電子商務(wù)技能競賽模擬試題

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2014年電子商務(wù)技能競賽模擬試題 電子商務(wù)技能競賽分賽項在充分考核學(xué)生操作能力的同時，不放棄對職業(yè)院校學(xué)生基礎(chǔ)理論知識的考核，引導(dǎo)職業(yè)院校教育者和學(xué)生在強化實踐技能提升的同時不忽視基礎(chǔ)知識的教育。

因此，該部分內(nèi)容一般都比較簡單，主要考察選手的知識面和現(xiàn)場應(yīng)對能力前幾屆的比賽大賽執(zhí)委會規(guī)程均明確理論測試部分，參考中央廣播電視大學(xué)出版社出版的《電子商務(wù)師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》，2013年的規(guī)程沒有明確參考書目，僅明確了大概的出題范圍為：計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)的應(yīng)用、物流基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)支付體系、電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識等，讓很多參賽院校的指導(dǎo)教師和選手無從下手2014年的規(guī)程估計相比2013年變化不大因此，根據(jù)筆者連續(xù)3年參與大賽組織和裁判工作的經(jīng)驗，并綜合往年電子商務(wù)比賽中理論部分測試情況，特制訂本模擬試題，主要題型分為判斷題、單項選擇題和多項選擇題三個類型，本次共享判斷題部分，僅供廣大參賽院校指導(dǎo)教師和選手參考 判斷題：第一部分Modem撥號上網(wǎng)是目前接入互聯(lián)網(wǎng)的主要方式錯）電子商務(wù)是指企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，不涉及企業(yè)與政府之間的事物錯） A類IP地址的網(wǎng)絡(luò)號較少，主機號眾多對）銷售方根據(jù)消費對象的不同，或是銷售的因素差異（如地點.時間的不同），將一種無差別的商品制定出不同價格，這種行為稱為定價策略對）多媒體音頻壓縮過程中，可丟棄一些聽力感覺范圍外的低頻或高頻數(shù)據(jù)，這是一種有隕壓縮方式。

對）網(wǎng)頁表格中既可插入文字，也可插入圖片，網(wǎng)頁完全依賴于表格實現(xiàn)排版錯） 觸摸屏既是輸入設(shè)備，又是輸出設(shè)備對）從搜索引擎分類來看，Yahoo屬于引擎目錄式搜索對）一般來說，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定之后，首先應(yīng)開始進行網(wǎng)站的策劃和建設(shè) 對） 網(wǎng)店點擊量的增加，可提升銷售業(yè)績錯）通常，數(shù)字證書中包含數(shù)字證書持有者姓名、數(shù)字證書持有者的私鑰、數(shù)字證書序號、數(shù)字證書頒發(fā)機構(gòu)名稱等信息 對 ）目前寬帶運營商標(biāo)稱的4M帶寬，是指下載速度最高能達到4M字節(jié)每秒錯） 當(dāng)前流行的Android智能手機，其操作系統(tǒng)內(nèi)核是Linux對 ）由于互聯(lián)網(wǎng)是開放的，因而不存在個人隱私問題 錯）EDI數(shù)據(jù)是從一個計算機向另一個計算機傳輸?shù)?，一般由人工操作完成錯）出于安全的需要，網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在Internet與專用的金融網(wǎng)之間安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)對）在非對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰 錯）網(wǎng)上問卷調(diào)查法是將問卷在網(wǎng)上發(fā)布，被調(diào)查對象通過Internet完成問卷調(diào)查 對） 企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程一般依次經(jīng)過了手工處理、MIS、EDI和電子商務(wù)幾個階段對） 數(shù)字個人、數(shù)字家庭、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字城市等都是數(shù)字時代的電子商務(wù)項目。

對 判斷題：第二部分2.十六進制數(shù)CCC所對應(yīng)的八進制為64143.通常所說的64位CPU是指CPU字長為64字節(jié)4.C語言能直接操作計算機硬件，因此是一種低級語言5.防火墻能對進出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)進行過濾，因此可以有效防范病毒的入侵6.向多個郵箱群發(fā)同一封電子郵件是一種網(wǎng)絡(luò)攻擊行為7.“藍牙”是一種遠距離無線通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，適用于山區(qū)住戶組建局域網(wǎng)8.HTML和XML都是一種純文本格式文檔，與平臺無關(guān)，可被不同的操作系統(tǒng)解析9.數(shù)字化一般包括采樣、量化和編碼等過程10.分辨率越高，顯示器的閃爍感越小，圖像越穩(wěn)定11.圖像深度是指每個像素顏色或灰度被量化后所點用的存儲器位數(shù)12.在電子商務(wù)中，企業(yè)的最終消費者與企業(yè)的原材料采購系統(tǒng)完全可能構(gòu)建在同一個電子操作平臺13.在電子商務(wù)中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低14.網(wǎng)絡(luò)廣告最大的特點就是具有交互性15.商品的文字信息描述，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息16.與SET協(xié)議相比，SSL協(xié)議將對交易雙方更為有利些17.CA認證機構(gòu)是中介，主要是負責(zé)發(fā)放和管理SSL\SET安全證書。

18.物流是商流的開始和服務(wù)，是電子商務(wù)活動啟動的標(biāo)志19.在電子商務(wù)環(huán)境中電子商務(wù)物流就是倉儲和配送20.電子商務(wù)師的職業(yè)道德是對電子商務(wù)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范21.嚴守機密是電子商務(wù)師的重要素質(zhì) 判斷題：第三部分1.電子商務(wù)網(wǎng)站使用ftp協(xié)議向客戶端發(fā)送數(shù)據(jù)( )2.某公司開發(fā)一套電子商務(wù)軟件，可向國家版權(quán)局申請商標(biāo)權(quán)來保護其產(chǎn)品權(quán)益 ( )3.SQL語句“select top 50* from table order by id desc”的作用是從表table中讀取前50條字段id值為"desc"的記錄 ( )4.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的電子商務(wù)模式是C2C( )5.用圖像掃描儀以200DPI的分辨率掃描一幅4×3英寸的照片，可以得到一幅1024*768分辨率的圖像( )6.計算機系統(tǒng)包括軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)，如Photoshop就屬于計算機系統(tǒng)軟件 ( )7.壓縮軟件可對文檔進行壓縮歸檔，用WinRAR多個Word文件進行壓縮后，文件變小，這是一種有損壓縮方式( )8.一臺沒有配置域名服務(wù)器的PC機，無法打開網(wǎng)絡(luò)中的任何一個網(wǎng)站( )9.磁盤格式化是清除病毒的主要方式( )10.C語言程序必須經(jīng)過編譯、鏈接成EXE可執(zhí)行文件，才能運行( )11.標(biāo)準(zhǔn)化的工作是實現(xiàn)EDI互通、互聯(lián)的前提和基礎(chǔ)，其中EDI語義語法標(biāo)準(zhǔn)解決各種報文類型格式、數(shù)據(jù)元編碼、字符集和語法規(guī)則。

）12.開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位 ）13.在確定采購之前，消費者可在購物車中查看、修改選購的商品 ）14.網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起網(wǎng)絡(luò)消費者的購買欲望和購買行為的各種活動 ）15.電子支付集儲蓄、信貸和現(xiàn)金結(jié)算等多種功能為一體，具體簡便、安全、迅速和可靠等優(yōu)點（ ）16.電子現(xiàn)金非常適合小額交易 （ ）17.物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨存在 （ ）18.十六進制數(shù)9D所對應(yīng)的八進制為315 )19.亞馬遜是一家以C2C業(yè)務(wù)為主的電子商務(wù)企業(yè) )20.電子商務(wù)所引發(fā)的法律問題主要是指傳統(tǒng)的法律體制如何接納、處理及調(diào)整這種新型的貿(mào)易方式，從而使其合法化 ） 判斷題：第四部分1.電子支付的支付費用和傳統(tǒng)支付的一樣多2.面對電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)行為，建立數(shù)據(jù)電子法律制度、電子簽名及其認證制度、完善電子合同和電子支付的運作程序，成為電子商務(wù)法的主要內(nèi)容3.根據(jù)貨幣法定的原則，電子貨幣要真正成為貨幣的一種，還須經(jīng)過實踐中長期驗證。

4.對計算機信息系統(tǒng)功能進行刪除、修改、增加、干擾，造成計算機信息系統(tǒng)不能正常運行，屬于計算機犯罪行為5.國家對計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品的銷售實行許可證制度 6.對計算機病毒的防治研究工作由公安部歸口管理7.物流的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)物流、綜合物流和現(xiàn)代物流三個階段8.物流和商流兩者相輔相成，是商品流通領(lǐng)域的兩大基本要素9.網(wǎng)絡(luò)商品中介交易流程與網(wǎng)絡(luò)商品直銷流程相比，其交易成本更低一些10.軟營銷和強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動方是企業(yè)，而強勢營銷的主動方是消費者11.直接電子商務(wù)，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨 12.網(wǎng)絡(luò)營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟的競爭優(yōu)勢13.大幅度地降低交易成本是網(wǎng)絡(luò)商品直銷的優(yōu)點14.EDI是20世紀(jì)初發(fā)展起來的一種新穎的電子化貿(mào)易工具15.電子商場存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和頁面的點擊率，是“以人為本、按需定制”的虛擬社區(qū)16.網(wǎng)上市場調(diào)查問卷的問題有兩種基本類型：選擇型與判斷型18.網(wǎng)絡(luò)營銷會對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生沖擊19.數(shù)字證書包含證書持有人、個人信息、公開密鑰、證書序列號、發(fā)證單位的電子簽名等，但不包括有效期。

20.鼠標(biāo)器簡稱鼠標(biāo)，是計算機系統(tǒng)中的輔助輸入設(shè)備21.鍵盤是計算機中最基本的輸出設(shè)備 判斷題：第五部分1.在電子商務(wù)交易中，智能卡的應(yīng)用過程是：你在自己的計算機上選好商品后，鍵入智能卡的號碼登錄到發(fā)卡銀行，并輸入密碼和在線花店的賬號，完成整個支付過程2.在電子合同的訂立過程中，撤回要約實際上是不可能的3.對計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改、增加的操作不屬于計算機犯罪行為4.故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序，影響計算機系統(tǒng)的正常運行不屬于計算機犯罪行為5.電子商務(wù)中，無論是哪種形態(tài)的商品，都要通過線下的物流方式進行傳輸6.供應(yīng)鏈管理是一種整體觀念，同時涉及到企業(yè)內(nèi)部管理，和鏈上的其他企業(yè)的管理7.第三方物流企業(yè)必須要有物流設(shè)施，它負責(zé)物流系統(tǒng)設(shè)計，具體的作業(yè)活動可以采取對外委托的方式進行外包完成8.互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在很大程度上彌補了傳統(tǒng)營銷在溝通方式上存在的不足9.網(wǎng)上間接銷售渠道的建立，使得生產(chǎn)者和最終消費者直接連接和溝通10.購物的方便性是網(wǎng)絡(luò)消費方式和傳統(tǒng)的消費方式的唯一區(qū)別，也是網(wǎng)絡(luò)消費最大的優(yōu)勢11.企業(yè)擁有一個網(wǎng)站就相當(dāng)于擁有一個強有力的宣傳工具。

12.企業(yè)在建立自己的網(wǎng)站之前，無法利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源，開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動13.SET協(xié)議規(guī)范所涉及的對象有消費者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認證中心14.FAQs的意思是問題咨詢15.只有在網(wǎng)絡(luò)時代，顧客的個性化需求才能得以充分發(fā)揮和滿足，才真正擁有主動權(quán)16.大量性是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求之一17.網(wǎng)絡(luò)的互動性使顧客真正參與到整個營銷過程中成為可能18.在整個計算機系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)是用戶和計算機之間的接口19.軟件是對計算機硬件系統(tǒng)性能的擴充和完善，軟件必須在硬件的支持下才能充分發(fā)揮作用20.掃描儀是利用光學(xué)掃描原理，從紙上“讀出”文字或圖形、圖像，然后把獲得的信息送入計算機，由計算機通過識別軟件對讀入的信息進行分析與處理 判斷題：第六部分1.使用電子錢包的顧客不用在銀行開立賬戶2.數(shù)據(jù)庫已被納人了現(xiàn)行著作權(quán)國際保護休系中，在所有伯爾尼公約締約國和世界貿(mào)易組織成員國內(nèi)，數(shù)據(jù)庫作為匯編受到著作權(quán)法的保護3.犯制作、傳播計算機破壞性程序罪的，處五年以下有期徒刑或拘役，后果特別嚴重的，處五年以上有期徒刑4.犯破壞計算機信息系統(tǒng)功能罪的，處五年以下有期徒刑或拘役，后果特別嚴重的，處五年以上有期徒刑。

5.整個生產(chǎn)過程實際上就是一系列的物流活動6.第三方物流企業(yè)提高的物流服務(wù)必須要由第三方物流企業(yè)自身去完成7.綜合物流所包涵的領(lǐng)域和功能要比傳統(tǒng)物流的領(lǐng)域和功能大8.網(wǎng)絡(luò)跨越時空連貫全球的功能，企業(yè)可以不進入跨國經(jīng)營的時代9.通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低10.電子商務(wù)的基本組成要素有網(wǎng)絡(luò)、用戶、商家、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、電子市場11.互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡(luò)的“互動性”12.大 量性是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求之一13.網(wǎng)上直接調(diào)查按照調(diào)查方法不同，可以分為站點法、電子郵件法、隨機IP法等14.EDI 是20世紀(jì)初發(fā)展起來的一種新穎的電子化貿(mào)易工具15.電子錢包是在大額購物或購買大件商品時常用的新式錢包16.網(wǎng)上支付與結(jié)算形式又稱為網(wǎng)上支付與結(jié)算工具17.電子支付的廣泛應(yīng)用只需要一些硬件設(shè)備的支持即可18.一個域名由若干部分組成，各部分用“.”分隔，第一部分是一級域名，也稱頂級域名19.每個IP地址由32個二進制位構(gòu)成，分4組，每組8個二進制位20在因特網(wǎng)中，每一臺主機必須有一個IP地址，而這個IP地址在整個網(wǎng)絡(luò)中必須是唯一的。

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A 虛擬現(xiàn)實 B 模式識別C 文字處理 D 專家系統(tǒng)9.計算機機房中使用UPS 的作用是（ A ）A 當(dāng)計算機運行突遇斷電，能緊急提供電源，保護計算機中的數(shù)據(jù)免遭丟失B 提高計算機運行速度C 減少計算機運行時的發(fā)熱量D 降低計算機工作時發(fā)出的噪聲10.某高校教師李某在《電腦與編程》雜志上看到張某發(fā)表的一組程序，頗為欣賞，就復(fù)印了一百份作為程序設(shè)計輔導(dǎo)材料發(fā)給了學(xué)生李某又將這組程序逐段加以評析，寫成評論文章后投到《電腦編程技巧》雜志上發(fā)表李某的行為 （ D） A 侵犯了張某著作權(quán)，因為其未經(jīng)許可，擅自復(fù)印張某的程序B 侵犯了張某著作權(quán)，因為在評論文章中全文引用了發(fā)表的程序C 不侵犯張某的著作權(quán)，其行為屬于合理使用D 侵犯了張某著作權(quán)，因為其擅自復(fù)印，又在其發(fā)表的文章中全文引用了張某的程序11.下列選項中，屬于多媒體創(chuàng)作工具的是（ C ）A CoreDraw B Publisher C Delphi D InfoPath12.二進制數(shù)11101.11011對應(yīng)的十六進制數(shù)為（ ）A E1.D8 B E1.1B C 1D.D813.關(guān)于域名地址www.rkb.gov.jp,下列說法正確的是（ D ）A 是一個電子商務(wù)網(wǎng)站域名B 是一個教育網(wǎng)站域名C 該域名必須通過位于美國的頂級DNS才能解析D 是某個日本政府機構(gòu)網(wǎng)站域名13.在SET中，利用（ ）技術(shù)保證商家看不到消費者的賬號信息。

DA 數(shù)字簽名B 公鑰密碼技術(shù)C HASHD 雙重簽名14.（ ）是把屏幕上圖像的閃爍感越小，圖像越穩(wěn)定，視覺效果也越好，該項指標(biāo)在LCD顯示器一般在60Hz以下 CA 分辨率B 顯存容量C 刷新頻率D 色深15.電子現(xiàn)金的英文稱謂是（B ）A SmartCardB E-CashC E-purseD E-cheque16.PIN指的是（ B ）A 個人代號B 個人識別碼C 個人地址D 個人信用17.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是（ C ）A 網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式B 網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式C 網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合D 網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式18.商家網(wǎng)上商店管理模塊，不包括（ D ）A 隨時了解商店的信譽情況B 商家可以根據(jù)情況選擇合適的支付方式C 在線發(fā)布商家的商品專業(yè)知識信息、求購信息、公告信息，可查閱客戶留言及投訴D 會員通訊簿（地址本）管理功能19.如果消費者兩小時 對所購商品打折B 免費送貨C 合并訂單D 贈送禮品20.下列選項中完成局域網(wǎng)中IP地址自動分配的系統(tǒng)稱是（ D ）A URLB DNSC DBMSD DHCP單選題：第二部分1.下列電子郵件格式正確的是（ B ）A web master@B webmaster@C D 2.下列選項中，不屬于HTTP客戶端的是DA IEB NetscapeC FireFoxD Apache3.給定URL為http://www.ceiaec.org/index.htm，其中www.ceiaec.org表示（ B ）。

A 所用的協(xié)議B 所訪問網(wǎng)站的域名C 請示查看的文檔名D 電子郵件地址4.如果訪問一個網(wǎng)站速度很慢，可能有多種原因，但首先應(yīng)該排除（D ）A 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器忙B 通信線路忙C 本地終端遭遇病毒D 沒有訪問權(quán)限5.用戶訪問某Web網(wǎng)站，瀏覽器上顯示“HTTP-404”錯誤，則故障原因是（ B ）A 默認路由器配置不當(dāng)B 所請求的頁面不存在C Web服務(wù)器 用戶無權(quán)訪問6.網(wǎng)絡(luò)用戶能進行QQ聊天，但卻無法使用瀏覽器查看網(wǎng)頁，此時應(yīng)檢查（B）A 網(wǎng)絡(luò)物理連接是否正常B DNS服務(wù)器工作是否正常C 默認網(wǎng)關(guān)設(shè)置是否正確D IP地址設(shè)置是否正確7.某主機的IP地址為200.15.13.12/20，其子網(wǎng)掩碼是（ C ）A 255.255.248.0B 255.255.240.0C 255.255.252.0D 255.255.255.08.某網(wǎng)站向CA申請了數(shù)字證書，用戶通過（A）來驗證網(wǎng)站的真?zhèn)蜛 CA的簽名B 證書中的公鑰C 網(wǎng)站的私鑰D 用戶的公鑰9..如果殺毒軟件報告一系列的Word文檔被病毒感染，則可以推斷病毒是（ D ）A 文件型B 引導(dǎo)型C 目錄型D 宏病毒10.VPN涉及的關(guān)鍵安全技術(shù)中不包括（ C ）A 隧道技術(shù)B 加密技術(shù)C 入侵檢測技術(shù)D 身份論證技術(shù)11.電子商務(wù)給社會經(jīng)濟帶來了巨大變革，主要體現(xiàn)在（ A ）的轉(zhuǎn)變上。

A 商業(yè)活動方式、企業(yè)生產(chǎn)方式、生活消費方式、經(jīng)營管理方式B 生產(chǎn)貿(mào)易方式，生活消費方式，客戶服務(wù)方式、交友公關(guān)方式C 產(chǎn)品采購方式，物料運輸方式，信息溝通方式、資金結(jié)算方式D 信息獲取方式、信息發(fā)布方式、產(chǎn)品采購方式、產(chǎn)品銷售方式12.制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于（ D ）A 企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)B 企業(yè)與政府部門之間的電子商務(wù)C 企業(yè) 企業(yè)之間的電子商務(wù)13.在市場營銷中，常提到的4P’S策略，是指（ B ）A 探察Probing、分割Partitioning、優(yōu)先Prioritizing、定位PositioningB 產(chǎn)品Product、價格Price、分銷Place、促銷PromotionC 產(chǎn)品Product、價格Price、分銷Place、人PeopleD 產(chǎn)品Product、價格Price、政治力量Political power、公共關(guān)系Public Relations14.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷，下列（ C ）表述是錯誤的A 網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷手段。

B 網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要組成部分C 網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)原有的營銷網(wǎng)絡(luò)連接起來的一種新型市場營銷方式D 網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代市場營銷的重要組成部分15.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著（B ）A 物流、資金流、事務(wù)流B 資金流、物流、信息流C 資金流、物流、人才流D 交易流、信息流、物流16.正確情況下，操作系統(tǒng)對保存有大量有用數(shù)據(jù)的硬盤進行（B ）操作時，不會清除有用數(shù)據(jù)A 磁盤分區(qū)和格式化B 硬盤清理和碎片整理C 硬盤格式化和碎片整理D 磁盤分區(qū)和磁盤清理17.關(guān)于配送中心的功能，下述錯誤的是（ D ）A 商品存儲的功能B 商品有效分類的功能C 商品加工的功能D 商品生產(chǎn)的功能18.下述不是電子商務(wù)物流配送的特點的是（ D ）A 自動化B 網(wǎng)絡(luò)化C 智能化D 機械化19.電子合同 是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以（ B ）的方式生成、儲存或傳遞的合同A 電子郵件B 數(shù)據(jù)電文C 光學(xué)手段D 電子手段20.目前，電子商務(wù)涉及的法律問題有（ D ）。

①在線不正當(dāng)競爭與網(wǎng)上無形財產(chǎn)保護問題；②在線消費者保護問題；③網(wǎng)上電子支付問題；④電子合同問題A ①、②B ②、③C ①、③、④D ①、②、③、④ 膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆羋荿螈羆莁薅蚄羅膀莈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊羂肅蟻螁羈膇蒄蚇肀艿蝕薃肀莂蒃袁聿肁芅袇肈芄蒁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅肅膈莂襖肄芀薇螀膄莂莀蚆膃肂薆薂膂膄荿羀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃蟻袃螄肅蒃蝿袃膅蠆蚅袂羋蒂薁袂蒀芄羀袁膀薀裊袀節(jié)莃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃羇膆薇袂羆。