《物流術語》

流術語》（修訂由B費網(wǎng)？2007-5-19 19:23:281范圍本標準確定了活動中的基礎術語、作業(yè)服務術語、物流技術與設施設備術語、物 流信息術語、物流管理術語、國際物流術語及其定義本標準適用于物流及相關領域的信息處理和信息交換，亦適用于相關的法規(guī)、文 件2規(guī)范性引用文件下列標準所包含的條文，通過在本標準中引用而構成為本標準的條文本標準出 版時，所示版本均為有效所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用 下列標準最新版本的可能性GB/T 1992 — 1985 集裝箱名詞術語（neq ISO 830: 1981）GB/T 4122.1 —1996 包裝術語 基礎GB 8226—1987 公路運輸術語GB 12904—2003 商品條碼GB/T 12905—2000 條碼術語GB/T 13562—1992 聯(lián)運術語GB/T 15624.1 —2003服務標準化工作指南 第一部分 總則GB/T 16828—1997 位置碼GB/T 16986—2003 EAN UCCg（統(tǒng)應用標識符GB/T 17271-1998 集裝箱運輸術語GB/T 18041 — 2000民用航空貨物運輸術語GB/T 18127—2000 物流單元的編制與符號標記GB/T 18768—2002 數(shù)碼倉庫應用系統(tǒng)規(guī)范GB/T 18769—2003 大宗商品電子交易規(guī)范GB/T 19251 — 2003 貿(mào)易項目的編碼與符號表示導則3物流基礎術語3. 1物品 goods貨物經(jīng)濟與社會活動中實體流動的物質資料。

3. 2物流 logistics物品從供應地向接收地的實體流動過程根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合3. 3物流活動 logistics activity物流過程中的運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送等功能的具體運 作3. 4物流管理 logistics management為以合適的物流成本達到用戶滿意的服務水平，對正向及反向的物流過程及相關 信息進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制3. 5供應鏈 supply chain生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游組織所 形成的網(wǎng)鏈結構3. 6供應鏈管理 supply chain management對供應鏈涉及的全部活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制3. 7物流服務 logistics service為滿足客戶需求所實施的一系列物流活動產(chǎn)生的結果3. 8——體化物流月艮務 integrated logistics service根據(jù)客戶需求對物流項目進行全過程、多功能的服務3. 9第三方物流 third party logistics (TPL,)獨立于供需雙方為客戶提供專項或全面的物流系統(tǒng)設計或系統(tǒng)運營的物流服務模 式。

3. 10物流設施 logistics facilities具備物流相關功能和提供物流服務的場所3. 11物流中心 logisticscenter從事物流活動且具有完善信息網(wǎng)絡的場所或組織應基本符合下列要求：a）主要面向社會提供公共物流服務；b）物流功能健全；c）集聚輻射范圍大；d）存儲、吞吐能力強；e）對下游配送中心客戶提供物流服務3. 12區(qū)域物流中心 regional logistics center全國物流網(wǎng)絡上的節(jié)點以大中型城市為中心，服務于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，將區(qū) 域內(nèi)外的物品從供應地向接受地進行有效實體流動的公共物流設施3.13酉己送 distribution在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、 組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動3. 14酉己送中心 distribution center從事配送業(yè)務且具有完善信息網(wǎng)絡的場所或組織，應基本符合下列要求：a）主要為特定客戶或末端客戶提供服務；b）配送功能健全；c）輻射范圍小；d）多品種、小批量、多批次、短周期3. 16物流園區(qū) logistics park為了實現(xiàn)物流設施集約化和物流運作共同化，或者出于城市物流設施空間布局合 理化的目的而在城市周邊等各區(qū)域，集中建設的物流設施群與眾多物流業(yè)者在地 域上的物理集結地。

3. 16物流企業(yè) logistics enterprise從事運輸（含運輸代理、貨運）或倉儲等業(yè)務，并能夠按照客戶物流需求對運輸、 儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送等進行組織和管理，具有與自身業(yè)務 相適應的信息管理系統(tǒng)，實行獨立核算、獨立承擔民事責任的經(jīng)濟組織3. 17物流模數(shù) logistics modulus物流設施與設備的尺寸基準3. 18物流技術 logistics technology物流活動中所采用的自然科學與社會科學方面的理論、方法，以及設施、設備、 裝置與工藝的總稱3. 19物流成本 logistics cost物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)3. 20物流網(wǎng)絡 logistics network物流過程中相互聯(lián)系的組織、設施與信息的集合3. 21物流信息 logistics information反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱3. 22物流單證 logistics documents物流過程中使用的單據(jù)、票據(jù)、憑證等的總稱3. 23物流聯(lián)盟 logistics alliance兩個或兩個以上的經(jīng)濟組織為實現(xiàn)特定的物流目標而采取的長期聯(lián)合與合作。

3. 24企業(yè)物流 enterprise logistics生產(chǎn)和流通企業(yè)在經(jīng)營活動中所發(fā)生的物流活動3. 25供應物流 supply logistics提供原材料、零部件或其他物料時所發(fā)生的物流活動3. 26生產(chǎn)物流 production logistics企業(yè)生產(chǎn)過程發(fā)生的涉及原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等所進行的物流活動3. 27銷售物流 distribution logistics企業(yè)在出售商品過程中所發(fā)生的物流活動3. 28軍事物流 military logistics用于滿足平時、戰(zhàn)時軍事行動物資需求的物流活動3. 29國際物流 international logistics跨越不同國家或地區(qū)之間的物流活動3. 30精益物流 lean logistics消除物流過程中的無效和不增值作業(yè)，用盡量少的投入滿足客戶需求，實現(xiàn)客戶 的最大價值，并獲得高效率、高效益的物流3. 31逆向物流 reverse logistics反向物流從供應鏈下游向上游的運動所引發(fā)的物流活動3. 32廢棄物物流 waste material logistics將經(jīng)濟活動或人民生活中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進行收集、分 類、加工、包裝、搬運、儲存等，并分送到專門處理場所的物流活動。

3. 33軍地物流一體化 integration of military logistics and civil logistics對軍隊物流與地方物流進行有效的動員和整合，實現(xiàn)軍地物流的高度統(tǒng)一、相互 融合和協(xié)調(diào)發(fā)展3. 34全資產(chǎn)可見性 total asset visibility實時掌控供應鏈上人員、物資、裝備的位置、數(shù)量和狀況等信息的能力3. 35酉已送式保障 distribution-mode support在軍事物資全資產(chǎn)可見性的基礎上，根據(jù)精確預測的部隊用戶需求，采取從軍事 物資供應起點直達部隊用戶的供應方法，通過靈活調(diào)配物流資源，在需要的時間 和地點將軍事物資主動配送給作戰(zhàn)部隊3. 36應急物流 emergency logistics針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件已做好預案，并在事件發(fā)生時能夠迅速付諸實施的物流 活動4物流作業(yè)服務術語4. 1托運人 consigner貨物托付承運人按照合同約定的時間運送到指定地點 ，向承運人支付相應報酬的一方當事人4. 2托運 consignment托運人與承運人簽訂貨物運輸合同，最終完成貨物運輸活動的過程4. 3承運人 carrier本人或者委托他人以本人名義與托運人訂立貨物運輸合同的人。

4. 4承運 carriage承運人接受托運人的委托，提供貨物運輸服務，并承擔雙方所簽訂的貨物運輸合 同中載明的責任4. 5運輸 transportation用專用運輸設備將物品從一地點向另一地點運送其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下、分散等一系列操作[GB/T 4122.1 —1996,定義 4.4]4. 6門至U門運輸月艮務 door to door service承運人在托運人指定的地點接貨，運抵收貨人指定地點的一種運輸服務方式4. 7直達運輸 through transportation物品由發(fā)運地到接收地，中途不需要中轉的運輸4. 8中轉運輸 transfer transportation物品由發(fā)運地到接收地，中途經(jīng)過至少一次落地并換裝的運輸4. 9甩掛運輸 drop and pull transport用牽引車拖帶掛車至目的地，將掛車甩下后，牽引另一掛車繼續(xù)作業(yè)的運輸4. 10整車運輸 truck-load transportation按整車辦理承托手續(xù)、組織運送和計費的貨物運輸4. 11零擔運輸 less-than-truck-load transportation按零散貨物辦理承托手續(xù)、組織運送和計費的貨物運輸。

4. 12聯(lián)合運輸 joint transport一次委托，由兩個或兩個以上運輸企業(yè)協(xié)同將一批貨物運送到目的地的活動4. 13多式聯(lián)運 multimodal transport聯(lián)運經(jīng)營者受托運人、收貨人或旅客的委托，為委托人實現(xiàn)兩種以上運輸方式 （含兩種）或兩程以上（含兩程）運輸?shù)你暯?，以及提供相關運輸物流輔助服務的活動4. 14倉儲 warehousing利用倉庫及相關設施設備進行物品的入庫、存貯、出庫的活動4. 15儲存 storing保護、管理、貯藏物品[GB/T 4122.1 —1996,定義 4.2]4. 16庫存 stock儲存作為今后按預定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物品廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運輸狀態(tài)的物品4. 17存貨成本 inventory cost因存貨而發(fā)生的各種費用的總和，由物品購入成本、訂貨成本、庫存持有成本等構成4. 18保管 storage對物品進行儲存，并對其進行物理性管理的活動4. 19倉單 warehouse receipt保管人（倉庫）在與存貨人簽訂倉儲保管合同的基礎上，對存貨人所交付的倉儲物 品進行驗收之后出具的物權憑證4. 20倉單質押融資 warehouse receipt loan出質人以保管人的倉單為質物，向質權人出具的申請貸款的業(yè)務，保管人對倉單的真實性和唯一性負責，是物流企業(yè)參與下的權利質押業(yè)務。

4. 21存貨質押融資 inventory financing需要融資的企業(yè)（即借方），將其擁有的存貨作為質物，向資金提供企業(yè) （即貸方） 出質，同時將質物轉交給具有合法保管存貨資格的物流企業(yè)（中介方）進行保管, 以獲得貸方貸款的業(yè)務活動，是物流企業(yè)參與下的動產(chǎn)質押業(yè)務4. 22融通倉 financing warehouse以周邊中小企業(yè)為主要服務對象，以流動商品倉儲為基礎，涵蓋中小企業(yè)信用整 合與再造、實物配送、電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)的綜合性服務平臺4. 23倉儲費用 warehousing fee存貨人委托保管人保管貨物時，保管人收取存貨人的服務費用，包括保管和裝卸 等各項費用；或企業(yè)內(nèi)部倉儲活動所發(fā)生的保管費、裝卸費以及管理費等各項費 用4. 24貨垛 goods stack為便于保管和裝卸、運輸，按一定要求被分類堆放在一起的一批物品4. 25堆碼 stacking將物品整齊、規(guī)則地擺放成貨垛的作業(yè)4. 26揀選 order picking按訂單或出庫單的要求，從儲存場所揀出物品，并碼放在指定場所的作業(yè)4. 27物品分類 sorting按照物品的種類、流向、客戶類別等對貨物進行分組，并集中碼放到指定場所或 容器內(nèi)的作業(yè)。

4. 28集貨 goods consolidation將分散的或小批量的物品集中起來，以便進行運輸、配送的作業(yè)4. 29共同酉己送 joint distribution由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動4. 30裝卸 loading and unloading物品在指定地點以人力或機械實施垂直位移的作業(yè)4. 31搬運 handling carrying在同一場所內(nèi)，對物品進行水平移動為主的作業(yè)4. 32包裝 packaging為在流通過程中保護產(chǎn)品、方便儲運、促進銷售，按一定技術方法而采用的容器、 材料及輔助物等的總體名稱也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物 的過程中施加一定技術方法等的操作活動[GB/T 4122.1-1996 ,定義 2.1]4. 34銷售包裝 sales package直接接觸商品并隨商品進入零售店和消費者直接見面的包裝4. 34運輸包裝 transport package以滿足運輸、倉儲要求為主要目的的包裝4. 35流通力口工 distribution processing物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷 標志、拴標簽、組裝等作業(yè)的總稱。

4. 36檢驗 inspection根據(jù)合同或標準，對標的物的品質、數(shù)量、規(guī)格、包裝等進行檢查、驗證的總稱4. 37增值物流服務 value-added logistics service在完成物流基本功能的基礎上，根據(jù)客戶需求提供的各種延伸業(yè)務活動4. 38定制物流 customized logistics根據(jù)用戶的特定要求而為其專門設計的物流服務模式4. 39courierexpress特快專遞 express-delivery承運人將物品從發(fā)件人所在地通過承運人自身或代理的網(wǎng)絡送達收件人手中的一 種快速服務方式4. 40物流客戶月艮務 logistics customer service工商企業(yè)為支持其核心產(chǎn)品銷售而向客戶提供的物流服務4. 41物流服務質量 logistics service quality用精度、時間、費用、顧客滿意度等來表示的物流服務的品質4. 42物品儲備 goods reserves為應對突發(fā)公共事件和國家宏觀調(diào)控的需要，對物品進行的儲存可分為當年儲備、長期儲備、戰(zhàn)略儲備4. 43訂單滿足率 fulfillment rate衡量缺貨程度及其影響的指標，用實際交貨數(shù)量與訂單需求數(shù)量的比率表示。

4. 44缺貨率 stock-out rate缺貨次數(shù)與客戶訂貨次數(shù)的比率4. 45貨損率 cargo damages rate交貨時損失的物品量與應交付的物品總量的比率4. 46商品完好率 rate of the goods in good condition交貨時完好的物品量與應交付物品總量的比率4. 47基本運價 freight unit price按照規(guī)定的車輛、道路、營運方式、貨物、箱型等運輸條件，所確定的貨物和集裝箱運輸?shù)挠媰r基準，是運價的計價尺度4. 48理貨 tally在貨物儲存、裝卸過程中，對貨物的分票、計數(shù)、清理殘損、簽證和交接的作業(yè)4. 49組酉己 assembly采用科學的方法進行貨物裝載4. 50訂貨周期 order cycle time從客戶發(fā)出訂單到客戶收到貨物的時間4. 51庫存周期 inventory cycle time在一定范圍內(nèi)，庫存物品從入庫到出庫的平均時間5物流技術與設施設備術語5. 1集裝單元 palletizedunit經(jīng)過專門器具盛放或捆扎處理的，便于裝卸、搬運、儲存、運輸?shù)臉藴室?guī)格的單元貨件物品5. 2集裝單元器具 palletized unit implements承載物品的一種載體，可把各種物品組成一個便于儲運的基礎單元。

5. 3集裝化 containerization用集裝單元器具或采用捆扎方法，把物品組成集裝單元的物流作業(yè)方式5. 4散裝化 in bulk用專門機械、器具、設備對未包裝的散狀物品進行裝卸、搬運、儲存、運輸?shù)奈锪髯鳂I(yè)方式5. 5集裝箱 container一種運輸設備，應滿足下列要求：a）具有足夠的強度，可長期反復使用；b）適于一種或多種運輸方式運送，途中轉運時，箱內(nèi)貨物不需換裝；c）具有快速裝卸和搬運的裝置，特別便于從一種運輸方式轉移到另一種運輸方式;d）便于貨物裝滿和卸空；e）具有1立方米及以上的容積集裝箱這一術語不包括車輛和一般包裝[GB/T 1992—1985,定義 1.1]5. 6標準箱 twenty-feet equivalent unit (TEU以20英尺集裝箱作為換算單位5. 7特種貨物集裝箱 specific cargo container用以裝運特種物品的集裝箱總稱[GB/T 4122.1 —1996,定義 2.2.20 C ?10c范圍的區(qū)域5. 36冷凍區(qū) freeze space倉庫內(nèi)溫度保持在0 c。