xiāo)售企業(yè)比例均低于整體比例，出現(xiàn)這類(lèi)情況與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和物流發(fā)展體系是否健全有關(guān)中西部地區(qū)在線銷(xiāo)售普及程度還比較低需要提高2.4、中小企業(yè)利用電子商務(wù)主要集中在服務(wù)產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)利用電子商務(wù)主要集中在服務(wù)產(chǎn)業(yè)一方面，電子商務(wù)主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，如在長(zhǎng)三角、珠三角和北京等地區(qū)；另一方面，大型電子商務(wù)服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)逐漸確立經(jīng)過(guò)多年的競(jìng)爭(zhēng)，阿里巴巴集團(tuán)旗下的阿里巴巴、淘寶網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)模越來(lái)越大，并且領(lǐng)先于其他電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

2014年，在中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)格局中，阿里巴巴居于首位2.5、政府政策支持為了中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)更好的應(yīng)用，政府出臺(tái)了《國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)認(rèn)定的管理辦法》并積極編制《中小企業(yè)公共平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù)指標(biāo)和接口規(guī)范》政府政策的支持，為中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)提供了良好的外部環(huán)境，并且這為中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的保障三、電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的影響1、電子商務(wù)為我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)6電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易形式被越來(lái)越多的中小外貿(mào)企業(yè)所使用電子商務(wù)是種不受時(shí)間和地域限制的貿(mào)易，它在任何情況下都可以進(jìn)行它可以把消費(fèi)者、供應(yīng)商和企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，是一種全新的貿(mào)易方式電子商務(wù)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解更多的客戶(hù)信息，可以更快的尋找潛在客戶(hù)，這樣可以給企業(yè)創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了世界生產(chǎn)和服務(wù)的全球化，加速著全球市場(chǎng)一體化和生產(chǎn)國(guó)際化的進(jìn)程，促進(jìn)供應(yīng)商和用戶(hù)建立更緊密的聯(lián)系，外貿(mào)企業(yè)可以向用戶(hù)提供全天候的產(chǎn)品信息和服務(wù)，增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)，用戶(hù)也可以在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)商電子商務(wù)貿(mào)易的便利優(yōu)勢(shì)大大增強(qiáng)了外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為此許多國(guó)家以政府手段積極推進(jìn)電子商務(wù)，鼓勵(lì)以網(wǎng)絡(luò)方式開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易。

這些行為和舉措都大大加速了電子商務(wù)貿(mào)易的進(jìn)程，進(jìn)而超越時(shí)間和空間的限制，打破國(guó)際和地區(qū)之間有形和無(wú)形的壁壘，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)生著巨大的影響中國(guó)的企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，必須充分利用電子商務(wù)這個(gè)有效工具，主動(dòng)出擊國(guó)際市場(chǎng)，尋找更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，謀求更大的生存空間2、電子商務(wù)為我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)降低了成本傳統(tǒng)的貿(mào)易形式在采購(gòu)中需要耗費(fèi)大量的人力、物力與物力，還非常容易受人為操作失誤的影響應(yīng)用電子商務(wù)的最大好處是可以降低采購(gòu)成本，同時(shí)可以使企業(yè)員工集中資自己的精力在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研發(fā)展戰(zhàn)略上并且利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采購(gòu)，可以更廣泛的獲取供貨商的信息，更多的選擇供貨商的機(jī)會(huì)，不但可以壓低進(jìn)貨成本，而且也能保證進(jìn)貨的質(zhì)量此外，中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，可隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息，可以更方便、更快捷的獲取自己想要的信息，這樣使?fàn)I銷(xiāo)和采購(gòu)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)反應(yīng)大大加快，還可使訂貨周期明顯的縮短，從而減少庫(kù)存天數(shù)和降低庫(kù)存天數(shù)，顯著降低存貨，甚至做到無(wú)存貨，儲(chǔ)費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)減少最后，企業(yè)間交單結(jié)匯的時(shí)間也明顯減少，這樣可以加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)省利息支出等費(fèi)用所以說(shuō)中小外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)可以減少自身的經(jīng)營(yíng)成本，降低企業(yè)的成本3、電子商務(wù)提高了我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力電子商務(wù)促進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，而傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)將遇到十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)建立相關(guān)站點(diǎn)主動(dòng)發(fā)布供求信息，及時(shí)與客戶(hù) 7進(jìn)行雙向溝通與交流，可借助網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，逐漸利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的工具為增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)電子商務(wù)正在全球范圍 隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，中小外貿(mào)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)將自己定位于產(chǎn)業(yè)鏈的特定環(huán)節(jié)，企業(yè)之間基于供應(yīng)鏈關(guān)系產(chǎn)生自發(fā)的協(xié)作，使更多企業(yè)較低了成本同時(shí)，電子商務(wù)服務(wù)商為網(wǎng)商提供包括采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、融資等環(huán)節(jié)的全程服務(wù)，從而使網(wǎng)商從復(fù)雜的流程中解放出來(lái)，中小企業(yè)能夠?qū)⒏噘Y源投入到核心競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)—發(fā)掘客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新因此，電子商務(wù)可以有效的促進(jìn)中小外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新四、我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，仍需要不斷的發(fā)展和完善在促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易迅速發(fā)展的同時(shí)，又帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和問(wèn)題1、中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的利用率較低我國(guó)外貿(mào)企業(yè)雖然開(kāi)始利用電子商務(wù)開(kāi)展貿(mào)易，但是目前的利用率還比較低，外貿(mào)企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站的功能還不夠完善，并且也顯得比較單一，大部分都只是用于發(fā)布廣告，網(wǎng)上展示產(chǎn)品信息等，很少是進(jìn)行電子交易的所以說(shuō)中小外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)利用率還是比較低2. 網(wǎng)上交易缺少信譽(yù)的支持我們目前還沒(méi)有建立一個(gè)完善的信用制度，網(wǎng)上交易還是缺乏信譽(yù)的支持，主要體現(xiàn)在：網(wǎng)上的交易活動(dòng)人們只能看到產(chǎn)品的基本信息和圖片之類(lèi)的，并不能真實(shí)的觸碰到產(chǎn)品的實(shí)物，很多人都擔(dān)心自己所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的真?zhèn)我约爱a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。

想要網(wǎng)上交易的安全性則更多的依靠銀行機(jī)構(gòu)以及客戶(hù)的信譽(yù)，如果沒(méi)有靈活的信用維護(hù)機(jī)制和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),就很難保證雙方貿(mào)易的成功完成，因此，網(wǎng)上交易需要一個(gè)信用制度作為支撐3、電子貿(mào)易人才的匱乏8電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與現(xiàn)代貿(mào)易的有機(jī)結(jié)合，人力資料又作為中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵現(xiàn)在的復(fù)合型人才越來(lái)越成為外貿(mào)企業(yè)的需求人才的缺乏對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)又是一個(gè)巨大的難題4、缺乏法律框架和政策支持我國(guó)的電子商務(wù)還不夠完善，有關(guān)的政策、法律、法規(guī)還不是很明確因?yàn)殡娮由虅?wù)的進(jìn)行所涉及的部門(mén)和領(lǐng)域和廣闊，需要國(guó)家的政策和法律的支撐，這樣才能促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展雖然我國(guó)有出臺(tái)一些相應(yīng)的政策，但是尚未建立一個(gè)完善的電子商務(wù)法律和政策體系在國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)交易中，由于交易雙方分別處于不同的法律體系中，如何鑒別網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)單據(jù)資料的真?zhèn)危绾我?guī)范電子合同、電子商務(wù)認(rèn)證、網(wǎng)上交易與支付、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)管轄權(quán)等電子商務(wù)所涉及的種種法律問(wèn)題，各國(guó)的規(guī)定仍然有所差異，國(guó)際上缺乏統(tǒng)一的法律法規(guī)對(duì)此進(jìn)行規(guī)范而我國(guó)現(xiàn)有法律法規(guī)制度的制定滯后于信息工業(yè)的發(fā)展，相關(guān)的法律為從事電子商務(wù)的交易主體帶來(lái)了高度的風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)成了阻礙電子商務(wù)應(yīng)用的一道不容忽視的屏障。

轉(zhuǎn)貼于5、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題有待解決電子商務(wù)在給我們的工作生活帶來(lái)便捷的同時(shí)，也存在著安全隱患隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上合同、電子簽名等的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越廣泛，大量的交易信息會(huì)在網(wǎng)上傳遞，資金也會(huì)在網(wǎng)上劃撥流動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)交易的雙方身處不同國(guó)家，只有網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)傳遞、交換和處理有很高的安全系數(shù)，才能有效地保障商業(yè)機(jī)密不被竊取，支付系統(tǒng)不被破壞，才能提高網(wǎng)上交易的權(quán)威性認(rèn)證然而無(wú)論國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，電子商務(wù)的安全性問(wèn)題不容樂(lè)觀五、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)所遇問(wèn)題產(chǎn)生的原因1、中小外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足隨著電子商務(wù)的日益完善，它給中小外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了更多了益處，它能減少中小外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，被越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)所親睞但是，根據(jù)調(diào)查，很多外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解還不是很透徹1.1、對(duì)電子商務(wù)的盲目跟從電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易形式，隨著自身的完善和發(fā)展，電子商務(wù)所應(yīng)用的環(huán)境、規(guī)模已經(jīng)質(zhì)量都不斷的提高許多種中小外貿(mào)企業(yè)都運(yùn)用電子商務(wù) 9展開(kāi)自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)但是許多中小外貿(mào)企業(yè)在不能真正了解電子商務(wù)的情況下對(duì)其盲目跟從使用1.2、對(duì)電子商務(wù)缺乏重視許多中小外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用不是很上心，他們覺(jué)得公司建立電子商務(wù)網(wǎng)址并不會(huì)給公司帶來(lái)很大的利益，他們對(duì)網(wǎng)站的建立只是應(yīng)付了事。

其實(shí)網(wǎng)站的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的維護(hù)的過(guò)程，需要我們精心的規(guī)劃和安排，如果對(duì)其不重視也是種不理智的行為2、中小外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的法律環(huán)境及政策不完善 現(xiàn)階段我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的相關(guān)政策還不是很完善，在電子商務(wù)方面還有很多政策都不是很明確，相關(guān)的法律規(guī)范缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行貿(mào)易的時(shí)候很多方面都得不到法律的保護(hù)由此可知政府對(duì)外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的支持力度還是不夠的電子商務(wù)是交易雙方在互不見(jiàn)面的情況進(jìn)行的貿(mào)易往來(lái)，這種貿(mào)易不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，目前的法律法規(guī)相對(duì)滯后，各種標(biāo)準(zhǔn)欠缺，貿(mào)易糾紛不能很好加以解決，缺乏完整的電子商務(wù)法律體系，不能完全適應(yīng)社會(huì)信息化發(fā)展的需要所以說(shuō)相關(guān)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定出相應(yīng)的政策法律來(lái)保證中小外貿(mào)企業(yè)有一個(gè)良好的法律環(huán)境來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)現(xiàn)3、中小外貿(mào)企業(yè)的信息化程度不高3、中小外貿(mào)企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才現(xiàn)在企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人才，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人才去維護(hù)網(wǎng)站和并且也沒(méi)相關(guān)的人員去網(wǎng)站上推銷(xiāo)自身的產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的前提下，運(yùn)用電子商務(wù)是中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，而人才是中小外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、金融、管理、法律都精通的復(fù)合型人才是企業(yè)所急需的。

雖然目前很多高校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)這一門(mén)課程，但是就目前狀況而言，學(xué)校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)的實(shí)際操作性都不強(qiáng)，學(xué)校也只是更加注重理論知識(shí)的講解，學(xué)生也只是專(zhuān)注理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)際動(dòng)手能力都不強(qiáng)，這樣將導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的人才與社會(huì)脫軌4、電子商務(wù)的信用體系不夠完善就目前狀況來(lái)說(shuō)我國(guó)還沒(méi)有建立一個(gè)完整額信用制度，人們對(duì)中小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)開(kāi)展活動(dòng)還不夠信賴(lài)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：網(wǎng)上交易活動(dòng)不能讓 10顧客真正感受到產(chǎn)品的存在，顧客可能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的性能產(chǎn)生懷疑，同時(shí)網(wǎng)上交易對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是不夠安全的，因?yàn)樗麄儗?duì)自己的錢(qián)財(cái)以及是否能收到貨物不是很信任如果沒(méi)有一個(gè)良好的信用體系很難給顧客帶來(lái)保障，也就是說(shuō)很難保證雙方交易的完成因此，對(duì)于中小外貿(mào)公司而言建立一個(gè)良好的信用保障機(jī)制是非常急迫的六、電子商務(wù)在在外貿(mào)企業(yè)中運(yùn)用的對(duì)策為了促進(jìn)電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的運(yùn)用，我們應(yīng)采取以下一些積極對(duì)策:1、加大電子商務(wù)的宣傳力度在經(jīng)濟(jì)全球化的今天只有外貿(mào)企業(yè)融入到全球化經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行環(huán)境中才能享受更多的利益我們應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中大力的宣傳電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性注重電子商務(wù)的教育活動(dòng)，使其傳播到各個(gè)企業(yè)和客戶(hù)中，擴(kuò)大電子商務(wù)的使用范圍和作用范圍。

真正做到大家都了解電子商務(wù)的真正內(nèi)涵，從而使大家都受益于電子商務(wù)2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全為了使電子商務(wù)有一個(gè)有利的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，中小外貿(mào)企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注自己的網(wǎng)站建設(shè)，同時(shí)做到維護(hù)好自己的網(wǎng)站安全，以及也要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性問(wèn)題是順利開(kāi)展電子商務(wù)的保障，在開(kāi)展電子商務(wù)時(shí)確保參與人的信息安全性是十分重要的正因?yàn)槿绱耍嘘P(guān)部門(mén)應(yīng)組織一只精干的安全技術(shù)研究隊(duì)伍，集中力量盡快解決電子商務(wù)帶來(lái)的一系列問(wèn)題，例如：電子合同的簽訂問(wèn)題，用戶(hù)信息的保密問(wèn)題，貿(mào)易合同簽訂等問(wèn)題為了解決這些問(wèn)題既要專(zhuān)注于。