薪酬管理試卷b
東 北 大 學(xué) 繼 續(xù) 教 育 學(xué) 院 薪酬管理 試 卷（作業(yè)考核 線上） B 卷學(xué)習(xí)中心：石家莊學(xué)習(xí)中心（東大部）院校學(xué)號：416N11030077姓名 ： 王靜 （共 頁） 總分題號一二三四五六七八九十得分一、單選題（每題1分，共10分）1、傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃理論主要形成于20世紀(jì)＿D＿年代A 30年代 B 40年代 C 50年代 D 60年代2、以下不屬于職能戰(zhàn)略范疇的是 D A 營銷戰(zhàn)略 B 生產(chǎn)戰(zhàn)略 C 投資戰(zhàn)略 D 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略3、薪酬戰(zhàn)略的組織戰(zhàn)略層面的影響因素不包括 B A 公司戰(zhàn)略 B 競爭戰(zhàn)略 C 人力資源戰(zhàn)略 D 職能戰(zhàn)略 4、下列不屬于員工福利費用的是 D A 物業(yè)管理費 B 冬季取暖費 C 上下班交通補貼 D 津貼和補貼5、在補充性住房計劃中，企業(yè)承擔(dān)的管理責(zé)任最大，在設(shè)計上投入的精力最多的計劃是 C A 補充性住房公積金 B 現(xiàn)金住房補貼 C低息或無息貸款、利息補助計劃 D 單位提供的公寓或宿舍計劃6、亞當(dāng)斯的公平理論著眼于 B A 程序公平 B 分配公平 C 過程公平 D 結(jié)果公平 7、最常見的一種員工持股形式是 A A 全員持股 B 技術(shù)人員持股 C 管理人員持股 D 經(jīng)理層持股8、設(shè)計職位薪酬的核心環(huán)節(jié)是 A A 職位評價 B 職位分析 C 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 D 薪酬水平選擇 9、以下哪一項是員工在考慮潛在雇主時會考慮越來越少的 A A 傳統(tǒng)的福利 B 職業(yè)發(fā)展 C 工作環(huán)境 D 認(rèn)同及賞識10、強化理論主要是由 D 提出的。
A 弗隆 B 亞當(dāng)斯 C 赫茲伯格 D 斯金納二、多選題（每題2分，共20分）1、企業(yè)核心競爭力的特點包括：ABCD A 價值性 B 稀缺性 C 不可替代性 D 難以流動性2、從能力出發(fā)設(shè)計工資計劃的關(guān)鍵流程包括 ABCD A尋找能力 B界定能力 C給能力分類分級 D給能力定價 3、強化理論中強化的類型可以分為 ABCD A正向強化 B反向強化 C廢除 D懲罰4、勞動力市場理論的基本假設(shè)是 ABCD A企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤最大化B所有勞動力都是同質(zhì)的，因此是可替代的C薪酬水平反映了與雇傭有關(guān)的所有成本D雇主所面臨的市場是具有競爭性的5、人們試圖平衡薪酬不平等的行為主要包括 ABCD A減少工時 B增加礦工次數(shù) C破壞和偷竊企業(yè)財物 D拒絕接受晉升機會6、上市公司在下列期間內(nèi)不得向激勵對象授予股票期權(quán) ABC A定期報告公布前30日B重大交易或重大事項決定過程中至該事項公告后2個交易日C其他可能影響股價的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個交易日D定期報告公布后第2個交易日至下一次定期報告公布前10個交易日7、薪酬管理變革的經(jīng)濟因素主要包括 ABCD A 經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r B國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu) C通貨膨脹水平 D市場運行機制8、從長期來看，較高的薪酬水平會導(dǎo)致 ABCD A產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 B工作的轉(zhuǎn)移 C資本對勞動的替代 D社會的技術(shù)進步9、崗位技能工資制，是以勞動要素的評價和計量為基礎(chǔ)的，這些勞動要素包括 ACD A勞動技能 B勞動責(zé)任 C勞動強度 D勞動條件10、20世紀(jì)以來，勞動力市場所發(fā)生的重要變化包括 ACD A 工作進程加快，服務(wù)業(yè)逐步成為就業(yè)主體B 靈活就業(yè)的比重不斷上升C 就業(yè)模式日趨多樣化D 工作崗位創(chuàng)造與消失的速度加快，就業(yè)穩(wěn)定性下降三、判斷題（每題1分，共10分）1、我國政府對國有企業(yè)的宏觀管理體制已經(jīng)比較完善。
錯 ）2、目前我國資本市場尚不健全，員工持股或持股方式以個人出資或職工集資為主對 ）3、終身雇傭制是日本大型企業(yè)實行的薪酬制度 錯 ）4、薪酬戰(zhàn)略是一種職能戰(zhàn)略，它屬于第二個層面的戰(zhàn)略 錯 ）5、劃分薪酬等級的依據(jù)是通過職位評價所得到的職位的價值等級對 ）6、在組織信息缺乏時，薪酬水平往往是員工選擇工作的首要考慮因素 對 ）7、一個職位的薪酬水平高低在市場上是相同的錯 ）8、就世界范圍內(nèi)而言，住房福利是各國企業(yè)所實施的主流福利錯 ）9、國際上一般月最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于月平均工資的30％一40％ 錯 ）10、過去人們關(guān)注的薪酬重點都集中在預(yù)算控制程序設(shè)計的不同方法上，對于如何使用預(yù)算報告卻很少有人問津 對 ）四、簡答題（每題6分，共30分）1、以職位為基礎(chǔ)的薪酬制度與崗位技能工資制的區(qū)別？崗位技能工資制是以按勞分配為原則，以加強工資宏觀調(diào)控為前提，以勞動技能、勞動責(zé)任、勞動強度和勞動條件等基本勞動要素評價為基礎(chǔ)，以崗位、技能工資為主要內(nèi)容，按職工實際勞動貢獻(xiàn)（勞動質(zhì)量和數(shù)量）確定勞動報酬的企業(yè)基本工資制度它是企業(yè)內(nèi)部分配制度的主體和基礎(chǔ) 從本質(zhì)上說，它也是結(jié)構(gòu)工資中更為規(guī)范化的一種具體形式。
與其他結(jié)構(gòu)工資形式所不同的是，崗位技能工資制是建立在基礎(chǔ)之上，并且充分突出了工資中崗位與技能這兩個結(jié)構(gòu)單元的特點這樣做更有利于貫徹按勞分配的原則，能夠調(diào)動職工努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的積極性 崗位技能工資制的特點主要有： 1、體現(xiàn)了按勞取酬的原則，使勞酬掛鉤 2、是對傳統(tǒng)的等級工資制的一種制度性改革 3、把企業(yè)的工資水平和經(jīng)濟效益掛鉤，有利于發(fā)揮工資的效益職能 4、崗位技能工資制從結(jié)構(gòu)上把崗位勞動評價與雇員個人的勞動績效評價區(qū)分開，即分為基本工資和輔助工資2、簡述勞動力市場規(guī)制的特點答：一是創(chuàng)造有利于擴大就業(yè)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境；二是深化改革，健全和完善勞動力市場體系；三是制定有利于擴大就業(yè)的各類政策，并切實貫徹落實；四是對失業(yè)者提供救助3、為什么要進行市場薪酬調(diào)查？隨著勞動力市場的逐步建立和不斷完善，市場機制對勞動力資源的基礎(chǔ)性作用日益明顯，研究市場薪酬水平及其外部競爭性日趨重要在企業(yè)的整個薪酬戰(zhàn)略體系中，薪酬調(diào)查是一個接口通過薪酬調(diào)查，企業(yè)可以將自己的薪酬數(shù)據(jù)與市場數(shù)據(jù)進行對比，由此可以檢查自己所支付的薪酬與預(yù)想的水平是否一致，或根據(jù)市場數(shù)據(jù)來確定為達(dá)到本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)所應(yīng)支付的薪酬水平。
1）完善薪酬策略的市場依據(jù)企業(yè)在確定薪酬水平時，需要利用薪酬調(diào)查來評估競爭對手的薪酬和福利水平，以確定自己提供的薪酬組合是否足以吸引并留住組織所需要的勞動力如果薪酬水平過低，組織就會面臨員工士氣低落或員工流失率上升的風(fēng)險，而薪酬水平過高又會影響組織在產(chǎn)品市場上的競爭優(yōu)勢和盈利能力在進行薪酬調(diào)整時，薪酬報告可以明確組織在行業(yè)中所處的地位，達(dá)到既能合理控制人工成本，又能有效激勵骨干員工的管理目的，優(yōu)化和提升企業(yè)內(nèi)部薪酬管理的科學(xué)性2）明確薪酬管理實踐組織薪資體系的內(nèi)容涉及薪資體系、薪資結(jié)構(gòu)、福利和保險政策等，薪酬調(diào)查所要了解的并不僅僅限于基本薪酬水平這樣一個簡單的信息，通常還包括獎金、福利和長期激勵以及各種加班費等薪酬結(jié)構(gòu)的信息，因此，組織可以借此了解薪酬管理實踐的變化情況薪資調(diào)查報告可以清楚地顯示目前本地區(qū)不同性質(zhì)的企業(yè)、不同行業(yè)的企業(yè)所執(zhí)行的薪資政策例如，薪資調(diào)查報告表明，薪資結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的趨勢，有基本工資十獎金十福利，基本工資十獎金十福利十業(yè)績提成，基本工資十獎金十福利十內(nèi)部股權(quán)，等等組織應(yīng)根據(jù)自己的基本管理模式、行業(yè)經(jīng)營特點以及企業(yè)發(fā)展需要，定性地確立最適合自己的薪資政策體系3）了解先進的人力資源理念。
隨著人力資源理論與技術(shù)的發(fā)展，一些先進的人力資源理念不斷出現(xiàn)，如戰(zhàn)略薪酬等組織通過對薪酬調(diào)查結(jié)果的分析以及對自身薪酬制度的梳理，可以了解這些較為先進的管理思想4、薪酬預(yù)算的特征薪酬預(yù)算的人力資源管理特征，薪酬預(yù)算是一種較為復(fù)雜的工程，它通過成本——收益分析控制企業(yè)成本支出，同時為企業(yè)提供評估基礎(chǔ)薪酬預(yù)算影響著組織權(quán)力的分配，是人力資源部門與財務(wù)部門、運營部門功能的結(jié)合薪酬預(yù)算作為一種溝通工具，提供了調(diào)和組織內(nèi)部部門沖突的手段薪酬預(yù)算傳遞著組織的管理風(fēng)格和權(quán)威有助于形成特定的組織氣質(zhì)因襲，薪酬預(yù)算不僅是財務(wù)管理的工具，更是完善人力資源管理技術(shù)的工具，應(yīng)該鼓勵所有的管理者檢驗預(yù)算過程的相關(guān)問題薪酬預(yù)算的靈活性特征，薪酬預(yù)算必須靈活的反映環(huán)境的變化，預(yù)算控制程序應(yīng)該能夠滿足管理者的決策需要對應(yīng)于薪酬預(yù)算的靈活性，企業(yè)薪酬預(yù)算必須做到：通過組織、部門和職位將薪酬預(yù)算與預(yù)算實施聯(lián)系起來，將員工績效與薪酬增長指導(dǎo)線相連儲存薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，將其與公司職位相連，進行可變薪酬計劃和獎勵計劃5、簡述公司建立長期激勵制度的作用和意義1）激勵可降低代理成本，提高長期績效，推動公司薪酬制度的改革和創(chuàng)新，長期激勵減少了經(jīng)營者的短視行為，使決策的利益取向和風(fēng)險取向更加符合公司的長期發(fā)展目標(biāo)；同時，也提高了管理層的決策水平和管理效率，激發(fā)了經(jīng)營者的積極性、競爭性、責(zé)任心和創(chuàng)造力。
2）長期激勵有利于公司吸納、保留和激勵優(yōu)秀人才長期激勵使經(jīng)營者和技術(shù)人員有正當(dāng)?shù)闹赂磺?，能鼓勵?jīng)理人員和技術(shù)人員承擔(dān)必要的風(fēng)險，能激勵經(jīng)理人員進行長期項目的投資，矯正短視心理，有助于體現(xiàn)經(jīng)營者和技術(shù)人員人力資本的價值五、論述題（每題15分，共30分）1、談?wù)勀銓H化環(huán)境下我國企業(yè)薪酬管理所面臨的機遇與挑戰(zhàn)的認(rèn)識答：伴隨著新技術(shù)革命的飛速發(fā)展，國際經(jīng)濟競爭將主要表現(xiàn)為技術(shù)競爭，而作為科學(xué)技術(shù)載體的人力資源，必將成為一個國家經(jīng)濟增長的依托可以說，人力資源的開發(fā)利用是一個國家提高國際競爭力的關(guān)鍵因素，是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要源泉當(dāng)前，中國人均資本和資源相對短缺，人力資源較為豐富，勞動力是我國參與國際競爭的最大的、最現(xiàn)實的優(yōu)勢資源我國加入世貿(mào)組織之后，將進一步感受經(jīng)濟全球化進程，直接參與日益激烈的國際競爭，人力資源開發(fā)也將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，并最終成為我國贏得國際競爭主動權(quán)的決定性因素2、試述我國員工福利發(fā)展的三個階段中華人民共和國成立以來，我國員工福利的發(fā)展受計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟體制改革的影響，人們將其劃分為“統(tǒng)包”階段、過渡階段和創(chuàng)新階段 （1）“統(tǒng)包”階段 l951年中國政府頒布了《中華人民共和國勞動保險條例》，為企事業(yè)單位員工和國家機關(guān)工作人員建立了正規(guī)的退休計劃。
1954年以后，伴隨著國有企業(yè)“大鍋飯”分配制度的形成，統(tǒng)包式員工福利也逐漸發(fā)展起來，其計劃內(nèi)容囊括了衣食住行、生老病死等各方面福利形式以物質(zhì)為主，包括福利分房、公費醫(yī)療、免費教育等，費用完全由國家或企業(yè)承擔(dān)在這種體制下，企業(yè)對職工的生活，諸如住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女人托、上學(xué)等要一包到底，對職工的生、者、病、死、殘要承擔(dān)無限責(zé)任，即企業(yè)辦社會而這些責(zé)任最終又都通過層層行政程序轉(zhuǎn)為國家的“兜底”責(zé)任當(dāng)時認(rèn)為，這體現(xiàn)了黨和政府的關(guān)懷，是社會主義制度的優(yōu)越性，是工人階級“當(dāng)家做主”的體現(xiàn) （2）過渡階段 改革開放以后，在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌的過渡時期， “貨幣”形式的福利增多，包括獎金、津貼、補貼和救濟金等1979年，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于國營企業(yè)實行利潤留成的規(guī)定》，實行職工福利基金從企業(yè)利潤留成中提取的辦法，1983年改為先按工資總額的一定比例在成本中提取，不足部分再在稅后利潤留成中列支的辦法；實行利改稅后，仍然堅持了上述政策，職工福利從此不僅有了經(jīng)費保障，而且可以隨著經(jīng)濟的增長不斷改善當(dāng)然，這種變革也拉大了不同單位職工福利的差距在這一階段，從企業(yè)到員工的福利意識明顯增強，但傳統(tǒng)體制的慣性仍在延續(xù)，新型福利體系尚未建立，經(jīng)營效益較好的企業(yè)逐步增加福利中的“貨幣”支付。
（3）創(chuàng)新階段自20世紀(jì)90年代中期以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟的目標(biāo)定位和國有企業(yè)改革的逐步深入，員工福利和退休制度建設(shè)開始進入體制和制度創(chuàng)新階段在社會保障制度改革的過程中，新型的社會保障制度框架基本確立，“社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合”的社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險制度的覆蓋面擴大，補充養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險計劃日益發(fā)展，企業(yè)辦社會的功能逐步分離，社會福利和企業(yè)福利正在進入?yún)f(xié)調(diào)發(fā)展時期隨著人們收入水平的提高，貨幣收入的邊際效用遞減，人們更注重生命健康，注重風(fēng)險保障同時，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，現(xiàn)代人力資源管理的概念逐步被引入企業(yè)管理，人們開始將福利計劃納入企業(yè)的薪酬管理之中，不斷探索和建立符合本企業(yè)特點的福利計劃，合理地確定其“貨幣”與“服務(wù)”部分的構(gòu)成，針對員工的特點建立彈性福利計劃下面總結(jié)范文為贈送的資料不需要的朋友，下載后可以編輯刪除！祝各位朋友生活愉快！員工年終工作總結(jié)【范文一】 201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近可以說，201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下： 一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作 (一)在201x年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點 (二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多! (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制 (一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升 (二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理， 對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護 (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展 三、主要經(jīng)驗和收獲 在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲： (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位 (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用 (四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好 (五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流 四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己 (一)開展常規(guī)檢查把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查 (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要 (三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高 五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策! 六、存在的不足 總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠 2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象 3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算 針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系; (二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益; (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好! 員工年終工作總結(jié)【范文二】 一個人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了，有過開心與歡樂，悲傷與淚水，還有坎坷 XX，嶄新的一年，而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年，在這半年里我又學(xué)到了很多的知識在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時學(xué)不到的崗位知識，尤其這幾次停機時跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時，我能夠熟練的將學(xué)到的新知識與操作技能相結(jié)合，減少了處理故障的時間，提高了處理故障的能力。
同時也還存在著許多的不足與缺點 學(xué)到了什么：1現(xiàn)在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時間2對整條生產(chǎn)線也有了的了解，在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么4在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點評時悟出了什么情況重要什么情況緊急，在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事5在觀看“XX年度《感動中國》人物”頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進 存在的不足與缺點：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁，如果長時間沒處理好的話心里還來氣2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松，當(dāng)輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗3口語表達(dá)能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達(dá)出來 下半年的目標(biāo)：在今后的日子里，爭取把自己不足的地方彌補回來，多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力，上班時調(diào)整好自己的心態(tài)，多加認(rèn)真，爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)。
最后，中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌 員工年終工作總結(jié)【范文三】 時光荏苒，XX年年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù) 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用 今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作， 在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作 對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告： 一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高 一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn) 二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平 (1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力 (2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力 (3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù) 一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好 四、在廉的方面： (1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律，工作紀(jì)律自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利; 公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利 (2)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道 (3)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值 (5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度 總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù) 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁要在競爭中站穩(wěn)腳步踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步征取更好的工作成績11課程名稱: 薪酬管理 。
